Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

A recepción kedves volt a fogadtatás,megkaptuk a mágnes kártyát,amivel nyithattuk a szoba ajtaját ill. a világítást. Csakhogy ,több próbálkozásra sem nyílt az ajtó. Kezdtem magam szégyenleni,hogy még egy ajtót sem vagyok képes, ebben a modern világban kinyitni 63 évesen. A folyosón,mérgelődésim közepette,jött Valaki/később kiderült,hogy egy helyi szerelő volt/megállapította,hogy Új kártyát kell kérnem,a recepción,mert ez nagyon kopott! Kettő napot foglaltunk,ezzel teltek az első percek! " Ez már nem a 80-as éveket idézte! "Na de abban sem volt köszönet,amikor beléphettem végre a szobába! Legalább +40C'volt. Nyugati fekvésű szoba a Dürer szárnyban,várra néző lenne,ha nem takarnák el a fák a várat. A szobában volt légkondi,de nem működött, a nap viszont igen,száz ágra! Újra mérgelődéssel ! telik az idő! Kérdésemre a recepciós azt mondta,hogy nem is fog működni,mert áprilisban,még nem szokott! Gondoltam,ez nem létezik! Nem csak engem érint ez, kellemetlenül,ebben a 9-10 emeletes Hotelben! Elég mérgesnek látszódhattam,mert a szerelő jött és megnyugtatott,hogy nemsokára/még az nap/beindul a légkondi. Anyucika! Te mindig problémázol! Én nem jövök el veled többet nyaralni! -Na de lányom! Nincs igazam? Ennyi pénzt kifizetünk,és ezt kapjuk? Igenis szóvá kell tenni,ha nem jó bánásmódban
részesülünk! Egyébként,minden mással megvoltunk elégedve. Nagyon
jól főz, a Hotel Szakácsa. A svédasztalos megoldás nem az Ő hibája. Én jobban szeretem,ha kiszolgálnak/80-as évek/ Pozitívumnak veszem, hogy lehetett fodrászhoz, kozmetikushoz, pedikűröshöz menni, szállodán belül, de ez a lehetőség 04. 30-val megszünt. Ennek sem fognak sokan örülni! Ha csak 30 évenként tehetem meg,hogy elmenjek 1-2 napra a Gyulai Erkel Hotelbe,harminc év múlva én már biztos nem jövök el a Gyulai Erkel Hotelbe,ha Hungest hanem Hungest lesz! Mérgelődés mentes pihenést kívánok mindenkinek:Anyucika

. . . Ez a kérés nem fér bele az étterem kinézetébe,küllemébe (! ) volt a válasz. A vacsora ill. reggeli választékával nem nagyon eröltette meg magát a szálloda, inkább volt 3*-os , mint 4*-os ! A másofik estén már oda sem jöttek a pincérek megkérdezni, hogy mit szeretnénk inni a vacsorához. . . . Távozásunk napján ( hétfőn) reggel 8-kor kértünk hosszabbítást, mivel a kislányunknak annyira tetszett az Aqua Palota, hogy gondoltunk hogy fürdőzéssel töltünk még egy napot. Miután a szálloda recepcióján kifizettük az újabb egész napos Aqua Palota belépőket ,csak azt feljetették el közölni, hogy hétköznap az Aqua Palota csak délben ( 12 órakor! ) nyit. . . . . és akkor sem üzemel mindkét csúszda egyszerre, mivel a technikai személyzet hiánya ezt hétköznap nem teszi lehetővé. . . . . Sajnáljuk, mert jó kis hétvége lehetett volna. . . .

A takarító személyzet nem törölgette le a lerakódott port (az asztalon látható volt). A felvonók gyorsan közlekedtek és bármikor elérhetőek voltak. Hiányoltam, hogy az elutazás napja délelőttjén nem ajánlottak fel még egy fürdő használati lehetőséget (ezt máshol megtették - pl. Egerben Htl Flóra). Az éttermi ellátás kimagasló volt mind változatosságban, mind ízletességben. Az asztalok azonban nem minden esetben voltak pontosan letörölve a leszedés után (pohár nyomok). Tetszett, hogy a déli órákban leves- és főzelék bár működött.

Nincs kellő számú lehetőség a vizes fürdőruhák, köntösök, törülközők szárítására. Alapjában véve mindennel elégedettek voltunk, kivéve a kijelentkezéskor a recepciós fiatalember leereszkedő modorát. "Kedveseim"nek szólított bennünket, ami ebben a vendég-vendéglátó összefüggésben, valamint abban, hogy mindketten -utastársam és én is fiatalos nyugdíjasok vagyunk - leereszkedő nyájasságnak tünt. Az udvariasságot elvárjuk, a kedélyeskedést nem.

Kicsit gépiesen, személytelenül, többnyire mosolytalanul történik minden kommunikáció. Tudjuk, hogy nagy a szálloda, rengeteg a vendég. A legkedvesebbek és a legudvariasabbak az étterem dolgozói és a szobalányok voltak. Mindentől függetlenül jól éreztük magunkat. Köszönjük

A gőz lehetett volna melegebb. A problémánk inkább abból adódott, hogy a Várfürdő területén való fogyasztást nem tudtuk megoldani a szállodától kapott beléptető "Óra" segítségével, mivel se készpénzt, se bankkártyát nem akartunk átvinni,(hogy vigyáztunk volna rá? ). ( A leginkább ránk illő kategória egyébként: középkorú pár)

Szilveszteri teríték nagyon ízléses volt. Előétel remek volt, a főétel közt találtunk számunkra megfelelőt, sütemények nem voltak túl jók, s a választéka is kicsi volt. Innivaló: Üdítők, borok és a sör finomak voltak, pezsgőből hiányoltuk az édeset. Kiszolgálás első osztályú volt, a nagy létszám ellenére is. A Fürdés remek volt! Nagyon tetszett, hogy az úszómedence is gyógyvizes. Kár, hogy az új részleget és a szaunákat csak külön belépőjeggyel lehet látogatni. Szobában nagyon kicsi az akasztós szekrény, a télikabátok, alkalmi ruhák nem fértek el benne. Fürdőben kicsi a pipere polc, hiányzott a hajszárító. Az ágy kényelmes. A tisztaság kifogástalan.

A DVD lejátszó helyett pl. lehetne egy kicsit a komforton javítani. a szobák között olyan vékony a fal, hogy a normál beszélgetés áthallatszik. A szomszéd szobában az ágy nyikorgása a fejemnél elég kellemetlen volt. Amúgy tiszta rendezett minden . Az ételek és az étterem kiváló. Az alkalmazottak is kedvesek, segítőkészek. Mi nagyon szeretjük Gyulát, a fürdőt. Mi visszajárunk.

Így aztán csak jó szerencsével lehet megtalálni a saját papucsunkat miközben a csúszós kövön az emberek jószerivel egymást támogatják. Cipőtartó állványok elhelyezése (lenne hova), vagy csúszásmentes szőnyegek lerakása talán javítana a helyzeten. Ez a helyzet bizony sokunknak egyáltalán nem tetszett.