Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

Minden alkalommal maximálisan elégedettek voltunk mindennel, talán két apróságot kivéve: a svédasztalos étkezéseknél az üres tányérok leszedése nem a leggördülékenyebb,és a desszertek választéka gyakorlatilag kimerül két -háromféle apró tortaszeletben. Nem mindenki szereti a krémes dolgokat, lehetne néha sütemény vagy palacsintaféleség is, én nemcsak 1-2 napokat töltöttem ott, mégsem találkoztam mással. Összességében a szálloda, és a szolgáltatásai kiválóak, csak ajánlani tudom.

Ebben az esetben az ellátási díj kiterjed mindenféle étkezésre és italfogyasztásra, tehát a reggelire, az ebédre, a vacsorára, az étkezések közötti snaucerekre, nassolni valókra, az alkoholos és alkoholmentes italokra a nap bármely szakában"
Ezzel szemben ez Önöknél a reggeli pezsgő, az ebédnél 12 órától sör, bor, vacsoránál 18 óra után 4 fajta rövid ital fogyasztására korlátozódott! Azt gondolom, hogy ez ellentétes a nap bármely szakára vonatkozó lehetőséggel. További észrevételek:
A bár, amely fizetős volt, 11 órakor nyitott, lehetőség sem volt egy igazi presszó kávé elfogyasztására. A meleg ételek jó estben langyosak voltak, a húsok, halak túlkészültek, szárazak voltak. Többszöri jelzésünkre sem történt semmi. A lecsóról csak azért tudtuk hogy az, mert ki volt írva, egy kotyvalék volt az egész (lehet, hogy Békésben ezt hívják annak? )
A "tükör" tojás sárgája kemény volt, kopogott a tojásban. Talán nem tudják, hogy milyen a tükör tojás. Az első napon kirakott üveges rostos üdítők a 2. napra eltűntek. Nem azért fizettünk, hogy mások ezeket elfogyasszák. A rövid italokat nem a megfelelő pohárba töltötték, és igen szűken lettek mérve, csak kérésre kaptunk normális mennyiséget. A gépi üdítők olyanok voltak, mint a cukros víz, szirupot csak messziről láttak. Az all inclusive részen nem működött a kávé automata, délután egy teát sem lehetett inni, a gépek ki voltak kapcsolva. Senki nem ellenőrizte és követelte meg az Önök által megfelelőnek mondott ruházatot és hogy ki jogosult az all inclusive ellátásra, ezért fordulhatott rendszeresen elő, hogy kék karszalaggal nem rendelkezők foglalták el a helyeket. A szép kártyával fizetőktől is meg lehet követelni alapvető dolgokat. A szálloda jó hírét a szolgálatkész, mosolygós, kedves személyzet emelte minden területen! ! ! ! ! Meg kell Őket becsülni! ! ! Azt gondolom, túl sok a hiba és hogy fenti hiányosságokért egyértelműen a szálloda vezetése felelős. Ez a szolgáltatás nem felel meg egy 4 csillagos szállodával szembeni követelménynek! Azért írtam le fentieket, hogy ezekkel a hibákkal az utánunk érkezők már ne találkozzanak. Várom fentiekkel kapcsolatos véleményüket, válaszukat. Tisztelettel:
Egy csalódott vendég

Az egyik TV kétszer lefagyott, teljes áramtalanítással kellett újraindítani. A reggeli étkezések során a teavíz (forró víz) csak langyos volt. A szállodai szobakártyára csak a szobaszámot írták rá tollal, a többi korábbi adat (érkezés napja, távozás napja) eltűnt. Nem praktikus, hogy a reggeli étkezésnél a kenyér nincs előre felszeletelve (mint korábban volt), ezért sorbaállás alakul ki, mert mindenki maga szeli a kenyeret, illetve higiéniai kérdések is felmerülnek.

Négy csillagos szállodában? Higiénia? Az ételek frissességével, kávé és italautomaták működésével vannak hiányosságok.

Tetszett hogy a várfürdőt is igénybe tudtuk venni és fedett folyosón lehet megközelíteni! A pihenés kikapcsolódás jól sikerült mi is és barátaink is nagyon jól éreztük magunkat! Köszönet a hotel dolgozóinak, jó egészséget és további jó munkát kívánunk nekik! Üdvözlettel: Csaba

Lehetőség volt egy kicsit még tovább maradni, örültünk neki, mivel az érkezésnél egy kicsit később tudtunk csak megérkezni, ami nagyon jó volt, hogy így nem kellett sietni a reggelivel, a készülődéssel és még a wellnessbe egy kicsit le tudtunk menni kényelmesen.