Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

Idén szintén ugyanide látogattam kollégáimmal, de most a Hunguest Hotel Erkel Munkácsy szárnyában szálltam meg. Ég és föld a különbség! A szobák rendkívül egyszerűek, a WC-t kétszer kellett lenyomni, hogy ne folyjon, nincs internet a szobákban, tehát ha valakinek fontos a munkájához, akkor le kell mennie a hallba és tetszik-nem tetszik, ott ücsörögnie a netért. Minibár nincs, legfeljebb vásárolhatsz és hozhatsz fel magaddal a recepció melletti bárból, ki is kell nyitni, mert a szobában még egy sörnyitó sincs. A Munkácsy szárny vendégei részére az AquaPalota belépőjegyet az árak nem tartalmazzák. Rendkívül rossz tapasztalat volt a Dürer szárnyhoz képest, érdemes megnézni az árakat, talán nem annyira nagy a különbség a két szárny között, hogy ne érné meg ezt a bosszúságot elkerülni.

! Pedig mindkét este viszonylag késő vacsoráztunk,így a pincérek nem voltak már leterhelve. A személyzet robotként teszi a dolgát, de nem sok kapcsolata van a vendégekkel. Összességében jó, de 4 csillagnál többre számítana az ember.

Az étkeztetést profi módon megoldották, reggel és este mindennap más volt a választék. Vacsoránál italt csak négy csillagos áron lehetett rendelni. A Munkácsy szárny három csillagos besorolású (standard szobában voltunk),a fürdőszoba miatt szerintem csak kettő. A WC tartály "folyamatos üzemben dolgozott", éjszaka ez zavaró. A nem éppen higiénikus zuhanyfüggöny okozott még bosszúságot. Hajszárítót kértem a recepción, amit szépen elfelejtettek (azt ígérték, hogy felküldik a szobába, de még csak nem is szóltak). Ha valaki kényelmesen és igényesen szeretne pihenni, akkor mindenképpen a Dürer szárny szobáit válassza.

Csak annyi sütibe szabad nyereményt "sütni" amennyi szolgáltatást el is tudnak végezni. Ezek annyira kis dolgok amik kellő odafigyeléssel korrigálhatók,ez nem szabadna rontsa a szálloda hírnevét. Tisztelettel Dr. Mile Terézia

Az étkezés szűk választékúnak tartottuk az árhoz képest, az étterem nagysága megkívánna egy távolabbi ételkihelyezést is a nagy tömeg elkerülése miatt. A meglepi sütiben kihúzott ajándék masszázs marketing fogást elméretezték,ami nekünk vált kínossá, mert már a kihúzáskor nem volt időpont hozzá, majd kaptunk egy időpontot a reklamáció során, amit kétszer megerősítettek, majd az adott időpontra mégis más volt felírva, így nem is tudtuk igénybe venni. Nem igyekeztek kárpótolni bennünket,azt mondták: maguk nem ezért jöttek ide,nem tudhatták, hogy kapják. A város élvezete mellett a wellness ajánlatuk miatt utaztunk több száz km-t, melyből csak a wellnes maradt ki a tömegellátás miatt.

A poharak koszosak voltak, a higéniára sem figyelnek, úgy kellett vadásznunk a tiszta poharakat és evőeszközöket. A játszóház egy éve sem volt már a legjobb, de mostanra alig van benne játék, a gyerekek ki is jöttek pár perc után. Számunkra óriási csalódás volt a mostani nyár a hotelben. Jövőre biztosan más hotelt fogunk választani és egy ideig biztosan nem térünk ide vissza

Négy csillagos szállodában? Higiénia? Az ételek frissességével, kávé és italautomaták működésével vannak hiányosságok.

A sötétítő függyönyt inkább világosítónak nevezném, mert se vastag nem volt, se sötét. Amint elkezdett világosodni, a szoba úgy megtelt fénnyel, hogy lehetetlen volt tovább aludni. Mi lett volna, ha nyáron jövünk, amikor már kora hajnalban felkel a nap? Persze klíma sem volt, így lehet, hogy nem csak a nagy fény, hanem a meleg is korán felkelti az itt alvót. Esős időkor gondoltuk, hogy kicsit tévézünk. Volt kemény hét vagy nyolc magyar csatorna, persze csak az ingyenesek (MTV1-2, Duna-Duna World, M4 Sport, RTL, TV2), román meg német adó az persze volt bőven. A magyar adók többsége amúgy is élvezhetetlen volt, mert vagy esett szét pixelekre, vagy be sem jött. A nettel is sok baj volt. Délután és este, gondolom, amikor többen használták, nagyon belassult, szakadozott, pedig nem volt tele a szálló. A fiatal kis takarítónő, már reggel (relative) korán szeretett volna takarítani, kopogtatott. Meg kellett kérni, hogy jöjjön másnap ha lehet, hadd aludjunk még egy kicsit. Az ételek finomak voltak (többnyire), de a tavalyihoz képest azért lényegesen szegényebb volt a választék, bár őszintén szólva így is elegendő volt, legfeljebb aki korábban már megtapasztalta, hogy mennyi volt, annak tűnt csak ez fel. Az a szomorú, hogy ezeken a problémákon viszonylag kis beruházással és odafigyeléssel lehetne változtatni és akkor tényleg nagyon jó élmény lenne, lehetne az a néhány napos pihenés, amit ott tud tölteni az ember. Reméljük, hogy a vezetés felismeri ezt és nagyon gyorsan változtatni fog ezeken mindannyiunk érdekében.

Hozzá teszem így véglegesen megszabadultunk a rovaroktól. Az ágynemű alatt is volt néhány döglött légy, de a porszívó mindent megold. A szőnyegen nem láttuk legyet mert a foltoktól már a saját színe sem volt érzékelhető. A belenézve a szürke nagy rácsos dobozba ami talán egykoron légkondi lehetett nem jutott eszünkbe bekapcsolni (szőrös a portól), még szerencse, hogy nem volt elviselhetetlen meleg, (ja a légkonditól és a szoba mérettől (több légy fér el benne) superior áru a szoba + napi 10e forint)
Az ágy mellet nincs konektor. Éjszakára nem tudom töltőre tenni a telefonom. Este ne akarj híradót nézni, hangyás harminc éves tv, haldokló távirányítóval. A szoba bejárati ajtaja egy lakótelepi wc ajtó, alig működő zárral, javasolnám a tolózár és TUTo lakat alkalmazását hátha a vendég jobban biztonságban érzi magát. :(

pozitív:
a szálloda elhelyezkedése, nem is lakhatsz Gyulán jobb helyen! A konyha remek! A fürdő megközelítése egyszerű, gyors, kényelmes! A parkolóban van elég hely. Wifi hasít.