Hajdúszoboszlón, Magyarország keleti régiójában a négycsillagos Hotel Silver superior minden igényt kielégítő 170 klimatizált szobával, étteremmel, konferencia központtal, teljes körű wellness szolgáltatásokkal és sportolási lehetőségekkel várja a pihenni, kikapcsolódni, gyógyulni vágyó vendégeket.
A szoba kiváló volt,az ágy a matrac kényelmes az étkezés remek, a pincérek, szakácsok jól teljesítettek. A Welnes részlegen napközben takarítást nem láttam, személyzetet is alig. Probléma esetén (nem volt bekapcsolva az infra) a recepción kellett szólni. A vizet időnként fel lehetett volna törölni, a szaunára rá lehetett volna nézni, pl.
valaki felszórta sóval, ilyennel még nem találkoztam. Összességében jól éreztük magunkat, de egy kis odafigyeléssel még szinvonalasabb lehetne a szálloda.
A legfelső szinten , a lift melletti szobában kaptuk meg a szállásunkat. A lift illetve a légkondi vagy a fűtés folyamatos zúgása miatt nem lehetett pihenni. A fürdőszoba kicsi és szűk, a bejárat közepéig belóg a WC kagyló. A wellness részlegben a jakuzzi befúvókájából 2 működött, a kültéri úszómedence a 16 fokos vizével használhatatlan volt.
A belső wellness részben a padlózatra lecsöpögő vizet gyakrabban kellene feltörölni a csúszásveszély miatt. Az ellátás, az ételek minősége jó és változatos volt, bár még olyannal nem találkoztam,hogy felszolgálók porciózzák és teszik a tányérra a kiválasztott ételt.
A szobák (szuperior) szépek, tiszták, kényelmesek. Az ételek kiválóak, a személyzet kedves, azonban a welness más ilyen színvonalú szállodákhoz képest gyenge, igénytelen, kopott és izléstelen . Összességében az ember nem ezt a színvonalat várná egy 4 csillag superior szállodától.
A kültéri termál medence pl egy lerobbant épületre néz, építkezési törmelékkel, stb. A kültéri úszómedencével kapcsoltban azt mondták, hogy 26 fokos, úszásra alkalmas, azonban 12 fokos volt. A konditerem gyakorlatilag használhatatlan , alig működött pár gép. A gyógyászati rész rendben volt, ár érték arányban viszont rendben volt a dolog, kár hogy a welness részt ilyen szinten elhanyagolják.
Az iszap kezelő helyiség zsufolt, a mosakodás után nincs renszeresítve törölköző, azt kell használni amelyet azután a fűrdő részlegben is használunk. A sókamránál a vendégnek kell megkeresni a kapcsolószekrényben azt az automattát amely a villanykapcsolót helyettesíti. A reggelinél szóvátettük, hogy a szalonna avas ezt követően is ugyanazt szolgálták fel napokig.
Sajnos a jó reklám ellenére csalódtunk a szállodában. A szobánk szönyegpadloja erősen leharcolt állaputu volt. Nem ezt várom el semilyen szállodátol nemhogy egy négycsillagostol. A főépületben nem müködik a kinti medence csak jeges vizzel,ezért az út tulodalán lévő másik épületszárnyban van csak lehetöség szabadban fürdésre.
(az átjárás nagyon kellemetlen) At étkezéseknél a választék gyenge,és nagyon nem tettszett az elöző naprol megmaradt étel látványa. A svédasztal nálam a szabadon választott és általam kitálalt mennyiséget jelenti. (a második vékony szelet csülöknél a felszolgáló megjegyzése, hogy de jó étvagya van valakinek felháborító)
Egy akciós kétéjszakás foglalással vettünk igénybe párommal a szálloda szolgáltatásait. Voltunk már jónéhány 4 csillagos szállodában, de valahogy ezt nem sikerült a szívünkbe zárni, és ha a vendégek véleményeit is figyelembe vesszük akikkel a melegvizes medencében beszélgettünk (Bp-iek, Ceglédiek stb.
), hát nem voltunk egyedül akinek nem igazán nyerte meg a tetszését az amiket tapasztalt. Akkor most a tapasztaltakról pár szót, a személyzet udvariassága hagyott néhány kivánnivalót maga után, pl. ha a vendég nem köszönt akkor a személyzet nem üdvözöl, az étteremben a reggeli idő lejárta előtt egy órával nem volt péksütemény a tárolóba és amikor megkértem a felszolgálót szíveskedjen kihozni péksüteményt annyi volt a válasz nincs és otthagyott, de ha már az étteremnél tartok 9 óra előtt néhány percel mentünk reggelizni és nem volt olyan asztal ami meglett volna teritve és sok asztal leszedése sem történt meg, amikor egy üres asztalnál megkérdeztem az éppen ott elmenő felszolgálót, hogy hol találok evőeszközöket akkor nem azt mondta, tessék helyet foglalni hozok, hanem a tároló felé mutatott, és mondta ott találok. Ami az ételek minőségét illeti nem lehetett kifogás, nagyon izletesen és készítették el, és a választék is jó volt. A főépületi gyógymedencékben amikor beindult a víz buborékoltatása olyan petróleum szag volt, hogy az szinte elviselhetetlen volt, többen elhagyták az elkülönitett ki medencéket ekkor. A szobához tartozó fürdőszoba mérete az amit még megemlítek mint rossz tapasztalatot,a helyiség "egyszemélyes" a WC közvetlen az ajtó mellett és nagyon kis terület áll rendelkezésre. Megemlítem még a gépkocsi parkolást mely a szálloda udvarán törtéhet a szabad ég alatt 2000. -Ft/éj díjért, és ezt eléggé borsos árnak tartotta sok vendég.
A szálló a 4 csillagos kategóriát szerintünk nem éri el. A fürdőszoba olyan kicsi, hogy alig lehet benne elférni. A szobában a szőnyegpadló csupa folt volt. A konyha kiváló, az ételek finomak és változatosak. Kényelmetlen, hogy az utcán keresztül lehet elérni a szabadtéri medencéket. A recepciós hölgyek egy kedves szó, egy mosoly nélkül végzik munkájukat. Jobbat vártunk! ! !
Ami pozitívum: a szálloda éttermének konyhája. Az ételek rendkívül ízletesek és változatosak, ötletesek voltak. A negatívumok: a szobához tartozó fürdőszoba kényelmetlenül kicsi volt. A wellness részleg elavult és szegényes. A másik épületben lévő "öltöző" valójában egy WC előtere. A parkolás drága.
A személyzet nagyon készséges, az ételek finomak voltak. Sajnos a wellness részleggel nem voltunk elégedettek. Kisgyerekes családként jártunk a szállodában, de sajnos beltéri gyerek medencét nem találtunk. A wellness részleg tisztasága sem volt tökéletes valamint a szauna és gőzkabinok elhelyezése lehetne egy kicsit szeparáltabb.
A szálloda kategóriájának megfelelően összességében nekünk nem nyújtotta azt a kényelmet, amit máshol már megtapasztaltunk. A szállodát kizárólag idősebb házaspároknak gyermek nélkül ajánlanám.
Nagyon tetszett a személyzet hozzáállása a vendégekhez, kedvesek, segítőkészek. Az étkezések mind szervezettségben, mind minőségben kiválóak. A szobák kényelmesek, tiszták. A konyha, étkező szint közelében lévő szobák ételszagúak és éjjel és hajnalban igen zajosak is. A fürdő részlege felújításra szorul.
Nagyon kevés lehetőség van élményelemek használatára, a medencék vize forró vagy nagyon hideg. Ugyanakkor így nyugodt, csendes pihenést biztosít, viszont inkább az idősebb korosztályt célozza ezzel. Összességében a nyugalomra vágyóknak jó szívvel ajánlható, de a mozgalmasabb, élményfürdőzésre is vágyók, gyermekekkel utazók számára nem a legmegfelelőbb.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.