Park Hotel Ambrózia Hajdúszoboszló ^★★★

Nem akartunk hinni a szemünknek, hogy ez egy hotelben megtörténhet, de megtörtént. Azonnal a recepcióra mentünk le, akitől kértük, hogy most rögtön átköltözhessünk egy másik szobába. Nagyon segítőkész volt, így az éjszaka közepén mindenünket összepakolva új szobába költöztünk. A recepciós srác nem győzött elnézést kérni tőlünk. Ám ekkor már mondanom sem kell, hogy nyugodt pihenésről szó sem volt. A nagy ijedtségben a fürdőruhánkat a szobában felejtettük, mondanom sem kell, mikor reggel visszamentünk érte már hűlt helyét találtuk. A recepcióshoz fordultunk ismét, de korántsem volt olyan segítőkész, mint az az úriember, aki az éjszaka segített rajtunk. Ő annyival letudta, hogy majd a nap folyamán visszakapjuk. Két nap állt rendelkezésünkre összesen, de ha nem szólunk érte határozottabban, talán még most is várnánk. A kijelentkezés napján szóvá tettük, hogy azért jogosnak éreznénk, ha valamivel kárpótolnának minket. Az igazgató úr 10%-ot volt hajlandó engedni, annak hatására, hogy a harmadik recepciós aki erről az esetről mit sem tudott, - ugyanis nem tájékoztatták a történtekről - felhívta ott előttünk. Saját felelősségére a recepciós elengedte nekünk még pluszban a parkolás költségét. Azt vártuk, hogy az igazgató úr majd legalább egy bocsánat kérést megejt, de erre azóta is várunk, úgy tett mintha mi se történt volna. A wellness részlegre, illetve a szobákra nem ártana egy felújítás. Az étkezés a 3 csillagnál nem volt jobb. Egyszerű ételek voltak, viszont az utántöltésre több percet kellett várnunk, mert nem csipkedték magukat, hogy mindenki időben, normálisan ehessen amit szeretne. Tanuló leckének jó volt, hogy tudjuk hová ne menjünk legközelebb “pihenni”.

A reggelinél-vacsoránál gyakran perceket kell várni míg feltöltik vízzel-tejjel stb-vel. Nem tudom javasolni.

A félpanziót a szépen felújított étteremben fogyaszthattuk el, az ellátás jónak mondható. Kisebb hiányosságok azért előfordultak. Amt szomorúan és "némi" felháborodással tapasztaltunk, hogy a wellnessrészleg szinte eltűnt. A jakuzzi szétrombolva, a szauna alig melegedett fel 60 fokra. A medencék élményelemei egyáltalán nem működtek és mind ezekről előzetesen semmiféle tájékoztatást nem kaptunk. Az éves fenntartási költséget ennek ellenére változatlanul kellett befizetni. Az igazgató Úrral beszéltem erről, aki sajnálatát fejezte ki remélve, hogy két év múlva már új wellnessrészleg fog rendelkezésünkre állni. Bízunk benne, hogy így is lesz.

Nagyon csábít mindig bennünket a kiváló és nagyon szép küllemű medence, szauna rész- bár most sajnos nem sokat élvezhettük a medencézést, mert az utolsó napon felújítás, vagy tisztítás volt,a fürdőrészleget emiatt nem lehetett használni, előző nap ha tettek volna ki valamilyen tájékoztatást az ajtóra, hogy mi várható következő nap sok kellemetlenségtől megóvták volna magukat és a vendégeket is- mivel mint eljövetelünkkor derült ki ingyenesen át lehetett volna menni egy szemben lévő szállodába fürdeni. A szobánkhoz tartozó fürdőszobai részen nagyon siettek a csempézés átadásával, mert igazából nem is fejezték be a munkát és ez nagyon csúnya látvány akkor is ha az ember ezt csak pár napig látja. A franciaágy pedig még mindig nem az igazi, az ágykeret nagyon recseg és a szivacs vékony és kényelmetlen. Ezek a dolgok mind kis ügyek egy panzió szempontjából de a vendégeknek sajnos nem mindegy hogy ki tudják-e ezalatt az amúgy is rövid idő alatt pihenni magukat. De ezeket a kisebb kellemetlenségeket leszámítva mindig szívesen jövünk ide pihenni és kikapcsolódni a remek ételek, kiszolgálás és a nagyon jó zenék és
táncolási lehetőség miatt.

Az ember tisztában van vele, hogy egy szállodában a folyamatos használat mellett az eszközök elhasználódnak, tönkremennek, de amikor az ember a saját bőrén tapasztalja és elhallgatják, roppant mód becsapva érzi magát. A szobába belépve a beígért fürdőköpenyek nem vártak minket, a bekészített törölközők kopottak, szakadtak, foltosak voltak. A zuhanykabin egyik üvegajtaja hiányzott, amit egy hetyke felmosóvödörrel és a hozzátartozó felmosóval próbáltak ellensúlyozni. Lássuk be, ez nem a mi feladatunk. A textíliákra azt a választ kaptuk, hogy a mosoda késik. Ez a válasz elfogadhatatlan egy felkészült szálloda esetében, főleg, hogy a foglalás 5 hónapja történt és még csak szezon sincs. Mi sem játékpénzzel fizetünk, az ember elvárná a szolgáltatást. Saját törölközőnkkel kicsit csüggedve, de bizakodva leballagtunk a " 4 medencés wellnessközpontba". A 4 medencéből az egyik egy szezonális kültéri jakuzzi, ami jelenleg nem üzemelt, a másik a szauna kiegészítő merülőmedencéje a maga impozáns 2 nm-ével. A maradék 2 medencében sajnálatos módon egy azaz 1 élményelem volt működőképes, amit a személyzet külön kérésre készséggel bekapcsolt. Összefoglalva a wellnessközpont 2 meleg vizes lavórból állt, amit korlátlanul lehetett használni. A szaunára rosszat nem lehet mondani, az tökéletesen működött, a patyolat késése ellenére, még bekészített szaunalepedők is rendelkezésre álltak. A személyzet kedves és lehetőségeikhez képest segítőkész, de a szálloda állapotán ez mit sem segít. Az ételek finomak voltak, bár vegetáriánusokra nem gondolnak. A reggelinél jó lenne egy kis gyümölcs és péksütemények (pl. croissant, kakaóscsiga).