Park Hotel Ambrózia Hajdúszoboszló ^★★★

Az ember tisztában van vele, hogy egy szállodában a folyamatos használat mellett az eszközök elhasználódnak, tönkremennek, de amikor az ember a saját bőrén tapasztalja és elhallgatják, roppant mód becsapva érzi magát. A szobába belépve a beígért fürdőköpenyek nem vártak minket, a bekészített törölközők kopottak, szakadtak, foltosak voltak. A zuhanykabin egyik üvegajtaja hiányzott, amit egy hetyke felmosóvödörrel és a hozzátartozó felmosóval próbáltak ellensúlyozni. Lássuk be, ez nem a mi feladatunk. A textíliákra azt a választ kaptuk, hogy a mosoda késik. Ez a válasz elfogadhatatlan egy felkészült szálloda esetében, főleg, hogy a foglalás 5 hónapja történt és még csak szezon sincs. Mi sem játékpénzzel fizetünk, az ember elvárná a szolgáltatást. Saját törölközőnkkel kicsit csüggedve, de bizakodva leballagtunk a " 4 medencés wellnessközpontba". A 4 medencéből az egyik egy szezonális kültéri jakuzzi, ami jelenleg nem üzemelt, a másik a szauna kiegészítő merülőmedencéje a maga impozáns 2 nm-ével. A maradék 2 medencében sajnálatos módon egy azaz 1 élményelem volt működőképes, amit a személyzet külön kérésre készséggel bekapcsolt. Összefoglalva a wellnessközpont 2 meleg vizes lavórból állt, amit korlátlanul lehetett használni. A szaunára rosszat nem lehet mondani, az tökéletesen működött, a patyolat késése ellenére, még bekészített szaunalepedők is rendelkezésre álltak. A személyzet kedves és lehetőségeikhez képest segítőkész, de a szálloda állapotán ez mit sem segít. Az ételek finomak voltak, bár vegetáriánusokra nem gondolnak. A reggelinél jó lenne egy kis gyümölcs és péksütemények (pl. croissant, kakaóscsiga).

A szauna napközben 70 fokos volt, mert percenként rohangásztak ki-be a gyerekek. Így a teljes napot a fürdőben töltöttük. A leginkább ránk illő kategória: munkában elfáradt, pihenni vágyó aktív dolgozók, már nem a legfiatalabb éveikben.

ennyiben kimerült a munkájuk); welcome drink az érkezőknek; elegendő mennyiségű törülköző/köntös (de lehet azért is mivel 4 fős apartmant kértünk); az étteremben a két fiatal pincér amikor ők voltak beosztásban

NEGATÍV: pókhálók hadai (6-ik után már nem számoltam), igen a lakói is voltak vagy 4-en az apartmanban (legalábbis ennyit vettem észre) - mindegy, hogy esti vagy nappali fényben, mindenhol lógtak, lebegtek; lehet csak mi voltunk ennyire pechesek, de sehol nem volt egy kabát akasztó az előtérben, vagy egy fogas; a fürdőben nem volt wc papír tartó, nem volt egy polc a tükör alatt vagy máshol a fürdőben, hogy a minimális dolgokat az ember elpakolja, zuhanyzóban szintén se polc, se semmi, hogy egy tusfürdőt, sampont félretegyen amíg kell (a wc tartály eltakarásából való kiugrás volt az egyetlen hely ahová valamit el lehetett tenni, de egy magát 3*-os szállodának mondott helyen ezek elvárhatóak); részleges radiátoros fűtés, esti és reggeli órákban vettük észre, a klímát állították fűtésre, de azért egy nappalit nem lehet így kifűteni és csak november vége volt, fáztunk napközben; 3 naponkénti takarítást írnak a szobai tájékoztatóban, ágyneműcserével és törülköző cserével - hát ebből annyit vettünk észre, hogy a nappali kukát kiürítették, a fürdőszobait már nem, a zuhanykilépőt elvitték, de helyette másikat nem hagytak, a folyóson is a cipőkről leeső sarat napokig nem sikerült feltakarítani; foltos törülközők, kirojtosodott köntösök, foltos kanapé párnák, szőnyegbe ragadt valamik, ami már gombócba állt össze; wellness részleg: van egy kisebb és egy nagyobb medence, hőfok kiírás ellenére ugyanaz a hőfok, a nyakzuhany/vízköpőt csak kérésre kapcsolják be, a felületük tiszta rozsda, a túlfolyó akusztikusan rombolta az egész élményt, a szauna fűtését is minimalizálják, 5-kor már lekapcsolják, így a 7-es zárásig a gőz már egyenlő a nullával

Valószínű, hogy sporolás miatt nem tartották melegen. Még a kérésünkre frissen kihozott tükörtojás is hideg volt.

Nem akartunk hinni a szemünknek, hogy ez egy hotelben megtörténhet, de megtörtént. Azonnal a recepcióra mentünk le, akitől kértük, hogy most rögtön átköltözhessünk egy másik szobába. Nagyon segítőkész volt, így az éjszaka közepén mindenünket összepakolva új szobába költöztünk. A recepciós srác nem győzött elnézést kérni tőlünk. Ám ekkor már mondanom sem kell, hogy nyugodt pihenésről szó sem volt. A nagy ijedtségben a fürdőruhánkat a szobában felejtettük, mondanom sem kell, mikor reggel visszamentünk érte már hűlt helyét találtuk. A recepcióshoz fordultunk ismét, de korántsem volt olyan segítőkész, mint az az úriember, aki az éjszaka segített rajtunk. Ő annyival letudta, hogy majd a nap folyamán visszakapjuk. Két nap állt rendelkezésünkre összesen, de ha nem szólunk érte határozottabban, talán még most is várnánk. A kijelentkezés napján szóvá tettük, hogy azért jogosnak éreznénk, ha valamivel kárpótolnának minket. Az igazgató úr 10%-ot volt hajlandó engedni, annak hatására, hogy a harmadik recepciós aki erről az esetről mit sem tudott, - ugyanis nem tájékoztatták a történtekről - felhívta ott előttünk. Saját felelősségére a recepciós elengedte nekünk még pluszban a parkolás költségét. Azt vártuk, hogy az igazgató úr majd legalább egy bocsánat kérést megejt, de erre azóta is várunk, úgy tett mintha mi se történt volna. A wellness részlegre, illetve a szobákra nem ártana egy felújítás. Az étkezés a 3 csillagnál nem volt jobb. Egyszerű ételek voltak, viszont az utántöltésre több percet kellett várnunk, mert nem csipkedték magukat, hogy mindenki időben, normálisan ehessen amit szeretne. Tanuló leckének jó volt, hogy tudjuk hová ne menjünk legközelebb “pihenni”.

A reggelinél-vacsoránál gyakran perceket kell várni míg feltöltik vízzel-tejjel stb-vel. Nem tudom javasolni.