Hotel Arborétum Harkány ^★★★

A fürdő időutazás a múltba. A reggeli választéka elfogadható, de sajnos itt is az olcsó termékek domináltak. Viszont a személyzet rendkívül kedves, segítőkész. Bármi problémánk volt szinte azonnal próbáltak megoldást találni. Kaptunk plussz párnákat, ventillátort,.

A felújítás során ez a tér is kapott egy fiatalos designt, ahogy a szobák, a székek kényelmesek, az asztalok stabilak. Sajnos nincs söntés, a személyzet nem tudta milyen italok közül választhatunk ez elég nagy negatívum volt, az ételekről később. A szobákról készült képek nagyon jól sikerültek, kicsit többet mutatnak, mint amilyenek élőben. A hőmérséklet kellően meleg volt, ez általában ritka a hotelekben. A tv-n csak 11 adó van de borzasztóan rossz az adás, szemcsés és a kapcsoló nem működött megfelelően, de nem elsősorban tvzni érkezik egy vendég a hotelbe. A reggeli mennyisége megfelelő, a felvágottak nem túl minőségiek, de a meleg reggelik elfogadhatóak. A vacsora hagy kivetnivalót maga után. . . Menza szinthez képes szuper, de egy szállodához képest sajnos nem üti meg a mércét. A mennyiség megfelelő, de az ételek elkészítésének módja, tálalása, felszolgálása kérdéseket vet fel. A személyzet egy vörös hajú reggeliztető/szobaasszony hölgyet leszámítva, aki nagyon kedves és hozzáértő volt, bizonyára a feladatok sokasága, recepciós teendők, felszolgálás, terítés, mosogatás, miatt leterhelt, így az általános illemszabályokat nem tudja alkalmazni. . . Összességében italokkal és félpanzióval 40 000 Ft körüli összeget fizettünk (kifogtunk egy 2+1 éj akciót októberi hétköznapokra) 2 főre 3 éjszakára, ami nagyon jó ár-érték aránynak számít így nem panaszkodom, de a képek magukért beszélnek. Igényes fiataloknak az ellátás miatt nem ajánlom a szállodát. Egyébként elhelyezkedés, tisztaság kapcsán abszolút elégedettek voltunk, de nem mennénk vissza.

A problémák az étkezésnél csúcsosodtak ki. A "svédasztalos reggeli" meglehetősen visszafogott volt, a "meleg" ételek kihültek, mivel nem tartották melegen őket, fejenként egy db csésze volt kikészítve, így választani kellett: tea, vagy kávé, a kettő együtt nem megy. Az igazi próbatétel azonban a vacsoránál várt a gyanútlan vendégre! A vacsorára felszolgált ételek minősége kritikán aluli volt, leginkább a régi gyári menzára emlékeztetett, kezdve a zacskós levestől az ehetetlen sült krumpliig. Tekintettel a pozitívumokra abban az esetben ajánlom a szállodát, ha nem kérnek vacsorát. Bármelyik egyszerű kifőzdével csak jobban járhatnak!

Még a személyzet kedvessége, igyekezete sem tudta kompenzálni ezeket a negatívumokat.

Mert amúgy a vacsora csak este 6-tól 7-ig tart. A 2 éves kislányunknak nem akartak először vacsorát hozni, mert hogy nincs felírva nekik. . . végül kapott fél adagot minden nap. Az ételek adagra nem túl nagyok, ízre a napközi menzája jutott eszembe róla, a felszolgálók is inkább konyhás nénikre hasonlítottak. A reggeli nem túl bőséges, elég gyér a választék. A tisztaságra is csak egy 2-est adnék. A szállodában szinte mindenhol koszosak az ablakok, a fürdőszoba is hagy némi kivetni valót. A szobában a sötétítők semmit nem érnek, hajnali 5-kor verőfényes napsütésre ébredhettünk. A strand kb. 10-15 perc sétára van a szállodától. Bolt kb. 5 percre. Összességében ha azt nézem, hogy a 4 éjszakára 2 főre 30 ezer forintot kértek el, akkor ár-érték arányban megfelel a szálloda.

! ) a négy nap alatt sem sikerült biztosítani a melegvizet. A második napon végül felajánlottak egy nem használt szobát, hogy oda menjünk fürdeni! Érdekes módon ott mindig volt melegvíz. A másik a fütés! Odakinn nem volt hideg, mégis a szoba hömérséklete 18-19C fölé nem ment. Éjszakára a tartalék takarókat kellett a huzatba behúzni. Hab a tortán, hogy a második napon a WiFi hálózat közölte: díjhátralék miatt a szolgáltató letiltja a nethasználatot. Ezt nem is sikerült megszüntetni az ottlétünk alatt.

Igaz, még spenótfőzeléket és paradicsomos húsgombócot is lehetett volna választani. A desszert is kritikán aluli minőségű. Sok helyen megfordultunk már,éhesek épp nem maradtunk, de itt volt a leggyengébb a vacsora. Várni kellett az asztalra, nagyon kevés volt a személyzet, nem kérdezték meg,hogy egyáltalán kérünk-e italt. Ez nem szokványos.

Ráadásul a második nap nem is azt kaptuk amit rendeltünk, a recepciós hibájából. A "konyhára" belehetett látni, mert tárva nyitva volt az ajtó, és a látványtól el ment az étvágyunk. . . Soha többet nem mennénk oda.

A feleségem rögtön haza akart utazni, hogy ő ilyen zárt, levegőtlen szobában egy percig sem marad. Reklamáltunk, amire megkaptuk a mellette lévő szobát, aminek a mérete már elfogadhatóbb volt, valamivel nagyobb ablakkal. A beígért balkon itt sem volt. Csak azért maradtunk, mert már be volt fizetve, és nem akartunk huzakodni az ár visszatérítéséért. De ez volt eddigi nyaralásaink legrosszabb szobája! Van egyébként balkonos szoba, aki azt kapta az valószínűleg pozitívabb véleményt ír. Az ígéret szerint a szálloda idézem „Harkány legszebb parkjában-arborétumában helyezkedik el”. Nos, ez a park egy gondozatlan, kullancsoktól hemzsegő erdőrészlet. Legalább is a szálloda mögötti része. Örültünk, amikor kiértünk belőle. Ha van egyáltalán valami gondozott része, azt nem láttuk. Annak a résznek a gondozatlansága, amin keresztülmentünk, elvette a kedvünket a további sétától. A negatívumok után jöjjön ami jó volt. Finom és bőséges kajákat kaptunk, udvarias, készséges személyzettől. Harkány szép kis város, sokat sétáltunk, útközben jó fagyikat ettünk. A szálloda és a fürdő között van egy főleg ruhákkal teli bódésor, ami férfiaknak unalmas, de a nők kortól függetlenül imádnak benne turkálni. A férfiaknak javaslom a közeli borozót, míg a feleségek a ruhákat próbálgatják. Mi nem vagyunk nagy fürdőzők, nem a fürdő miatt mentünk oda. Inkább bejártuk a környéket. Ami nagyon meglepett, a szállodával szemben lévő kis utcácskák tele vannak eladó nyaralókkal. Nem tudom miért adják el egy szép, pár nap ottartózkodás alapján élhetőnek látszó városban. Közel van Máriagyüd, a siklósi vár, és maga Siklós is megér egy kirándulást. Összességében jól éreztük magunkat, az idén is tervezünk egy hetet eltölteni Harkányban. De nem ebben a szállodába. pls

Azt is hozzá teszem, hogy elég lojális vagyok, ritkán ragadok negatív élményt követően klaviatúrát (olvasható a korábbi értékeléseimben, nem vagyok az a klasszikus kekec), mert inkább próbálom elfelejteni a helyet, és legközelebb jó messziről elkerülni. Óriási csalódás volt ez a hely, az érkezést követően kis híján ott is hagytam, csak a feleségemnek köszönhetően maradtunk, hiszen "úgyis csak aludni, meg enni fogunk itt, a nap többi részében távol leszünk". Ezért maradtunk végül. Szóval: a szobában az ágynemű foltos, szakadt volt, nem éppen a tisztaság volt a szobába lépve az első szó ami eszembe jutott. A szobában és a fürdőszobában található szúnyoghálók szakadtak voltak, és sebtapasszal voltak beragasztva! ! ! Érzésünkkor az erkélyajtó tárva nyitva, ebből következően az egész szoba tele szúnyoggal. Szó szerint tele! Első dolgunk volt egy szúnyogirtó beszerzése, majd a tartalmának kifújását követően a szoba elhagyása jópár órára. Étkezés: legalább húsz éve nem ettem iskolai/kollégiumi menzakosztot, azt gondoltam életem során már nem is fogok. Tévedtem. Ilyen rossz ellátásban még ott sem volt részem. Valami külső helyről (talán a partner szállodából) hozott "vacsorát" szolgáltak fel (előre jelezni kellett, milyen menüt kérünk a két vagy háromféle lehetőségből, persze első este erre sem volt lehetőség, mert értelemszerűen aznap reggel, vagy előző este nem tudtuk kiválasztani). Igazából azért nem mondom rá, hogy ehetetlen, mert néhányan nagy boldogsággal ették az "étkeket", sőt még bókként a leginkább konyhás néniként funkcionáló felszolgálónak jelezték is, hogy ilyen jót még nem ettek (de tényleg, étkezésenként talán 1-1 ilyen pozitív megnyilvánulás volt). Hát ilyen "jót" még mi sem! És ahogy a visszavitt tányérokon található, a meghagyott fél vagy 3/4 adagokat elnéztük, nem mi voltunk ezzel egyedül így. Így minden este vacsora után egy-egy étterem felkeresése volt a program, ahol aztán tartalmas, valóban ízletes ételt ehettünk, amivel jól is laktunk. A legszomorúbb, hogy az "éttermi" rész kb. 8 db. 4 személyes asztala finoman szólva sem volt alkalmas arra, hogy a reggeli és a vacsora 1-2 órás panziós ellátásra a legalább kétszer annyi vendéget fogadni tudja, így az étkezés kétféleképpen zajlott: Vagy kezdés előtt odamenni és gyorsan helyet foglalni, vagy várakozni a hely nélkül maradt sorstársakkal. Egyetlen pozitívum a segítőkész, kedves személyzet volt, meg a hely környezete, megfelelő számú parkolóhelye.