Tornácos Panzió Hegykő

A fürdő közel van pár perc séta. A fürdőben sajnos nem fogadnak el Széchenyi kártyát érdekes módon. Amúgy jó. Sajnos esett az eső 2 naptól,de ettől független jól éreztük magunkat. A reggeli finom,a vacsora kitűnő és eszméletlen adagot adnak. Mindenki nagyon kedves,megkérdezik elégedettek vagyunk-e és látszik hogy valóban érdekli is nem csak gesztusból.

Sajnos a medence kicsi, ha belemegy egy 4-6 tagú család (ahogy nálunk történt, tartósan), más már nem tudja használni. Összességében jól megfelelő panzió, ajánlható.

Közvetlenül a városi gyógyfürdő mellett található a panzió, ennek ellenére saját wellnessel, valamint fitness teremmel is rendelkezik. Családias, szép "liliom" szobánk volt, tágas, bidével ellátott fürdőszobával, mindkettőben elegendő, bőséges pakolási lehetőséggel. Saját hűtőszekrény, amibe beletehetők a saját italok az amúgy számunkra teljesen felesleges, de megszokott minibár helyett. Az ágy és a fotelek kényelmesek, mindenütt tisztaság. Jó minőségű kerékpárok, nordic walking bérelhető. A csomagbeli Fertő tavi hajókirándulás mellé kaptunk egy piknikkosarat is bőséges ellátással: szendvicsek, sütemények, gyümölcs, csokoládék, ásványvíz, és pezsgő, becsomagolt pezsgőspoharakkal. Félpanzió keretében szállóvendégek számára készült, de többféle ételsort tartalmazó étlapról választhattunk, a konyha pedig egy szóval jellemezhető: remek! Csak levesből 4 féle, saláta svédasztalról, főétel és a desszert pedig hagyományost és különlegest egyaránt tartalmazott. Tálalás, mennyiség és minőség kiváló. Szombati vacsoránkhoz készülődve épp azt tervezgettük, mikor jöjjünk ide vissza hosszabb időre, kipróbálni a számtalan környék kínálta lehetőséget, amiket időnk rövidsége miatt most nem tudtunk igénybe venni, ekkor ért a nem várt, igen kellemetlen meglepetés. Az utcára nyíló kerthelyiségben, ahol eddig étkeztünk, két asztal kivételével mindegyiken ott virított a "foglalt" tábla, miközben kb. 4 asztalnál étkeztek. Mivel nem akartuk a többszemélyes asztalt ketten elfoglalni, a felszolgáló segítségét kértük, aki azt felelte, hogy azok is foglaltak, és nem tudja hova üljünk. A benti étterem összes asztala szintén foglalt volt, egy másik pincér javasolta, nézzük meg a téli kertet. Ott két, szintén sokszékes asztal kivételével az összesen kint volt a foglalt tábla, a hőmérséklet pedig úgy 35 fok lehetett. Egy pár feldúltan hangoztatta, hogy tavaly a szemben levő campingből akartak átjönni vacsorázni, amire azt kapták válaszul hogy csak szállóvendégek étkezhetnek, most eljöttek szállóvendégnek, és a sok üres asztal mellett hőségbe nem akarnak leülni. Kérdésemre, hogy meddig tartanak asztalt, azt válaszolta az egyik felszolgáló (3/4 7-kor) hogy fél ötre (! ! ! ! ! ) volt foglalás, és nem érti legalább miért nem telefonálnak. Épp leülni készültünk az egyik sokszemélyes asztalhoz, hivatkozva arra hogy nincs kint a "foglalt" tábla, amikor épp befejezte és felállt egy kétszemélyes asztaltársaság, így a párommal azonnal odaültünk, mielőtt arra is rákerülne a tábla. Sorra érkeztek vendégek akik le szerettek volna ülni, mindenkit elküldtek, majd kikerült a a maradék egy asztalra is a "foglalt" tábla. Mi végül keserűre vált szájízzel megvacsoráztunk a teraszon, közben nem érkezett meg egyik "foglalt" asztalhoz sem a "várt" vendég. Felszolgálónk később többször is elnézést kért az okozott kellemetlenségért, de a keserű szájíz maradt, és rányomta a bélyegét az addigi kellemes időszakra, amit előtte valódi főúri kényeztetésnek éltünk meg. Nagy csalódás volt ez számunkra. Nem tudom hogy ez rendszeres -e a "sláger" napokon mint szombat a "kinti vendégek" javára vagy csak most az egyszer fordult elő- ha az utóbbi akkor igen, ha ilyenkor viszont a szállóvendég csak sokadlagos, akkor sajnálattal, de nem ajánlom másoknak.

Az eljutás a kijelölt szobáig gondot nem okozott, a szűk kis folyosó bensőséges hangulatot keltett. A szobánk aprócska, de két főre elfogadható. Az elégséges szekrény hiánya viszont feltűnő. Szóval jellemzően bőrönd előmaradt és az öltözés zöme is abból történt. A szoba kinézetén meg is látszott az, hogy ruha mindenütt. A wellness részleg fürdője kisgyerekeseknek élvezetes, de felnőtteknek szűkös. Ha benne vagyunk tízen, akkor már zavaró is a mérete. Persze a hegykői fürdő ott van kb. 100 méterre, de nekünk valahogy nem akaródzott a hidegbe átmenni. A szobák és ajtajaik nem hangszigeteltek, így néha "élmény" számba ment pár vendég. Az ellátást félpanzióra kértük. A reggeli kontinentális néha sok muslicával. A vacsora vonatkozásában ami kiemelendő, hogy a foglaláskor jelzett ételallergiáról szobaszám alapján egyből tudtak és ala cartot ajánlottak fel. Továbbá mindenben próbáltak segítőkészek lenni. Igaz, hogy kb. 4 féle étel közül választhattam csak. Egyébként sem bő az étlapjuk, de a fogások sem sztenderdek. A felszolgált ételek minőségére mondjuk azt, hogy korrekt. Semmi kimagasló, de semmi ehetetlen. Hozzák a jó átlagot. A pincérek fiatalok, akik egyik fele kifejezetten alkalmas a vendégvárásra, de egy-kettő közülük már most megcsömörlött a munkától. Ez viszont riasztó volt. Ez igaz a boltjukban és egyszerre a wellness recepción dolgozókra is. Volt akivel élmény volt a pár mondatos beszélgetés, volt akinél még az is fájt, amikor csak kérdezett. Árfekvése vonatkozásában jellemzően foglalható belőle egy négycsillagos szállodai szoba is, minimális kiegészítéssel. Így ahhoz képest nem elég babér terem a tornácosnak. Összességében úgy éreztük, hogy törekednek a családias hangulatra, de lehet és kell még min javítani. Potenciál számunkra még van benne, de ez elsősorban inkább köszönhető Hegykőnek és a Kemencés Borozónak. Így lehet, hogy pár év múlva visszatérünk, az viszont kérdés maradt, hogy ide e.

A panzió személyzete nem volt a legkedvesebb, viszont az éttermi dolgozók nagyon kedvesek és profik voltak. Az ételek nagyon finomak, különlegesek és kiadósak. A wellness részleg is jó, bár az alapvetően "ücsörgősre" megcsinált medencében nem volt valami meleg a víz, kb 1 percig voltunk benne, majd inkább irány a szauna. . . Összefoglalva: egyszer jó volt, de nem mennék vissza.

A wellness rész átlagos,az élményelemek nem mind működtek. Szolárium szuper volt. Összességében kellemes hétvégét töltöttünk itt.

Tetszett a környezet, a szobák egyszerű, de természetes anyagokat felhasználó berendezése, a fa bútorok, a nehezen portalanítható szőnyegpadló helyett laminált padló, a kényelmes franciaágy két matraccal, a két fotel, a nagy fürdőszoba káddal, a tisztaság. A személyzet nagyon kedves és udvarias volt, első kérésre másik szobát adtak, amikor a hűvös időjárásra tekintettel egy déli fekvésűt szerettünk volna. Bekapcsolták a falfűtést és plusz takarót biztosítottak. A félpanzió felhasználása rendkívül rugalmas volt, akár ebédre, akár vacsorára is fel lehetett használni, és bár nem svédasztalos volt a kiszolgálás, de egy széles választékú félpanziós étlapról mindig tudtunk mást választani. Amikor pedig kiderült, hogy a másik étlapról kiválasztott "névnapi" ebéd után maradt két félpanziós kuponunk, ezeket az utolsó napon, a szobából való kiköltözés utáni ebédkor még felhasználhattuk. Az ételek finomak, bőségesek voltak, külön élveztük a tájegységre jellemző szürke marhából készült fogások végigkóstolását. A panzió saját wellness részleggel rendelkezik, amelynek elég hosszú a nyitva tartása, tisztaság volt, és különlegesség a naturland teákból álló teabár kedv szerinti ingyenes használata. A víz alatti "dögönyözőkkel" ellátott medence nem túl nagy és a víz hőmérséklete sem alkalmas pancsolásra, viszont igényes kialakítású, és a szaunázás után épp kellemes a merülésre. A kétféle típusú, fából készült és párnával ellátott pihenőágyak is nagyon igényesek. Van tágas edzőtermük a szokásos "gépekkel", pihenőkertjük grillezési lehetőséggel is, ezeket mi nem próbáltuk. A csomag tartalmazott egy kétszemélyes, egész napos belépőt a szomszédos Sára termálfürdőbe, amelynek több gyógyvizes, bel- és kültéri medencéje is van, és a belépőjegy többszöri be- és kilépésre jogosított, így napközben vissza lehet térni a panzióba. Bár ezt a lehetőséget nem használtuk ki, mert a hideg, esős idő miatt az utolsó, az elutazás napjára hagytuk a fürdőt, de ez is pozitívum. A csomagban lévő egynapos kerékpárhasználatot sajnos csak rövid időre tudtuk kihasználni, de ez nem von le semmit e lehetőség értékéből, és a kerékpárok nagyon jó minőségűek. Persze jobb lett volna, ha az időjárás sokkal kedvezőbb, de így is nagyokat sétáltunk a környéken, és a személyzet udvariassága, kedvessége, rugalmassága igyekezett feledtetni a mostoha időjárást. A kissé hangos folyosói süteményhűtő (merthogy van egy cukrászüzemük is) miatt tett észrevételünk kapcsán, teljes meglepetésünkre, mintegy fájdalomdíjként távozáskor megajándékoztak minket egy ajándékcsomaggal, amelyben a cukrászüzem egyik specialitásából, az Eszterházy tortából, valamint a szürke marhából készült szalámiból volt kóstoló, és egy üveg vörösbor. Ezeket a finomságokat bárkinek ajánlom, és az ajándékboltjukban ennél még több mindent, házi jellegű nyalánkságokat is lehet vásárolni. Aki természetközeli, közvetlen, szinte családias környezetre, udvarias vendéglátókra, aktív pihenésre vágyik, megspékelve a gyógyvízzé nyilvánított közeli termálfürdő lehetőségével, bátran foglaljon!