Palace Hotel Hévíz ^★★★★

A wellness részleg egyszerű de tiszta, bár a nagy medence vize lehetne egy picivel melegebb is. Szauna és dézsa is van, bár én személy szerint az élmény elemeket keveseltem, csak nyakzuhany van meg a jacuzziban néha bekapcsolják a pezsgőfürdőt. Nem termál, csak sima víz van a medencékben. Állatbarát hely, kutyát szívesen fogadnak. Kerékpár kölcsönzési lehetőség is van. Van mélygarázsuk, de elég drága, nekünk élből a recepciós egy utcavégi parkolót javasolt, de inkább kifizettük a mélygarázs díját. Az étterem, ez a része nem tetszett a szállodában, nagyon kevés a választék az ételekből, gyümölcsökből. A desszertek csak piskóták mindenféle ízesítésben, de azok is olyan "semmilyen" ízűek. A környék amúgy nagyon szép, sétálóutcákkal és a közelben van a hévízi gyógyfürdő.

Nagyon elegáns a látvány, körfolyosós megoldással, zöld-arany díszítéssel. A szoba meglepően nagy, konyhasarokkal, erkéllyel, elegendő hellyel a pakoláshoz. A bárban széles a választék édességekből és italokból is és este jól jött a kültéri rész, ahova ki lehetett ülni a levegőre. A wellness részleg kicsit csalódás volt, mert nagyon kicsi volt ahhoz képest, mint amit a képek alapján gondoltunk. Egyetlen élménymedence van, annak is nagyon hideg volt a vize, 10 percnél többet nem nagyon bírtunk benn maradni. A pezsgőfürdőnek meleg vize volt, viszont az kábé 8 személyes, így nem nagyon lehetett beférni. A szaunavilágban egy gőzkabin, egy finn szauna és egy illatkabin van. Szóval nem egy egész napos elfoglaltság, úgyhogy mi is elmentünk egyet körülnézni a városban. Wellnessbár nincs, ha valaki szeretne inni vagy enni valamit, ki kell menni a lobbyba a bárba. Az étterem két részből áll, gondolom létszám függvényében van nyitva a belső rész. Az ételválaszték az nagyon kicsi volt, alig találtunk valamit, mit együnk, végül a hideg előételekből ettünk annyit, amiből jóllaktunk. Reggelinél kicsit jobb volt a helyet, viszont sokáig kellett várni, míg sorra kerültünk, hogy tudjunk enni tükörtojást és szalonnát. Egynek nem volt rossz, de a mérsékeltebb árral egyenes arányban volt a mérsékelt wellness és étkezés is.

Kaptunk vízforralót, elcsíptük a takarítónőt és kértük, hogy (mivel eléggé meleg volt,büdösödött a pelenkás kuka) cserélje majd ki a kukát, azonnal ment is, megértően és kedvesen. Azután is mindig köszöntött és mosolygott a kislányunkra. Az étteremben a felszolgálók viselkedése hagy némi kívánni valót maga után (morogtak,puffogtak. . . ). Megértem, hogy nem örültek neki, hogy a kislányom leejtett,ledobott pár falat ételt, de mindig felszedtük, nem hagytuk ott nekik. . . A bár kávé,sütemény és koktél kínálata megfelelő, a kiszolgálás is rendben volt.

Egyetlen negatívum, hogy egyik szobakártyánk sem nyitotta a mélygarázst, emiatt mindig segítségre szorultunk a ki- és behajtáskor, de ez sohasem jelentett hosszú várakozást.