Hunguest Hotel Panoráma Hévíz ^★★★★

Apró, de bosszantó negatívumok voltak:
Amin egy kicsit talán változtatni kellene, az a recepciónál dolgozó személyzet udvariassága (sosem köszöntek az elhaladó vendégeknek, ill amikor telefonon érdeklődtem a tv internetes használatával kapcsolatban, eléggé elutasító választ kaptam), és tájékozottsága. Fogalmuk sem volt pl arról, hogy a garázs parkolóból hogyan lehet belülről a kaput kinyitni (kétszer is kérdeztük, egyikük sem tudta). Az étteremben a fűszertartók közül sok üres volt, érezhető volt, hogy nincsenek rendszeresen ellenőrizve, a feltöltöttség szempontjából. Az asztalokon lévő műanyag alátétek közül több esetben érezhető voot, hogy régen voltak nedvesen áttörölve, mert sokszor ragadtak. A kávéfőzők nagyon lassan működnek, sokszor több perces sor is állt, miközben több kávéfőző gép nem volt bekapcsolva. Az étkezések elején volt olyan, hogy a méz vagy az amerikai palacsinta készítő gép mellett a lekvár adagoló szinte üresen lett kitéve nyitás körül.

Többször azt tapasztaltuk, hogy a reggelinél a meleg ételek langyosak, illetve hidegek voltak! .

Szóval ha az ember nem akar reggelente rohanni,hogy valamelyik közelebbi parkolóban ami 400/óra vagy kicsit messzebb 300 és 10 óra napi,akkor a sportpályánál van ingyenes. Az viszont kb 5-600 méter gyaloglás lépcsővel összekötve. Apropó a welness az csak szaunavilág zuhanyzókkal. Medence nincs. Fürdési lehetőség csak a folyósóval összekötött reumakorházban van.

(Sertésszelet, marhaszelet, csirkeszárny, májkrém, friss kolbász, lencsegulyás, gyümölcsök, sütemények, tepertő, körözött, friss zöldségek, krokett, tavaszi tekercs. . . ) Kiváló volt a recepcióval való együttműködés is!

S a szaunák is 16 órakor, ahova a karácsonyi műsor mellett tudtunk volna csak nagy feltűnést keltve fürdőköpenyben besietni egy röpke fél órára a zárás előtt. Ezt leszámítva mindennel elégedettek voltunk és szívesen ajánljuk a hotelt másoknak is!

Miután reklamáltunk többen a recepcion, másnapi 25. ei műsornál már korrekcio történt- a zenészeket máshova helyezték át.

A délutáni séta után jól esett volna egy kis felmelegedés. Sajnálom, hogy erre a felújításkor nem találtak megoldást. A szobában nagyon meleg volt, annak ellenére, hogy a fűtést 18 fokra állítottuk.

A sütemények reggelinél és vacsoránál is lehetnének kissé változatosabbak, a főételeknél a főzelékféléket és a rakott ételeket hiányoltam, de ez csak akkor probléma, ha több hétre foglalunk szállást. A reggelihez kihelyezett gyümölcs viszont kellemes meglepetés, mert sok szállodában - helytelenül - csak a vacsorához adnak. A csomaghoz kapott fürdőbelépőket nagyon köszönjük.