Granada Konferencia Wellness és Sport Hotel Kecskemét ^★★★★

-Ez a geotermikus, falfűtéses dolog nagyon tuti, de az szerintem megengedhetetlen, hogy egy 4*-os szállóban nincs lehetőség a szobában a hőmérséklet szabályozására. Nyitott ablaknál tudtunk csak aludni, ahhoz meg azért egy kicsit hideg volt kint, úgyhogy félóránként nyitottam-csuktam az ablakot egész éjszaka. -Tisztában vagyok azzal, hogy alacsony vendégszám esetén, a félpanziós vacsora svédasztal helyett, menüválasztásos vacsorává alakul át, de véleményem szerint (és a más hasonló szintű szállodában tapasztaltak alapján is) ez nem azt jelenti, hogy a vendég nem kóstolhatja végig az étlapot. Főleg abban az az esetben, amikor ilyen finom, egyedi, ételkülönlegességek szerepelnek azon. Nem mi voltunk az egyetlen vendégek, akik ezt szóvá tették, hiszen egy ilyen kikapcsolódás alkalmával a gasztronómiai élményeknek is hódolni szeretne a vendég. -A csomag tartalmazott masszázst, amire érkezésünkkor nagyon kedvesen fel is hívták a figyelmünket, és tájékoztattak arról, hogy a következő napon a nap bármely szakában azt igénybe is vehetjük. Sajnos ez a lehetőség csak addig állt fenn, míg a masszőrt fel nem hívták, aki kijelentette, hogy már fél 5-re úgy is jönnie kell a szállodába, ezért fél 4-től tudja a 2x30 percet bevállalni. Összességében jól éreztük magunkat, de ez sajnos nem a szálloda szolgáltatásainak volt köszönhető.

A bowlingot választottuk de szerintem árkategóriában sem kompenzálta a masszázst. Pihenni mentünk nem sportolni. Így viszon láttuk ,hogy a bowling pálya kicsit lestrapált, a dohos szag meg a hideg nem volt valami vonzó program. A kedves személyzet hozott hősugárzót, igazán figyelmes volt. Én úgy gondolom ilyet nem engedhet meg magának egy hotel , hogy nem biztosítanak masszőrt, pláne úgy , hogy nem egy olcsó csomagot választottunk. Amúgy mint már írtam minden más szuper volt. Köszönöm.

Amit nem igazán értek - hogyan lehet december végén a szoba tele szúnyogokkal.

Ami problémám volt az a bowling időpont megegyezése más csoporttal. A játékterem többi eleme (darts,billiárd,rex,csocsó,játék konzol) kissé leharcoltak,de élvezhetők. /A billiárdhoz egy kréta és egy "X" hosszabbító nem ártana. /
A vellness részlegben a szaunák jók,van külön merülő fürdő,de a gőzkabinban nem volt gőz! A jakuzzi mérete elégséges,de az "úszómedence" vize nagyon hideg. A szálloda külső részén lévő kalandparkot sajnos nem tudtuk szezonális probléma miatt kipróbálni,sok ötletes játékot láttunk ott. A felszolgált ételek az édességeket kivéve ízletesek voltak. A választékukat véleményem szerint egy kicsit bővíteni kellene. A szilveszteri gálavacsora,a választéka színvonala az elvárásoknak megfelelő volt. A tűzijáték változatossága,és időtartama egy kisvárosi tűzijátékéval felért. Összegezve: a 4 csillaghoz egy kicsit csiszolni kell,de jó úton haladnak. Tisztelettel:
Nagy Zoltán

Kinti medence és jacuzzi nagyon jó lenne. A személyzet kedves és segítőkész. Külön kiemelném a wellness recepción lévő fiatalember figyelmességét-ő egy igazi kincse a szállodának. Az ételek ízletesek és finomak voltak, a vacsoránál kicsit nagyobb választék lehetett volna. Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük a kellemes hétvégét!

A pult mögül, kiszól a bárból - "hé mit isztok" talán elvártam volna, hogy oda jön a kissé megviselt üllőgarnitúrákhoz és illően megkérni, hogy fogyasztunk - e valamit, az éttermi pincérek nem ismerik az etikettet, kézben hozza a pálinkás poharat, a kért italokat nem tölti ki a vendégnek - oldja meg maga - valamint meg sem tisztelik a vendéget a jelenlétükkel, hogy megkérdeznék fogyasztanak - e valamit! A recepciós hölgy egyáltalán nem segítő kész, lekezelően viselkedett a fizetéskor, mert sajnos nem sikerült egyből a SZÉP kártyával kiegyenlíteni a számlát. a szoba bútorok kopottak, a falak repedezettek, koszosak, a szőnyegek foltosak, a fürdőszobában nincs elég tárolóhely a piperének, a hajszárító felszerelésekor az ergonómia fogalmát nem ismerte a kivitelező, vagy karban tartó!

Foglalás előtt kicsit szkeptikusan fogadtam az oldalon látott értékeléseket, de mivel az ország másik felén lakunk az ország közepén egy családbarát hotelt kerestünk, ahol élményekkel tudjuk kevés szabadidőnket gazdagítani a Granada Hotel mellett döntöttünk. EZ SIKERÜLT! ! ! Nem bántuk meg, és a sok negatívum ellenére annyira kellemes volt a csalódás, hogy egy héttel az élmény után felírom ide a véleményemet. Szóval kedves volt a fogadtatás a recepción. Az ételek kiválóak voltak. Gyerekeknek minden nap mással kedveskedtek reggelinél és vacsoránál is. Felszolgálók nagyon készségesen kezeltek bennünket. Hatalmas szabadtéri játszótér, gyönyörű pázsit, park, erdő kitakarítva gondozott állapotban, kisállatok, kalandpark stb. A dolgozókon látszott, hogy nem kényszerpályán dolgoznak, hanem értünk vannak, és szívvel lélekkel teszik a munkájukat. Nem tudtam olyat kérni, vagy kérdezni, amire ne előzékeny segítőkész választ kaptam volna. Én sem vagyok egyszerű eset, de mégis elégedett lehetek. Csomó gyerekbarát szolgáltatás van a hotelben és szinte semmiért nem kellett külön fizetni. Ez is EXTRA szerintem. Szervezett volt minden program, a kutyások, Szandi fellépése stb. Tiszta volt a hotel, a szobák, az udvar, kint bent egyaránt amerre jártunk. Törzsvendég program szerintem jó lenne. Találkoztam olyan családdal, aki HETEDIK alkalommal járt a szállodában. Nagyon köszönünk mindent. Csak így tovább. Biztosan visszatérünk!

A személyzet udvarias és szolgálatkész. A wellnessben Viktor nagyon figyelmes volt és vicces. Jót szórakoztunk.