A háromcsillagos színvonalú Hotel Helikon sport- és üdülőszálloda minden generáció igényeinek megfelelően kialakított szolgáltatási palettája egész évben aktív kikapcsolódást ígér.
A szálloda elhelyezkedése tökéletes, az uszoda kiváló, a szauna is kellemes. Az étkezés nem az én ízlésemet tükrözte, ezért válogattam, és volt, hogy elhűlt a meleg reggeli vagy a főétel, de a levesek finomak voltak. Ár-érték arányát tekintve teljesen megfelelő szálloda, továbbá külön örültem annak, hogy egyedülállóként nem kellett egyágyas felárat fizetnem.
2016. dec. 23. -án érkezünk a Helikon Hotelbe. A hotel nyilvánvalóan csak 24. -re várt vendégsereget, mert a szoba hideg volt, még a pótlólag betett elavult kis villanyradiátor sem segített sokat. Érkezésünkkor tollpihék stb. . voltak a padlószőnyegen, a párnahuzat használt volt. Kérésünkre felporszívóztak és ágyneműt cserélek.
A beígért WIFI a hallban erősen akadozott, a recepció szerint túl sokan voltak rajta (ami szerintem nem kifogás). A hallban lévő kis kávézó kávéja színes víz volt, a reklamálásunkra beletették a megfelelő kávémennyiséget. Az uszoda vize túl hűvös volt, csak a bátrak, főleg fiatalok tudták használni. A szálloda erőssége a ragyogó elhelyezkedés és a kitűnő konyha volt, úgy hogy erre koncentrálva igyekeztük jól érezni magunkat, amibe aztán a váratlan szép idő is besegített.
Családi szobában töltöttük a három napunk az. A családi szoba két egybe nyíló szoba dupla aggyal és egy pótággyal. Az eredmény hogy a szobában meg mozdulni sem lehetett. A mellékhelyiségekben a víz és egyéb dolgok nem folytak le csak sokadik próbálkozásra. A szobákban hol faztunk hol melegünk volt, mert volt amikor teljesen megszűnt a fűtés.
A szobából kilépve a közlekedőre kb. 10 fokkal hidegebb volt. A liftet ha vártunk az kb. 10 perc így gyalog közlekedtünk a harmadik emeletre. A lépcsős változatnál csak a széllel kellett megküzdeni fújt folyamatosan a lépcsőházban a hideg levegő . Az étkezéseknél ha szerencsénk volt sikerült mind a hatunknak egy asztalhoz ülni. A tisztaság nagyon gyenge volt ,pl. A szobákban pókháló , az étteremben koszos terítő, evőeszközök . A személyzet munkája megfelelő volt. Bár mint szallóvendég nem feltétlenül érdekel hogy a dolgozónak mikor és mennyi szabadnapja van. Pihenni mentem, kizárni a mindennapokat pár napra. Számomra furcsa volt hogy a biliárdért is fizetni kell, de biztos én járok ritkán szállodába így nem ismerem a trendet, de én ezt lehuzásnak érzem. A medence és a szauna rendben volt a konditeremben a gépek csak inkább dísznek voltak, mert vagy nem működött pl. futópadon, vagy nem lehetett használni mert nem megfelelően működött. Meg egy megjegyzés: minden édes étel túlságosan édes volt. A Balaton szerencsére télen is gyönyörű .
A személyzet hozzáállása kiváló volt. A szolgáltatások viszont csapni valóak voltak. Hiányoztak a téli gyerek programok,ezért liften közlekedni alig lehetett mert a gyerekek rohangáltak minden emeleten szórakozva a liftekkel. Úszni megint nem lehetett mert gyerekekkel volt tele a medence folyamatosan.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Az idén tavasszal töltöttünk el 3 napot, Nagyon megvoltunk elégedve,, a személyzettel, mint a szállodával, A szobából nagyon jó kilátás a balatonra,A szolgáltatás ár-érték arányába megfelelö,Az ételek választéka és mennyisége kifogástalan,A hely közelségétő, függöen szinte minden könnyen bejárható,A szobák kicsit zajosak ,szinte a gyerekzsivajt áthallani, de csak ajálani tudom mindenkinek.
Családdal jártunk itt idén márciusban, nem kívánom ezt senkinek. A szobát a téli zárt hónapok után elfelejtették, hogy ki kéne takarítani. A szoba koszos volt és tele volt poloskával. A wellness részleg sokat nem ért, a medencében jég hideg volt a víz, kis gyerekek számára használhatatlan volt.
A bárban a pultos néni a múlt rendszerből tagadhatatlan itt, kedves volt és hozzá nem értő. A Mojito simán legyártotta a rumba öntött mentás szörp például. A bowling szét volt verve, elfelejtették nyitásra megcsinálni. Az étteremben a reggeliztetés és vacsoráztatás teljesen koordinálatlan volt. Lehangoló szocreál az egész. A part szép.
Gyönyörű helyen helyezkedik el a szálloda. A szolgáltatásai ár-érték arányban megfelelőek voltak. A szobák falai nagyon vékonyak, zavaró volt a szomszédok "zaja" (gyereksírás, horkolás), de ezt leszámítva kellemes két éjszakát töltöttünk el.
Nagy volt a zsúfoltság a szállodában, de ez köszönhető volt pont az őszi szünetre beiktatott tarokk versenynek is, ami miatt a szállóvendégeken kívül még több ember közlekedett a liftekkel és a hallban.
Nagyon kellemes két éjszakát töltöttünk el a szállóban. Már nyolcadik éve választjuk ezt a lehetőséget. Az elhelyezés 7. emeleten biztosítja, hogy gyönyörködhessünk a csodás balatoni panorámában. Az ételek választéka, a felszolgáló személyzet csendes, de profi működése most is megragadott bennünket.
Nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet kiemelkedő hozzáállása mindenképpen emelte az ember komfortérzetét. Volt néhány dolog amin igazán kis idő és energiaráfordítással sokat lehetne segíteni, de összességében az ár-érték arány tökéletesen megfelelő volt. Csak ajánlani tudom azoknak a családoknak, pároknak, akik nem tudnak több százezer forintot kifizetni nyaralásra. László
Nagyon kellemes 4 napot töltöttünk a hotelben.Az étkezés tálalása és változatossága meglepetés volt.Finom ízeket kóstolhattunk barátságos környezetben.Attól függetlenül hogy telt házzal találkoztunk nem tapasztaltunk kényelmetlenséget.Az uszoda is hozzájárult pihenésünkhöz.Köszönjük.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
