Szent Orbán Erdei Wellness Hotel Kóspallag ^★★★★

Nagyon örültem, hogy a rönkházban lakhattunk, aminek volt egy csodás terasza, kényelmes nyugággyal kilátással a hegyekre. :) Sajnos az ágyról nem lehet elmondani, hogy kényelmes, nagyon nem! A wellness nagyon hangos volt és sajnos a csend szobában is hangos volt a "relaxáló" zene. Szóval a wellness miatt nem mennék vissza. :( A hely, a környék, az udvar gyönyörű, igazi "gyerekparadicsom" talán ezért is volt sok gyerek, talán majd unokákkal én is visszamegyek. Ahogy ideértünk el lettünk vágva a külvilágtól, mert sem a telefonunk (nincs térerő) sem az ingyenes wifi nem működött, ami nem feltétlenül baj, de nekünk hiányzott. Félpanzióval voltunk, az ételek nagyon finomak voltak, a pincérek nagyon kedvesek, segítőkészek. A hab a tortán, hogy pénteken még sikerült a kis vonattal elmenni Nagybörzsönybe és vissza. Az étterembe mindenképpen visszamegyünk egy kis vonatozással összekötve. :)

Erdei hotelnek mondja magát, csendre vágyó embereknek ajánlja szolgáltatásait, de az étteremben étkezési időben mindig szólt a zene, nem nagyon lehetett elérni, az erdő tiszta csendjének élvezetét. (mindig volt valami gépzenei zörej) Ezeken túllépve, nagyon barátságos és segítőkész a személyzet, külön kiemelném a recepciót és a takarítógárdát. A wellnes részlegben nagyon sok szolgáltatás volt, nagyon intim környezettel (nem voltak sokan) és tisztaság uralkodott. Nagyokat lehetett kirándulni a hotelból, adtak túraútvonalakat is. A két negatívum mellett jól éreztük magunkat.

Egy családi ház, ahol tulajdonképpen laknak is, egy icipici lyuk mögött ül egy néni és kezeli a leveleket, lottót stb. , nagyon érdekes :)
A szálloda nagyon szép, a rönkház főleg, de érdemesebb a kőházban megszállni, mert kevésbé hallatszanak át a zajok. Gyönyörű a környezet, szép a wellness, bár telt ház esetén nagyon kicsi. Ami a legkevésbé tetszett, az a reggeli, svédasztalos, de nagyon gyenge, szegényes. Egy 4 csillagos hoteltől többet vár az ember. A vacsora nem svédasztal, hanem menüválasztós, ez egy fokkal magasabb színvonalú volt mint a reggeli, de itt is van mit fejlődni. Nagyon jó ötlet az erdei kisvonat, gyerekekkel oda érkezőknek nagyon ajánlom. A kinti medence is jó, csak persze ennek használata időjárástól függ. Hétvégén jártunk ott, szombaton egy nagyobb társaság (kb. 80-100 fő) bérelte ki a kinti helyiséget egy napra, az eléggé zavaró volt a hotel vendégei számára, mert zajongtak, zsúfolásig tele lett a wellness, elfoglalták a játszóteret stb. Érthető hogy mindenféle bevétel hasznos a szálloda számára, de valahogy a szállóvendégek háttérbe voltak szorítva. Összességében mindenképpen visszamennék, de az biztos hogy hétköznapi nap lenne.

A kiszolgálás, a pompás ételek , a személyzet munkája mind remek volt. Persze ehhez kellett az is, hogy nem csúcsidőszakban jártunk ott, s minden adott volt ahhoz, hogy jól érezzük magunkat. A rönkház szobáiban nem jó a hangszigetelés, hallottuk, hogy melyik műsort nézik a szomszédban, és a horkolás is átszűrődött, de ez nem volt vészes. Utolsó nap érkezett egy nyugdíjas baráti társaság, amely eléggé ordenáré módon viselkedett,de erről nem a hotel tehet. Tetszett az is, hogy az elutazás napján a szoba elhagyását követően maradhattunk a wellnessben, amíg akartunk, és fizetni sem kellett pluszban. Ez nagyon jó gesztus volt a hotel részéről. Klassz volt a rendszeres szauna-szeánsz is, melyről a fürdőmester gondoskodott. A Szent Orbán Hotelben biztosan nem utoljára voltunk.

Elsőre kicsit bonyolultnak tűnt a szobákhoz vezető út ( a kő épületben voltak a szobák) de utána már könnyen eligazodtunk. A szobák nem túl nagyok, de kényelmesek, tiszták voltak. Minibár feltöltve. A wellnessrészlegben minden megtalálható, gőz, infraszauna, finn szauna, egy kisebb medence, kinti jakuzzi. Szerencsénkre abban az időpontban kevés vendég volt, így mindent tudtunk várakozás nélkül használni, de ha sokan vannak, szerintem eléggé zsúfoltság lehet. Különösen tetszett a relaxációs szoba a fűtött kőágyakkal, kellemes hangulattal, és a kinti jakuzziból élvezni a természetet, a szép napsütést. Kint egy kicsit messzebb a wellness részlegtől található egy hatalmas úszómedence, és egy gyerekpancsoló, napágyak, napernyők, bár, körben a hegyek, nagyon hangulatos, nyugodt minden. Az ételekkel meg voltunk elégedve, finomak voltak, és mindig találtunk kedvünkre való fogást, de inkább átlagosnak mondanám a kínálatot és a tálalást is, mind a reggeli, mind a vacsora tekintetében. A személyzet kedves, figyelmes. A környéken nagy kirándulásokat lehet tenni, vadállatokat is láthatunk, a hotel vendége esténként egy róka volt :) Sok lehetőség van a szállodán belül is kikapcsolódni, bowling, pinpong, darts, stb. , játszótér. Aki el szeretne vonulni a világtól egy igazán eldugott helyre, csendre, nyugalomra vágyik, azoknak ajánlom. Térerő és mobil internet alig-alig. Mi nagyon jól éreztük magunkat, visszamennénk.

Megérkezésünkkor 2 db darázs volt bent a szobában és hiába, hogy rettenetes hőség van a házban nem is lehetett szellőztetni, mivel egyből berepültek. Szúnyogháló azért nem ártana, ha már ebben a részben nincsen légkondi! A kilátást valami madárürülékes párkány vette el, de azon túl is két romos épületet lehetett látni, a fürdő ablakból pedig egy falat. A rönkök között kilátszik valamiféle szigetelő anyag, ami hangszigetelést biztos nem jelent mert mindent át lehetett hallani a szomszéd szobákból! Wifi nem volt a szobában,
az ablakok olyan piszkosak voltak, hogy az idén még biztos nem takarították meg őket. A radiátorról és a zuhanykabinról pattog le a festék, a zuhanyzó olyan kicsi, hogy a párom nem tudott benne megfordulni. A zuhany csapja rozsdás a törölközőtartó kicsúszott a falból. A wellness olyan kicsi, hogy nem tudja mindenki használni, kb. fele ekkora vendégsereghez lenne talán elég! A recepciósnak szóban jeleztem problémáimat (hogy a mi szobánk biztos nem 4*, wifi, darazsak stb. ) csak szabadkoztak, de érdemi változás nem volt (ja a karbantartó bácsi bejött és az ablak köré fújt kintre valami darázs elleni sprayt, ami semmit nem ért! :) )! Minimum elvártam volna egy kedvezőbb árat, mert ez kb. kimeríti a megtévesztés fogalmát szerintem! Azért ezeken próbáltunk túllépni, mert azért mentünk pihenni, hogy jól érezzük magunkat! Ami pozitívum: gyönyörű helyen van, sok kirándulási, túrázási lehetőség, kisvonattal be lehet járni a környéket. Nagyon finomak voltak az ételek. A személyzet nem profi, de kedves. Sok jó játékot lehet használni ping pong ingyenes, a többi az + ktg. (csocsó,biliárd, bowling) . A kertben vannak kitéve napozóágyak, ami jó időben szuper. Az idős kutya is nagyon szimpi a recepció környékén. A rönk részt senkinek sem ajánlom! A másik rész jó lehet, bár ott nem tudom mennyivel került volna többe, ha itt is arányában ennyire túlontúl magas volt az ár!

A fürdőben a radiátort le kellett kapcsolni mert balesetveszélyes volt a gyerekek magasságában. Játszósarok volt a gyerekeknek, ez jó volt. A hely stresszmentesítő és relaxáló lehetne, nincs pörgés. A recepcióstól jólesett volna egy mosoly és nem az a komoly, kissé morc arc.

Sajnos, november 01-től a kis vonat téli álmot alszik, így azon nem tudtunk utazni. Maga a szálloda hangulatos, nagyon szép. Az ágyak nekem kényelmesek voltak, a férjem keménynek érezte. Egyetlen szépséghibája volt a szobáknak, olyanok voltak a rönkök az illesztésnél, mintha papírból lennének. Az étteremben mindig nagyon finom ételekkel vártak, öröm volt itt étkezni. Számomra egyetlen negatívum a szálloda wellness részlege volt, úgy érzem túl pici egy ekkora hotel lakóinak kiszolgálásához. A belső medence nagyon meleg vizű, és mondhatni tele kisgyerekkel. Tehát benne csak "ázni" tudunk mi felnőttek. Egy további, csak gyerek medence igazi megoldás lehetne a zsúfoltság elkerülése érdekében. Összességében egy barátságos, a szó szoros értelmében vett melegséget árasztó, finom ételekkel vendéget váró nagyon különleges helyen lévő hotel, ahová pár napra mindig szívesen visszatér az ember.