Hotel Írottkő Kőszeg ^★★★

Leginkább az "így van beállítva", hangzott el. Este 21 óra körül érte el a szoba hőmérséklete a 20-22 Cfokot. ELFOGADHATATLAN. Éjjel meg feleslegesen meleg volt, majd pár órai leállás után kora reggel fűtöttek újra. A panasz nem szobaspecifikus volt, hanem általános. Ez a fajta fűtés működtetés gazdaságtalan, csak vendégpanaszt eredményez.

A főbejáratnál október utolsó hetében még a szeptemberi programok ajánlatai szerepeltek, a liftben a kizárolóag nyári hónapok programjai voltak kifüggesztve, ami sok félreértésre adott okot, és végül a szomszédos Tourinform iroda többszöri kérésére lettek leszedve a liftből. A szoba alapból tiszta volt, de a szekrény tetején több hónapos por volt. Amikor az oda felrakott bőröndököket utolsó nap levettük, mindegyik alja szinte fehér volt, a vastag portól. A fürdőszobában nincs lehetőség a kéztörlő törölközők fellógatására, pedig szabad falfelület van bőven, ahol elhelyezhető lenne akár két öntapadó kampó erre a célra. Csak a fürdőlepedőket lehet feltenni a fűtő radiátorra. Ha viszont ezek oda vannak helyezve, akkor a kéztörlőknek már semmi praktikus helye nincs. Borotválkoznbi szinte félhomályban kell, vagy a nappali közepén, a tükörfalnál, mert olyan gyenge a tükör megvilágítás a fürdőszobában. Vacsorakor többször előfordult, hogy minden főétel csak szószos volt. Ilyenkor többen tanácstalalnok voltak, főleg azok akik valami szilárdat szerettek volna enni. Szinte mindennap visszatérő hiányosság, hogy az étel melegentartók előtt, az étel kiszedésére alkalmas eszközök számára nincs kihelyezve egy kistányér, azok ott maadnak az ételben, így az ételtartók teteje nem záródik be rendesen. Volt olyan este amikor asavanyuság kiszedéséhez nem volt kitéve semmilyen eszköz, mindenki a sajátjával próbálkozott. A reggeli kávágép rendkívül lassú. Ha már egyszerre érkezik két-három család, sor alakul ki, több percet is kell várni emiatt. Induláskor volt, hogy "üresen" indult a gép, és bár nyolc óra körül elsők között voltunk, nekünk kellett szólni, hogy elfogyott a víz, eflogyott a babkávé. Érkezéskor kapott ajándék borkártya vacsorakor nem "vásárolható" le, csak a recepció melletti melletti lobbiban. Vajon miért, mikor egy cég az egész?

A szoba kényelmes, az étterem szintén, az ételválaszték és minőség jó. A wellness részleget nem próbáltuk így arról nem tudok véleményt mondani, de nagyon jól éreztük magunkat az ott töltött 5 nap alatt. Remek kiindulási pont kirándulásokhoz túrákhoz, szívesen ajánlom mindenkinek.

A város központjában ez nagyon hangulatos, de pihenni vágyó vendégként nem örültünk a folyamatos működésének. Konkrétan nem lehetett a szökőkút csobogásától aludni, mivel az éjszaka csendje azt felerősítette.

Kezdem a pozitívumokkal: kitűnő elhelyezkedés, abszolút belváros, közvetlenül a Fő téren, a szobák többségéből kilátás a hangulatos térre és a Jézus Szíve templomra. Barátságos, udvarias, kedves személyzet, a recepción és az étteremben is gyors, hatékony kiszolgálás. Kellemes a wellness, és szinte alig volt vendég, egyáltalán nem volt zsúfoltság. 12 személyes jacuzzi, gőzkabin, sókamra, több szauna, fűtött pihenőágy, elegendő számú nyugágy, a wellnessben törülközőt és szaunalepedőt is kaptunk. A wellness 8-11 és 14-21 óra között tart nyitva. Árnyékos parkolási lehetőség - a behajtási engedély napidíjas - a szálloda előtt, az ablakból ráláttunk az autóra. A tisztaságra és a higiéniára folyamatosan figyelmet fordítottak, a szobákat minden nap szépen takarították, törölközőket cserélték igény szerint. A tv-ben sok csatorna volt, a gyerekek meg tudták nézni itt is a kedvenc meséiket. Árban elég kedvező volt, a nyári főszezon ellenére korrekt árajánlatot kaptunk. Félpanziós svédasztalos ellátást kaptunk, mennyiségre bőségesen megfelelő, viszont a reggeli elég egyhangú, mondhatni unalmas volt, a vacsora viszont kitűnő (részletesen az étteremnél számolok be). Az étterem á la carte árai és az italárak is korrektek voltak. A kávézó és a terasz is kellemes, színvonalas. Finom a kávé. Lehet jégkrémet is kapni, kb. bolti áron. Amivel nem voltunk elégedettek: nem volt a szobákban légkondicionálás, ezért nagyon meleg, fülledt volt a szobánk napközben, bár éjszaka valamennyire le lehetett hűteni szellőztetéssel. Bár szúnyogháló nem volt az ablakokon, de szerencsére Kőszeg egyáltalán nem volt szúnyogokkal fertőzött. Az egyik ablak zárszerkezete nagyon ki volt kopva, így különösen problémás volt a nyitás/zárás. Az ágy és a párna - legalábbis számomra - borzasztó kényelmetlen volt, nagyon rosszul aludtam. Megjegyzem, a gyerekek nem panaszkodtak, nekik nem volt ezzel gondjuk. Az internet a szobákban egyáltalán nem működött, nagyon gyenge volt, és ezt a recepción előzetesen nem jelezték, csak megadták a kódot. Szerintem 2020-ben az ország fejlett régiójában ez nem elfogadható szolgáltatás. Pénteken és szombaton este a Fő téren élő koncert van, ami nagyon felhallatszik a szobába, de szerencsére 9-kor véget ért a dínom-dánom. Mindkét fürdőszobánk zuhanyzós volt, de az egyikben a zuhanytálca sokkal kisebb volt. Itt nem lehetett úgy zuhanyozni, hogy utána ne ússzon az egész fürdőszoba a kifolyó víztől.

Meglepő volt,hogy at üzletek,szórakozóhelyek elég korán bezárnak. A szállodával maximálisan elégedett voltam,remélem jövőre is ott tölthetek pár napot.

Az ételek bőségesek és finomak voltak. A személyzet kedvesek,segítőkészek voltak és a kiszolgálás is rendben volt. Wellness részleg is kíválló. Csak ajánlani tudom mindenkinek nagyon jó. Reméljük hogy az ősszel is vissza tudunk jönni erre a szép helyre.