Magyarország harmadik legnagyobb városától, Miskolctól 10 km-re, a Bükk-hegység keleti részén, három hegy által körülvett festői völgyben található hazánk egyik legszebb klimatikus üdülőhelye, Lillafüred. Az 1927-30 között, eklektikus stílusban épített kastélyt függőkert és hatalmas park veszi körül.
Tovább olvasom >>
A Szinva patak völgyére és a Hámori tóra nyíló kilátást még varázslatosabbá teszi az épület közvetlen közelében levő Szinva patak vízesésének moraja.
A szálloda a várakozásnak majdnem megfelelt. Két dolog volt amivel nem voltunk megelégedve teljesen. A kisebbik problémánk a szoba mérete volt, ami szerintünk kicsi volt, és ezáltal elég kényelmetlen is. Ebbe beletartozik a szekrény mérete is, és az erkély hiánya is.
A második és sajnos sokkal komolyabb problémám a wellnes részleg, és azon belül az élménymedence víztisztaságával volt. Az utolső előtti napon(aug. 19-én) elromlott a víztisztitó berendezés automatikája, és többször láttuk, hogy az úszómester úr kézzel próbálta beindítani. Ez párszor sikerült is , de a végén már olyan zavaros volt a víz a sok fürdőző miatt, hogy valószínű ott sikerült egy olyan baktériumot összeszednem, amitől 4 napig komoly bélfertőzésem volt. Talán szerencsésebb lett volna vagy lezárni az élményfürdőt, vagy kihívni a gyors szolgálatot. E miatt a 4 + csillag kissé megingott. Ami viszont csúcsminőség volt az a konyha, az étkezés minősége, a választék kiválósága, a személyzet hozzáállása és profisága, ez igen magas színvonalú volt.
Az ételválaszték kiváló, itt mindenki megtalálhatja az ízlésének megfelelő fogásokat. A kiszolgálás is kiváló. Nagyon tetszett a wellness részlegbe a csendes wellness rész. Nagyon szép a környék,a szálloda parkja is csodálatos, csak azt sajnálom, hogy a függő kertet nem nézhettük meg, mivel folynak a felújítási munkálatok, de nem baj majd jövőre.
1. az étel rendszeresen sós volt, a választék igen közepes 2. a személyzet két alkalommal is kioktatott bennünket arról, hogy "aki nem kezdésre érkezik,az azt eheti meg, ami marad" - holott ez semmilyen tájékoztatóban nem szerepel és 4 csillagos magyar szállodában elképzelhetetlen. ( reggel 9 -kor és este 8 kor már nem mindig töltötték újra a tálakat) 3.
A szobánkba kártyával lehetett bejutni, mint minden szobába,de az mégiscsak "anakronizmusnak" tűnt számunkra, hogy a terasz ajtó, a terasz felé egy rozsdás kulccsal volt csak - nem túl biztonságosan - zárható. Igy a terszon járkáló szállóvendégek nem csak nappal, hanem - ha nyitva hagytuk volna a terasz ajtót éjszakára - akár be is jöhettek volna a szobánkba ( 128), amíg mi aludtunk. A hatalmas meleg ( este 30-32 fok )ellenére , nem mertük ezért éjszakára nem bezárni. De a takaritónők, takarítás után 2 x is nyitva hagyták sajnos ezt az ajtót. Szerencsére nem tűnt el a 220 000 Ft os laptokunk( ami nem fért be a szokatlanul kis méretű széfbe. ) A WIFI a szobában szinte egész idő alatt rettentően lassú volt ( az előtérben sem volt sokkal gyorsabb). Kérdésünkre a portás azt felelte, hogy "túl sokan használják". 4. A szálló környékén semmiféle infrastruktúra ( ABC, élelmiszerbolt,piperecikk-bolt stb. ), igy aki reggel vagy este nem evett eleget, éhes maradt. . . Ha ebédelni akart, akkor csak az éttermükben a la carte étkezhetett. Étkezését olcsóbban, közértben vásárolt élelmiszerekkel( kenyér,szalámi,vaj, üdítő ital stb. ) helyettesiteni, - üzlet hiányában - fizikailag lehetetlen volt. 5. Sem érkezésünkkor, sem később senki nem tájékoztatott arról, hogy szállodában valamilyen programra lehet számitani, pedig voltak akik kisgyerekkel jöttek. Igy magunknak kellett kitalálni minden időtöltést. 6. A bárban a kávé rossz volt. 7. A bowlingot 1500 Ft-ért nem próbáltuk ki. Mindezeket azért irtuk le, hogy - a kritikák legalább néhány százalékával - foglalkozzanak. Ha azt szeretnék, hogy a szálló ne csak 4 csillagos legyen, hanem jó is.
Szinte mindennel elégedettek voltunk. A szálloda elhelyezkedése jobb már nem lehetne. Gyönyörű környezet,finom,választékos ételek,kényelmes szoba. Ami sajnálatos,hogy a függőkert felújítás alatt állt,de ha elkészül biztos nagyon feldobja majd a szállodát. Ha már ennyi szauna van én az egyiket beállítanám 80 fok körülire főleg nyáron(semmibe nem kerülne).
Kétszer jártam ebben a csodálatos környezetben elhelyezkedő szállodában, és azt hiszem nem utoljára. Figyelmes kiszolgálás, udvariasság jellemzi minden tekintetben. Az egyetlen amit nehezményeztem idén, húsvétkor telt háznál, rengeteg gyerekkel ennek megfelelően, nagyon zavaró volt hogy a meghatározott időpontokban feltüntetett "csendes wellness"-t, nemcsak a szülők nem tartották be, hanem a személyzet sem ellenőrizte.
Az alkalmazott azt felelte kérdésemre, hogy a napokban egy "kedves" vendég egy ilyen alkalommal keményen kioktatta őt, hogy "megfizette a szolgáltatást és hagyja őket békén", így sokat nem tud tenni ez ügyben. A Szegedi Forrás Hotelben (szintén Hunguest szállodalánc) tökéletesen működik ez a szolgáltatás, biztos itt is meg lehetne oldani, ha már szerepel a szállodai szolgáltatások között, hogy néha pár órát gyerek zsivaj és fröcskölés nélkül is eltölthessen az ember.
Hát szinte elmondani nem lehet, hogy milyen csodálatos hely! ! Pazar a kiszolgálás, a szoba kényelmes,tiszta. A wellness egyszerűen fergeteges! Minden egy helyen, ki sem kell mozdulni, itt tényleg mindenki ki tudja magát pihenni! ! Az étterem,és a bár,! ! - változatos ételköltemények! !
Egyszerűen le írni nem lehet, ezt a helyet egyszer (én alig várom, hogy újra ott pihenjünk! ! )mindenkinek látni kell! Ez tényleg palota, ahol királyként tekintenek a vendégekre! ! A legcsodálatosabb hely ahol életemben valaha is jártam! !
A szálloda gyönyörű, a személyzet előzékeny, a szoba takaros. Mindennel meg voltunk elégedve, jól éreztük magunkat. Egy kis hiányosságra szeretném felhívni a figyelmet, egyes szolgáltatások díjai(szervizdijak, sport szolgáltatás díjai )nincsenek sehol egyértelműen fetüntetve, hogy plusz költéséggel járnak (és mennyivel) vagy a szobaárban benne vannak.
Egy téli hosszú hétvégét töltöttünk el itt, ami felejthetetlen élmény maradt felnőttnek, gyereknek egyaránt. Udvarias, segítőkész, mindig mosolygó személyzet, minden igényt kielégítő étel-ital választék, a kikapcsolódási lehetőségek számtalan formája. . . sorolhatnánk a pozitív dolgokat hosszasan. Nagyon jól éreztük magunkat!
Két évvel ezelőtt töltöttünk itt néhány napot. Csodálatos fekvésű, gyönyörű panorámával rendelkező szálloda. A szoba kényelmes, tiszta, csendes. Az infrastruktúra minden igényt kielégítő. A kikapcsolódás, testedzés, fürdőzés lehetőségei kiválóak. Az étkezés változatos,az ételek ízletesek, bőséges kínálat és igényesség jellemzi. Nagyon jól éreztük itt magunkat. KÖSZÖNJÜK!
Nagyon gyönyörű helyen van,a szobai kilátás csodálatos. Nagyon jókat lehet kirándulni. A programok nagyon jók voltak,minden este Sanyi bohóc szórakoztatta a gyerekeket. Az ételek kiválóak voltak,nagyon sok volt a választék mindenki talált fogához valót. A medencék vize nagyon kellemes és tiszta volt. A személyzet kedves és segítőkész.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
