Nagyon megtetszett a hely a neten látottak alapján,de sajnos nem az volt amire számítottunk. Recepción a becsekkolásnál 15 percet vártunk mire találtunk valakit,hogy elfoglalhassuk a szobát. Elvileg a korlátlan italfogyasztás benne van az árban,gyakorlatilag nincs ugyanis 2 italra több mint fél órát vártunk,mert nem volt aki kiszolgáljon.
Úgy kellett a személyzetet vadászni. Belefutottunk egy külföldi focicsapatba akik ott szálltak meg sajnos nem túl kultúrált módon. Párommal pihenni,kikacsolódni szerettünk volna,a wellnesrészlegben üvöltöztek,hangoskodtak,a szaunában rágógumi maradék. Szóval ennyit a kikapcsolódásról. Gondoltuk ismét iszunk egyet személyzet sehol! Használni szerettük volna a büféasztalt ami egész nap rendelkezésre áll (elvileg) teázni akartunk! Nagy fémkannában jéghideg víz,használt bögrék,kanalak az asztalon a használt filterekkel. . . (Ez másnap reggelinél is így volt. )Vacsora egész tűrhető volt,de ahhoz képest hogy 4 csillagos szálloda többet várna az ember. Másnap jeleztük az illetékesnek ezeket a problémákat majd a válasz annyi volt: “Hogy eddig ilyen nem volt! ” Hát pedig most volt! Semmi kárpótlást még egy elnézést sem kaptunk. Másnap reggelinél savanyú volt a tej a kávéhoz is,úgyhogy ezekkel együtt úgy döntöttünk,hogy aznap csomagolunk és megyünk haza. 3 nap 2 éjszakát maradtunk volna,de így péntek délutántól szombat délelőttig tartott a “pihenésünk”. Voltunk már több szállodában az országban,de ennyire alacsony színvonal egyiknél sem volt. Én nem ajánlanám jó szívvel senkinek. Annyi szépsége van,hogy a kert rész az nagyon hangulatos és szép,de más jó dolgot nem tudok mondani róla.
Szép környezetben van a szálloda. A négy csillagból párat le kellene szedni. Így kicsit átverésnek éreztem. A szálloda kopottas,szerény berendezésű és koszos. Az ételekre alacsony színvonalon semmi választék jellemző. A pékárú viszont friss,finom. Az all inclusive-be tartozó italok: folyóbor-kommersz pálinka. Naggyon drágán semmi.
A szolgáltatások közül csak a kozmetika volt elérhető. A sétakocsikázás,ill. a sétamotorc sónakozásra nemlehetett jelentkezni mert nincs férőhely. Szinte csak ágyat kaptunk. A fürdőkád megsárgult,megrepedt,gusztustalan.
Rossz hangszigetelésű szobák, felújításra szoruló fürdők és SPA-k, de a személyzet nagyon kedves. Valamikor régen szépen meg csinálták, de azóta csak lakják és csak a kötelezőket javítják. a 90-es évek könnyűszerkezetes stílusában épült: gipszkarton mindenhol, hallod a szomszéd szuszogását, a folyosón motorozó gyerekek ricsaját (2 gyermekem van, de ők tudnak viselkedni), penészesedő fürdőszobák, a parkoló szét van esve,.
Sajnos 3 év alatt a színvonal jelentősen csökkent. Az étkezés inkább menüválasztásos( du kiírjak az esti menüt 2 leves kb 3-4 főétel 1 max 2 süti) A csomagban lévő motorcsónakázás jó volt de a szálloda nem biztosít transzfert a kikötőig volt olyan család aki ez ok miatt nem tudta igénybe venni Az étteremben/bárban lévő személyzet simán beszélgetett nem figyelt arra, hogy körbekérdezze ki kér valami italt stb
Csodálatos természeti környezet, számos kirándulási lehetőséggel. A kert vagy park kiemelkedően szép, hangulatos. Jó a wellness részleg, ízletes, változatos ételek, kiváló a masszőr. Szuper volt a sétakocsikázás, a motorcsónakázás.
Nem tudtak nagy méretű fürdőköpenyt adni, a takarítás a szemetes kiürítésében merült ki, az ágyam melletti falon túl valamilyen zajos gépterem volt, az erkélyem a földszinten, közvetlenül a bejáratra nyílt, nem kaptam cserelehetőséget. A honlapon hirdetett programokat nem szervezték meg (erőmű, pékség), bár sok vendégnek lett volna rá igénye. A masszírozás helyét egy függöny választotta el a konditeremtől, így a masszírozás idejére elküldték az edzeni kívánó vendéget. A bárban kivárhatatlan, míg megjelenik valaki. Vacsoránál előfordult, hogy elfelejtették kinyitni a salátabárt, egyszer fél óráig nem volt desszert, a személyzet a konyha előtt tömörült, nevetgélt.
Sajnos összességében csalódás volt nekünk a hotel. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt végig. A szobákra ráférne már egy kis felújítás, a fürdőszobában a zuhanyzón pl. sem függöny, sem ajtó nem volt. . . Foglaláskor azt is elfelejtették közölni, hogy a külső medence nem használható, le van zárva.
(Mikor erre rákérdeztünk, kaptunk 1-1 belépőt a helyi termál fürdőbe. Ami egyébként teljesen rendben volt. ) A belső medence vize koszos volt. A szaunák szépek, tiszták, a masszázs szuper. Az étteremben a svédasztalos reggeli, vacsora bőséges, választékos. De a honlapon beígért felejthetetlen gasztronómiai élmény elmaradt. Az ár/érték arányt kicsit túlzottnak tartom, ahogy a 4 csillagot is.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Annak idején, mikor ott voltunk még nem volt tele a világ Lipóti pékségekkel, mint manapság. Most mégis egy ilyen helyen vásárolt pogácsa hoztaaz ötletet: látogassunk el újra a hotel Orchideába! Olyan gyorsan ment, hogy másnap már ott is voltunk. Gyakorlatilag semmi nem változott utolsó ittlétünk óta.
A családdal töltöttünk 2 éjszakát a szállodában. all inclusive ellátással. Nagyon szép, rendezett a környezet, külön tetszett a sziklakert. A parkolóból a csomagok behozatala az egyenlőtlen magasságú farönkös úton, majd a híd után a kiálló köveken kissé kellemetlen. (Ott jártunkor szórták le murvával a parkolót, szerintem ez sem lesz a legjobb megoldás.
A személyzet kedves, előzékeny, a pékségbe való látogatáskor érdekesség volt látni egy-egy finom péksütemény mellett, hogy hogyan készítik ezeket. Az étkezések (svédasztalos) bőségesek voltak, változatosak és nagyon finomak, távozáskor kértünk egy-egy ebédet hazavitelre. A korlátlan fogyasztásban lévő sör a lehető legrosszabb választás – Pécsett készült Borsodi – ez minden csak nem sör. A német vendégek előtt én szégyenkeztem, hogy ilyen sört kapnak Magyarországon. A wellness kellemes, mind a kinti mind a benti medence, jó ötlet a vízi-torna. A fitnesztermet nem lehet használni, amikor masszíroznak, így ez kellemetlen a terem használóinak. Szerintem ezt kis odafigyeléssel, pl. gipszkarton fallal való leválasztással megoldható lenne. A kerékpárkölcsönzésnél (mely ingyenes) a személyzet nagyon rugalmas volt, így a közelben lévő csodálatos Duna-partot be tudtuk járni. A szobában minden mozdulatra nyikorogtak az ágyak, a mosdóból a víz nem folyt le, a kád nem volt kisúrolva, az erkélyen lévő virágok hetek óta nem láttak vizet. Távozáskor a recepciós hölgy hozzáállása külön dicsérendő, a csomagjainkat egy olyan szobában helyezhettük el, ahová nem jöttek aznap vendéget, így megoldódott az átöltözés a „búcsú” fürdőzéshez, a fürdés utáni zuhany használat.
Azt osztrák határ közelsége miatt választottuk a szállodát. Nagyon szép a környezet,a szoba megfelelő volt, kellemes volt a pihenés. A pékségben a látogatás nagyon érdekes és a ajándék parasztkenyér isteni finom volt, azóta is azt vesszük Pesten is. A fürdő nem túl nagy, de megfelelő.
Figyelemre méltó és pozitív a szálloda saját veteményese,ahol helyben termelik a zöldséget az ételekhez. Az ételek minőségiek és finomak, változatosak.
Összességében meg voltam elégedve a hotel szolgáltatásaival. Egy csapatépítő tréning keretében jártam ott a kollégáimmal. A szobákra már tényleg ráférne egy kis felújítás, de a wellness részleggel és az étkezéssel nagyon meg voltunk elégedve. Nagyon finoman főznek és bőséges.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.