Megérkezésünkkor egyetlen szabad hely volt a zárt parkolóban, hiszen teltház volt. Olyan szobát kaptunk, amely összenyitható volt egy másikkal, közös terasszal, emiatt csak a teraszajtón jutott be fény, hisz kellett a hely a külső falon a másik szobába vezető ajtónak. Sajnos a teraszajtót nem lehetett bukóra hagyni, és mivel mi nem használjuk a légkondit, csak úgy tudtunk szellőztetni, hogy a nyitott ajtót kitámasztottuk egy cipővel. A szoba tágas, az egymás mellé tolt két ágy kifogástalan volt, nagyon jól aludtunk benne, otthonra is elfogadtuk volna. A fürdőszoba kifejezetten jól megvilágított, sok volt a rakodófelület, a zuhanykabin minőségi, hatalmas a tükör, a vizes cuccok szárításához elkelt volna még lehetőség, elvégre wellness hotelben voltunk, de ez sajnos általános gond hasonló helyeken. A függesztett WC-hez azonban még nőnünk kell! Mivel nem kértünk takarítást, nem is jöttek, még a szemetest sem ürítették, viszont mikor törülköző cserét kértünk a folyosón egy szobaasszonytól, azonnal megtette, felírva, hogy melyik szobáról volt szó. Sajnos a takarítás a közösségi terekben is felületes lehetett, ez különösen a liftekben látszott. A wellness részlegen nagyon kevés a billenthető pihenőágy a szálloda vendégszámához képest, azok is elég leharcolt állapotban voltak. Kevés a fogas is a fürdőköntösök elhelyezéséhez. A két finn szauna jól működött, az infra szaunában viszont hiányoztak az ülőke mögötti csövek, így nem volt teljes értékű. A sószoba levegőjét nem sikerült szellőztetni. Csodálkoztunk, hogy a szauna szeánszokon való részvételért külön kell fizetni, és nem is keveset. A wellness recepciós (szaunamester, úszómester) elhelyezése méltatlan. Az élménymedence hőfoka nem érte el a jelzett értéket, ezt a liftben is kiírták elnézést kérve, de így érthető, hogy a láthatóan gyermekes családokra készült szálloda legifjabb vendégei is a gyógymedencében voltak, ott akartak akár labdázni is. A használat miatti sérüléseket, leesett csempe, letört fogas nem javították ki, és a gyógyvíz ereje miatt intenzíven rozsdásodott több felület. A személyzet nagyon kedves, udvarias volt, az étteremben a kiszolgálás is gyors volt. Valamennyi étkezésnél bőséges volt a választék, finomak voltak az ételek. Külön örültünk, hogy 3 este is volt élőzene a vacsora alatt és után, így kétszer táncolási lehetőség is adódott, amiért külön köszönet. Még egy táncház jellegű bemutatót is láthattunk. Különösen a szombaton és a hétfőn előadó páros teljesítménye volt kiemelkedő, gratulálunk a szervezőknek, hogy őket szerződtették. Ez az élmény nagyban hozzájárult a négyszíves értékeléshez, enélkül inkább csak három csillagnak éreztem a színvonalat.
