Aqua Hotel Termál Mosonmagyaróvár

A tisztaság, rend tekintetében, valamint a felszereltséggel maximálisan elégedettek voltunk. A félpanziós ellátást vettük igénybe, mely szintén megfelelő vólt számunkra. A recepció átlagos szinten, megelégedettségünket szolgálta. A szilveszteri gálavacsora bőséges és megfelelő volt. Sajnos keserüség leginkább az "élőzene" minősége és előadása miatt maradt bennünk. Az ételek felszolgálása szervezetlenűl történt. Nem volt méltó a szállódához.

Kellemes maaszázsban volt részünk,Jáde-köves maszázságyat is kipróbáltuk. Kis wellness részlege jakuzzit ,szaunát tartalmaz. A strandon található egy új rész és egy régi /gyerekkoromban is így nézett ki/Kicsit retró az egész élmény,de jól éreztük magunkat!

Nekünk az ägy okozott csak gondot mert nagyon kenyelmetlen volt nehezen tudtunk rajta aludni de lehet csak mi vagyunk mäshoz szokva :) Ami minket zavart az etkezes minösege volt. Fel panziot fizettünk a termal fürdö büfejeben ebedeltünk de este a vacsora szinte ugyan az volt a hotel ettermeben :( Keves volt a kinälat es a legtöbb nem izlet. Menza jellegü volt. A hotelben van privät fürdö resz es szauna az nagyon jo volt. Az etkezesen kivül mindennel meg voltunk elegedve. Az etteremben a szemelyzet kedvesek, aranyosak voltak. Ha termälozni vägyunk ide biztos ellätogatunk megegyszer :) Üdv: Urosev Noemi es ferje.

Minden étkezésnél volt hiányosság, bár úgy láttuk,hogy a személyzet igyekezett, de valószínűleg nem voltak elég a dolgozói létszám. Nem volt elegendő evőeszköz, kenyér, péksütemény. Az ételeket csak "csepegtették". Egyszerre csak egy tányérnyi sültet hoztak ki, holott sorbanállás volt. Az volt a véleményünk, hogy mindenből keveset tettek ki,hogy ne maradjon meg az étel. Mindig hiányzott valami. 7-10 óra között volt a reggeli és már 9 órakor nem volt kenyér. A tányérok közül nagyon sok volt a csorba. Véleményem szerint egy 3 csillagos szálloda ezt nem engedheti meg magának, elvégre nem üzemi étkezdében ebédeltünk. Az ételek minősége kifogástalan volt, mindig friss volt és ízletes. A választék nem volt nagy,de megfelelő volt. A felsorolt hibákat nagyobb odafigyeléssel meg lehet és meg is kell oldani.

? A kánikula miatt a standard szobákban elviselhetetlen volt a hőség! A személyzet próbált ezen segíteni ventilátorral, de sajnos nem sokat ért. Persze erről nem ők tehetnek. Az viszont a szálló hibája, hogy 1 magyar tv csatornát lehetett csak nézni,valamire nagyon nem figyeltek, elvárható lett volna a hibátlan szolgáltatás. A szobák berendezése és tisztasága jó. A félpanziós ellátás is megfelelő, ízletes, és elegendő a választék , de hogy egy konyhán ne legyen mustár vagy torma az már hiba. Összességében a 3 csillag megfelelő a hotelre.

számú szobánkhoz tartozó zuhanykabin ajtaja kidőlt, a WC-papír tartó szétesett, a padló mintha szivacsból lett volna, a szőnyegpadló a lábunk alatt úgy hullámzott, mint a Vidámparkban az elvarázsolt kastélyban s a bejáratnál levő részen egy nagy szög állt ki belőle. A zuhanykabinban nem volt mosdószer-tartály, a mosdó felettit pedig a zuhanyfülkéből kinyúlva nem lehetett elérni. A szobaasszony minden reggel 9 körül megkérdezte, hogy kérünk-e takarítást - mintha a napi takarítás egy három csillagos szállodában csak kérésre történhetne. (A takarítás után egyébként otthagyta a felmosó- vagy törlőrongyát). A vacsora és a reggeli közepes menza színvonalú. a szállodához tartozó fürdő, a park és a parkolási lehetőség azonban kifogástalan volt.

Agusztus 20-án ebben a csodás parkban különböző rendezvények is vannak jó szórakozás volt. A fürdő közelében van a Hársas vendéglő igazi falusi étkekkel . hangulatos kemence fűtés jó kiszolgálás.

Az ellátás színvonalas és bőséges, a személyzet kedves, közvetlen de nem tolakodó. A szálloda külön előnye a centrális fekvés és az osztrák határ közelsége sokrétű kikapcsolódást biztosít. A szálloda szolgáltatásai ár- érték arányosak. Szívesen visszatérünk időről-időre.