A wellnes vize élvezhetetlen volt, mivel hüvős volt a víz hőmérséklete. Ami ki volt írva hőmérséklet, sajnos az nem volt meg. Jeleztük, illetve többen jelezték hogy hideg a víz, de nem tettek semmit. A gyerekmedence vize is hűvösebb volt, mi felnőttek is fáztunk. A másik probléma, hogy a lift nem müködött.
Nem értettük, hogy egy szállodában ha elromlik a lift, nem javítják meg azonnal. Ha ezek a problémák nem lettek volna teljesen elégedettek lettünk volna.
A környezet gyönyörű, szuper játszótér lenne, amely nagyobb gyerekek számára is alkalmas lenne, csak sajnos nem használható. Viszont a sakk, lengőteke . A személyzet nagyon kedves, animátorok is nagyon figyelnek a gyerekek szórakoztatására, Páfrány elbűvölő. Ellátás tökéletes. A wellness részleg állapota kifogásolható.
A jakuzziknál rendkívül éles sarkok, élek találhatók (gyereknél igen veszélyes), és nagyobb tisztaság, karbantartás is elvárható lenne. Az infraszauna egyáltalán nem is működött.
Az ételek nagyon finomak voltak,és változatos. A szoba szép, és kényelmes àgy. Személyzet nagyon kedves! Viszont nem volt meleg víz a szobában,két kisgyermekkel voltam és a szálloda bárja túlárazott, és a vacsoránál 1 liter víz,1490 Ft volt,ez sajnos nagyon szomorú. A szobánkat egyszer sem takarították ki, csak az első napon,az ágyneműt igazították meg.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
A szálloda nagyon szép helyen fekszik, óriási kerttel . A személyzet kedves, segitőkész. Az ételek finomak és sokfélék. A gyermekkel utazók nem fognak csalódni. Egész nap programok várják a gyermekeket. A kicsik számára a játszóházban egész nap térítésmentesen biztosítva van bébi étel, többféle gyümölcs , joghurt, túró rudi , gyümölcslevek.
A wellness rèszlegen túl sok klórt használtak. Férjemnek teljesen tönkre ment egy fürdőnadrágja, az enyémnek is fakult a színe. A kèt pezsgőfürdőből csak az egyik működött. A gőzkabin nem üzemelt. Ami pozitív, hogy valóban nagyon gyermek centrikus a hotel ès a szemèlyzet is. Inkább kisebb gyerekes családoknak ajánlom.
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Oxigén Family Hotel válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat és megírta tapasztalatai wellness részlegünkkel kapcsolatban. Sajnos áramkimaradásunk volt és ennek következtében napokba telt a szolgáltatónak kijavítani a hibát. Ezúton kérünk elnézést! Örülünk, hogy pozitív emlékeket őriznek szállodánkkal kapcsolatban!
Nagyon tetszett a szálloda nekünk, ugyanis a gyerekeknek rentgeteg játék lehetőség van kint a kertben, de a játszóházban is. A környezet csodálatos ami körbeveszi. Az étel nagyon finom volt, a szoba jó tágas, ötletesen vannak kialakítva a gyerekeknek az alvóhelyek. A személyzet minden tagja kedves és segítőkész volt. Visszatérünk.
Családi hétvégére utaztunk, pici babával, pihenni, fűrdeni. Szép hely így február végén is, nyáron mégjobb lehet a kinti játszó terek miatt is. Kisgyerekes családoknak főleg ajánlanám a látottak miatt, van itt minden mi őket leköti. . . A kisbaba miatt, kértünk bekészítéseket, mindent tudtak biztosítani,amit csak lehet.
A szobák kényelmesek, az ételek finomak voltak, a személyzet kedves, segítőkész. A babaúszás szuper volt, a tréner nagyon kedves. Az étkezésekkor viszont zsúfoltak voltak a termek, várrni kellett mire lett helyünk, amit viszont pillanatok alatt leszedtek, letakarítottak. A szobaszéfet nem tudtuk használni, a melegvíz este elfogyott. . . De összsségében jól éreztük magunkat,. . Itt sem tudtak kedvezményt adni a MESZK tagságra mivel nem a Hotel oldalán foglaltunk. . . A wellness részleg jó, de ennyi vendégre kicsi már, a gyerekmedence vízhőfoka nekem kicsit hűvös volt, van több is, inkább a jakuzzit használtuk. . .
Hétvégét (11. 19-11. 21. ) töltöttem egy lakosztályban a 3. emeleten (301-es szoba, elefánt jelű). A szoba mérete megfelelő, a tisztaság gyötrelem. Az előtérből jobbra nyíló szoba függönyén lévő fodrok között több hetes pókháló volt. A függöny és a fal közé is be volt fonva. Ez olyan 3-4 méteren keresztül volt.
A függöny belső felén a felelős vidáman élt. Ugyanebben a szobában poloska vadászatot is kellett tartanom, néhány esetben. A másik szoba ágyneműjében volt valami. Nem is akármi hanem egy üvegszilánk. ( Persze ez a tisztítóban is rákerülhetett) Mondjuk a 4 hónapos kisfiam hason fekve meg is lelte. Neki nem, de ez én ujjamat sikerült elvágnia. A WC sem maradt ki a sorból. A WC le volt ragasztva, hogy fertőtlenítve, de ezen kívül sok takarítást nem látott csak papíron. A fürdő részlegnél észleltem (a szolgáltatásba is benne volt), hogy pelenkát lehet tenni a gyerekre a fürdőpelenka csere után. Igen ám, de csak 1-2 es méretű volt, ami szinte újszülött méret, akit nem visznek fürdőbe. Ez egy olyan szolgáltatás, ami van, de nincs. Ami a legkeményebb volt, hogy a feleségem keresett a szaunánál, de nem engem talált, hanem egy teljesen meztelen szállodai alkalmazottat, aki éppen "ádám kösztümben" szált ki a vízből, úgy kapott maga elé egy törölközőt. Ez eddig nálam a csúcs. A mai távozáskor kérdezték, hogy milyen volt, melyre azt válaszoltam, hogy volt már jobb! Engem nem kértek meg, hogy értékeljem az okos eszközükön, de aki pozitív választ adott azt azonnal küldték értékelni. Egy pozitívumot tudok említeni, mégpedig K. Dániel szauna mestert, aki fantasztikus szauna szeánszot tudott csinálni. Ő volt az egyetlen akit ki tudok emelni a szállodából. (Bár lehet ő volt a meztelen)
Összességében kijelenthető, hogy aki ide megy eltölt egy hétvégét tűrhetően, de nem a kifizetett összeget nem éri. Tapasztalatból mondom, hogy van ettől olcsóbb és jobb színvonalat képvisel.
Már 4. alkalommal voltunk ebben a szállodában, tekintettel arra, hogy tejfehérje allergiás gyermekeinknek az étkeztetése problémamentes, a szálloda mindenre fel van készülve. A kislányom születésnapjára tekintettel még tejfehérje mentes tortát is kaptunk amit Páfrány hozott ki neki.
Idén első alkalommal kipróbáltuk az esti animátoros meseolvasást is, így a gyermekeink a játszóházban voltak, amíg mi nyugodt körülmények közt megvacsoráztunk kettesben. A gyermek wellness részt is biztonságosabbá tették, a csúszásgátló gumiszőnyeggel, és ott is rengeteg játék és úszógumi/karúszó van biztosítva.
Szuper séf,kiválló ételek.Szoba tiszta, szép.Személyzet figyelmes,segítőkész.Wellness hagy kivetnivalót maga után.A játszószoba hiányos,nem volt aki foglalkoztatta volna a gyereket.A helyszín gyönyörű.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • gyermekmenü • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • paleo étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • cukormentes étkezési lehetőség • étterem • kávézó • bár