Panoráma Hotel Noszvaj Noszvaj ^★★★

A recepciónál lévő Biliard asztalnál az étteremben dolgozó személyzet ütötte el az időt, miközben trágárul fitogtatták egymásnak a nyerési esélyeiket. A recepciós hölgyet sehol nem találtuk ha valami problémánk volt vagy segítséget szerettünk volna kérni. A vacsoránál az egyik felszolgáló arra sem méltatott minket hogy megkérdezze fogyasztanánk-e valamit a silány vacsora mellé. . . Amin aztán a pultos hölgy próbált koorigálni. Szerintem az első és utolsó üdülésünk volt ebben a "szállodában".

Viszont a wellness részleg nem gyerekeknek való:
-csak egy 160cm-es medence található
-belép az ember az ajtón és rögtön betudna csobbani a medencébe
-5db nyugágy található a medence körül,ami el is foglalja a helyet,így a gyerek kezét el sem lehet engedni
Mivel félpanzión voltunk,megízlelhettük a sajnos silány,íztelen reggelit és vacsorát(nem vagyunk finnyásak,nincsenek nagy igényeink)
Nagyon sajnálom hogy egy ilyen szép helyen,egy ilyen kedves,segítőkész személyzet,egy ilyen leamortizált szállodában kell hogy dolgozzon. Remélem hogy ezeket az értékeléseket építő jellegűnek veszi a tulajdonos és megpróbál javítani ezeken a hibákon.

a félpanzió nagyon szegényes választékú, volt 1 nap amikor a leves egyszerűen szörnyű volt, savanyúságot egyáltalán nem tesznek ki, a feltálalt főtt ételek, sütemények némi kívánnivalót hagynak maguk után. ( Ennél rosszabb ellátásunk csak a Mezőkövesdi Hajnal Hotelben volt)
5. Számlát a szállásról és félpanzióról nem állítanak ki, kizárólag idegen forgalmi adóról és a félpanzión felüli italfogyasztásról kaptunk. Üdítö italon kívül egyéb italról árjegyzéket kifejezett kérésünkre sem kaptunk, így csak a fizetéskor tudtuk meg mennyibe került fogyasztásunk. 6. Az előzetes tájékoztatóval ellentétben bankkártyával fizetni nem lehetett (azt állítja az üzemeltető hölgy, hogy nincs kapcsolat "imádkozzunk istenhez,hogy működjön a kártyaolvasó , de a férje elvisz az automatához és ott vegyünk fel készpénzt "
Senkinek nem ajánlanám ezt a helyet !

Az ágyak régiek, rossz állapotúak voltak, az egyik szobában a párkány leesett, amikor véletlenül rátámaszkodott valaki. WELLNESS: a wellness részleg gyakorlatilag teljesen használhatatlan volt: egyetlen pezsgőfürdő működött, ami elég koszos volt, és alig fért be 6 ember, és ha valaki nem vigyázott, akkor a lefolyó beszippantotta a lábát. A két szauna közül az egyik ki volt égve (! ), a másik nem működött, pedig azt ígérték, be lesz kapcsolva. A merülőmedencében nem, volt víz. A wellness részlegbe vezető folyosón feltöredezett csempéken kellett lépkedni. SZEMÉLYZET: a kedvességükkel próbálták pótolni, amit lehetett, nem volt könnyű dolguk, de nagyon udvariasak voltak. ÉTELEK: kevés és kis választék, közepes minőség. TISZTASÁG: az étkező részben nem volt takarítás, a szilveszteri maradékok másnap délelőtt ott hevertek az asztalon és az asztal alatt. SZILVESZTER: a menü és a műsor szánalmas volt, a beígért animátorok sehol nem voltak. Élőzenéhez egy szintetizátorost választottak állítólag a YouTube-ról. . . Az üzemeltető család ült a recepción is, de amikor dolguk volt, senki nem volt ott. Éjszaka soha nem volt senki ott. Egy 4 csillagos szállodában. . . Többen próbáltak másik szálláshelyre átmenni, de sajnos szilveszterkor mindenhol telt ház volt. Senkinek nem ajánlom, aki jól szeretné magát érezni még akkor sem, ha ők fizetnének.

Az1,5x1,5-es merülő medence volt talán tiszta, használható állapotban. A szoba tiszta, kényelmes matraccal, sajnos az általunk foglalt klíma szintén nem müködőtt, vagyis bugott, de hideget nem fujt, de nem csak a szobában, de sehol a hotel területén. Az éjszakát nyitott szoba ablak és szoba ajtó nyitvatartása mellett , sok hidegzuhany kiséretében lehetett túlélni. A beigért svédasztalos vacsora csak 20 fő fölött müködőtt igy lencseleves és carbonárás tésztának csufolt vacsorával lettünk éhesebbek . Sajnálom hogy ilyen 4 csillagos szállodáknak engednek aktív wellness pihenést hirdetni mikor abszolút nem felelnek meg a feltételeknek.

Ezt csalásnak hívják és büntetni kellene. Ha kezdők, akkor nem néztek szét az országban. Tudok ajánlani helyeket, ahol a 4 csillag és a félpanzió azt tartalmazza, amit jelent. Parádfürdő, Parádsasvár, Szilvásvárad La Contessa, Gyula Erkel Hotel, Gyopárosfürdő. . . stb. Bár a számla szerint 16-án jöttünk haza, ténylegesen már 15-én itthon rendeltük az ebédet. Annak javaslom, aki az úszómedencében való megfagyással együtt karcsúsító programban szeretne részt venni. Még mindig elkeseredettséggel vegyes dühöt érzek. Ebben az országban 65. 000 Ft-ért dolgoznak emberek havonta. A családommal ezt a pénzt kidobtuk az ablakon, amiért én is keményen megdolgoztam. Ami a legborzasztóbb, hogy tönkre tették azt, amire készültünk, amire vágytunk, közte egy gyermek várt élményét. De abban is biztos vagyok, hogy lelkiismeret-furdalásnak még a csírája sem látszott részükről. Így még sok sikert sem tudok kívánni, mert fel sem mérték, mit tettek emberekkel, úgy vélem azért, mert a Szép - kártya felhasználási hatásidejének vége közeledett. Mi készpénzesek voltunk! ! ! ! ! ! !

A helyi aktuális programokról nem tudnak a recepción. Az első napi vacsora 20 perc késéssel indult. A tervezett (és előkészített) négy fogásból 1,5 nem realizálódott. . . . Összegezve: csodálkozom, hogy senki ne kért vissza pénzt! DE! A személyzet igen kedves volt (és tehetetlen. )Az ételek ízlettek, a helyi borok pedig kimondottan. Az üdülő adottságai jók, csak több odafigyelés és személyzet (és tőke? )kellene.

6 személyes. Egy 49 szobás szállodának ez édes kevés. Az étkezés egyhangú, szegényes, fantáziátlan és nélkülözi az ízeket. Nem is tudom, miért hirdetik **** wellness hotelnek? ? ? ?