Balaton Hotel Siófok Siófok

Így hát kiválasztottam a "legjobbat" és e-mailban válaszoltam, amire már nem kaptam választ! Másnap felhívom őket (sokszor, mert nem vették fel a telefont) és azt mondják, hogy a választott szálloda betelt. Kérdeztem hogy akkor egyáltalán elinduljunk, mondták hogy igen. Mire odaértünk a második szálloda, amit választottunk IS betelt és egy olyan helyre szállásoltak el, amiben olyan kicsi volt a szoba, hogy a szekrény ajtaját ketté vágták, hogy az ágytól ki lehessen nyitni! ! Reggeli nélkül! ! Később megtudtam, hogy ez a villámsztory csak kamu volt, mert mással is el akarták ezt játszani, aki viszont nem volt olyan naiv mint én és kiverte a balhét. . . kapott is szobát. . . Felháborító ennyi pénzért! !

A vendéglátás fogalmának teljes hiánya, kiskirályi magatartás a vezetés részéről. Felháborító! ! ! !

A kiszolgálás borzalmas az étkezés kritikán aluli (óriási kígyózó sor,az első kb. 50 ehet a többi nézheti! ) az ételek fogyasztásra alkalmatlan és reklamációra időt sem adnak, rögtön még téged kezd el pocskondiázni! ! ! ! A szálloda ajánlata csak melegvízes medence és a légkondi igaz a többi szemenszedet hazugság! ! Felháborító! ! Keresem a reklamációm hivatalos eljárását. Mert így nem lehet a nyaralókkal bánni! Kérek mindenkit előre olvassa el a kommenteket és NE fizessen fél panziót mert úgy is a soron fog enni.

Anyukám az ajtót kinyitva megdermedt és mondta, hogy ide be se hajlandó menni, én viszont bementem teljesen és azt láttam hogy kosz van mindenhol a szőnyegpadlón,az ágynemű csak odahányva koszosan, illetve a fürdőszobában a zuhanyzó nem volt körbezárva, egy kis lyuk volt a víz lefolyásának is. Ezek után lementünk a recepcióra a hölgyeknek reklamálni és megszeppenve nem tudtak mit mondani. Viszont szerencséjükre a főnökük,tudomásunk szerint az akkori szálloda vezető lenyugtatta ideges anyukámat,aki persze azért volt legfőképp ideges mert erre költötte a félretett pénzét. A vezető felajánlotta, hogy ráfizetés nélkül átvisz minket a másik testvérszállodába a Hotel Ezüstpartba, ahol úgy szállhatunk meg, ahogy azt terveztük. Szóval hála ég rendbe jött a rosszul kezdődő nyaralás. Ahogy láttam azóta fel lett újítva a hotel, remélhetőleg már nincsenek ilyen gondok, úgy látszik látták ők is, hogy azok a körülmények nem voltak a legjobbak.

Apropó, wellness! Egy darab 10x10-es medencében merül ki, ami ráadásul szabadtéri. A vacsora sem pezsgős nem volt, sem gyertyafényes, ahogyan azt hirdették, a maradékot kaptuk, nem volt friss, még majdnem nekünk kellett elnézést kérni, hogy egyáltalán kiszolgáltak. A reggeli minősíthetetlen, a "bőséget" kétféle felvágott, sajt, müzli és kalács képviselte, de a pékáru több napos volt, a kenyér száraz. Amikor kértünk még vajat, mert elfogyott, a recepciós-felszolgáló hölgy húzta a száját és amikor nagy nehezen sikerült kihoznia azt a konyháról, még megjegyzést is tett. Hidegtál címén elénk tettek valamit, ami úgy nézett ki, mintha egyszer már kijött volna valakiből. . . Biztosan nem megyünk többet ide és nem is ajánlom senkinek.

Az ételek kinézete miatt(és mivel ugyanazok az ételek voltak, mint előző este) arra a megállapításra jutottunk, hogy az előző esti maradék volt újramelegítve. 2, A kinti medencéig eljutni életveszély volt, mivel a jég nem volt eltakarítva a járólapról. 3, A fűtést egy a fürdőszobában lévő kisebb méretű törölközőszárítós radiátor adta. Hiába hagytuk nyitva a fürdőszoba ajtaját a szobában így is nagyon hűvös volt. Úgy gondolom, hogy egy szálloda, ami télen is fogadni szeretné a vendégeit az készüljön fel úgy, hogy a hidegben is tudja biztosítani a meleg szobákat. Amennyiben ezt nem tudja teljesíteni, akkor ne nyisson ki! 4, Az hagyján, hogy szilveszter éjszaka bementek úgy a szobába az ott lévő székért, hogy nem tudtunk róla, de mikor a párom később felment a szobába, az erkélyajtót nyitva találta a -10°-ban. (Fürdés után párás maradt a szobában lévő ablak és erkélyajtó. Feltételezésünk szerint azért nyitották ki az erkélyajtót, hogy lemenjen róla a pára)

Összességében erről a helyről jó élményünk nem maradt és többek között a fent leírtak alapján és amit még le se írtam NEM ajánlom ezt a helyet!

Csakhogy telefon sem volt a szobákban. Se egy asztal. Se függöny. Automata redőny van. A vacsora nem volt nagy választék. Nagy tálban leves minden asztalra. Majd 2 féle főétel 2 féle körettel. Az asztalokra kihelyeztek salátástálakat, ez szimpi volt. A végén fejenként kaptunk egy piskótatekercset. Az italokért fizetni kell, a gépi üdítőért is. A személyzet nagyjából annyira volt lelkes, mintha közmunkán lennének, amit kötelezően le kell tölteni. A reggeli olyannyira szegényes volt, hogy ilyet még nem láttam. 2 féle felvágott, vaj, paprika, paradicsom és 2 féle sajt. Kalács, fehér és barnakenyér felvágva kis szeletekre. Ennyi. A tisztaság nem erősségük. Az étteremben az asztalokon órákig álltak a reggeli maradványok, csészék. A szobákban csak törülközpt cseréltek az ott tartózkodás alatt. Se egy ágyneműcsere, de egy söprés. A szemetet egyszer vitték ki, amikor már ki akart folyni a kukából a papírzsepi halom. Hogy valami pozitívumot is említsek. Az ágyak nagyon kényelmesek voltak. A kilátás is szép, merőleges a hotel a Balatonra. A napozóterasz a medencével az igazi pluszpont. Az nagyon rendben volt. A medence mellől már kora reggeltől kezdve ordított a zene, nem lehetett tőle aludni. A Balatonba vezető stég lépcsője nagyon csúszik, azzal nem ártana kezdeni valamit. A két recepciós közül az öreg úr segítőkészebb, kedvesebb. A Dóri nem hagyja hogy ne az övé legyen az utolsó szó és ha te mondod hogy A, ő akkor is állítja az ellenkezőjét. Bármennyire is tetszett a napozóterasz a medencével, biztosan nem jövünk ide vissza.

. . A reggeli szörnyű volt, narancslé kb. 5%-os, szalámi két féle, kenyér két féle, és kalács kb. ennyi volt a választék. . A kávéért külön kellett fizetni, szerencsére nem kávézok. . A szomszéd hotelből teljesen be lehetett látni a szobámba, mivel automata redőnyős a szoba, de függöny az nincs. . . Azon az oldalon ahol szobát kaptam nem volt net, csak a másik oldalon. . Az egész szálloda el volt kerítve egy kerítéssel és egy kis stég vezetett a Balatonba. . . A mellette levő szállodának külön partja volt a Balatonhoz. . A szoba foglalásakor az állt a lapon, hogy piperecikkekkel felszerelt fürdőszoba. . hát ez annyira fel volt szerelve, hogy se hajszárító nem volt, ami elég furcsa egy Balaton melletti hotelnál. . . erre azért gondolhattak volna. . másrészt, még egy mini szappan sem volt kirakva. . . . A szoba stílusa amúgy tetszett, leszámítva azt, hogy a klíma teljesen rossz volt és meglehetett fagyni nyár ellenére a szobába betakarózva. . .

A szálloda jó helyen van, könnyen megközelíthető. A szobák megfelelőek, ha nem gyerekkel megy az ember. Ugyan a 4 nap alatt egyszer sem voltak takarítani,ami kb. 5 perc lett volna, mert a szobák parkettásak voltak és kb 5 méternyi területet kellett volna felmosni, de ez nem történt meg, ezért a 4. nap végére térdig jártunk a mocsokban. Az ételek ízével nem volt semmi probléma, viszont mindennap ugyanaz volt a vacsora. A reggelinél igen silány volt a választék, de ami volt az ehető volt. A honlapukon szerepel, hogy gyerekeknek etetőszéket, kiskádat biztosítanak, meg van gyerek medence. . . . hát ebből csak a kiskád, ami volt, de az is inkább lavornak felelt meg. Etetőszéket egyáltalán nem kaptunk, pedig indulás előtt még rá is kérdeztem a szállodánál, hogy valóban e. Így a 11 hónapos kisfiam a babakocsijába étkezett. A pincérek és az egész személyzet flegma, udvariatlan. Fiatal kis pincérektől, ha bármit kértünk, olyan hangnemet ütöttek meg velünk, amit eddig csak ebben a szállodában engedtek meg maguknak. De milyen is legyen a személyzet, ha a tulajdonosnak van a legborzalmasabb stílusa, aki megengedi magának, hogy minősíthetetlen stílusba beszéljen a vendégekkel. Távozáskor próbáltuk erre felhívni a figyelmét, de leordított minket, mintha ő tett volna szívességet nekünk, hogy ott szállhattunk meg. A belső medence jó volt, elég tiszta is volt, de olyan hangosan szólt a zene, hogy meg lehetett süketülni, ezért egy kis fürdőzés után lüktető fejjel távoztunk onnan. Összességében azt mondanám, hogy a szálloda elmenne egy 3 csillagosnak, ugyan méregdrága, de elmenne, viszont a stílus az megengedhetetlen és felháborító. Csak az menjen ide, akit nem zavar, ha udvariatlanok és ordítoznak velük, mert egyébként ennyi pénzért egy sokkal emberbarátabb szállást is lehet találni. Remélem hamarosan tulajdonos és személyzetváltás lesz, és akkor jó hely lesz, de addig. . . messzire kell kerülni őket.