CE Plaza Hotel Siófok ^★★★★

Az étteremben a gyerekeknek nincs kis asztal szék ahogy az hirdetve van. A gyerek medence nagyon kicsi a gyerekek nem férnek el. Az étteremben a felszolgálók 20 csillagot érdemelnek annyira rendesek és segítőkészek
A játszóház rendetlen nagyon illetve nagyon hideg a gyerekek számára.

Aztán jött a sokk, a szobánk :( egy ütött - kopott, kis lyuk. A falak piszkosak, szőnyeg és fürdőszoba bekészítés nuku, lyukas függönyök, ócska tv. Nem is értettük, normál árért, hogy adhatnak ilyen szobát? ? ! ! Viszont ezen túltettük magunkat, ezzel nem szerettük volna elrontani a hétvégénket. Lementünk a wellness részlegre - a nagy medence végülis jó volt, de egyre többen lettünk lent - így kissé nagy lett a hangzavar, volt akinek nem jutott műanyag ágy sem. Illetve a szaunázáskor ez a tömeg is nagyon zavaró volt. Itt szintén semmi lehetőség (gondolok itt a szeánszokra, illóolajakra). A szaunák állapotán is lenne mit javítani, a nagyban nem volt óra, és majd beszakadt a fa. A vacsora időpontjáról is a kinyomtatott visszaigazoló e-mailből tájékozódunk, még jó hogy időben lementünk, mert aki később jött azt várta, hogy legyen asztala. Gondolom valaki ezt bepanaszolta és nagy nehezen megnyitották a felső szintet. A vacsora finom volt. A reggeli viszont borzalmas, mindkét nap a péksütemények nem voltak frissek (nem tudom hány naposak lehetettek). Dühítő volt. Még érkezéskor kaptunk koktél kuponokat, ezt felhasználtuk, de ott is volt egy dolog ami nem tetszett : repedt pohárban kaptam a koktélomat. Ne már! ! :( Végül kijelentkezéskor vagy 5-6 olyan tétel szerepelt a számlánkon, amiket nem is fogyasztottunk. Ezt szerencsére eltudtuk intézni, de ez már sok volt nekünk ebben a 3 napban. Biztos nem jövünk ide többet! Lehet, hogy az Év Hotele volt egyszer 2010-ben, DE most biztos NEM AZ! ! ! ! !

A disznótorost sült krumplival tálalták. Nem volt a gyerekeknek szóló étel se ebédnél,se vacsoránál. (Pl bolognai,halrudacska) Takarítás a szemetes kiürítéséből állt mindössze. A szobában a kádnál a króm le van lopva a csapról,a wcn műanyag deszka van(ilyet még nem láttam hotelban még),szellőztetni nem lehet,mert nincs nyíló ablak,csak az erkélyajtó,amit bukóra se lehet nyitni.

A vacsora átlagos, a reggelinél száraz péksütemények, kihűlt ételek fogadtak. Csak 13. 00-ig lehet a wellness részleget használni a távozás napján, amely után felárat számolnak, a wellness részleg csak 8-20. 00-ig van nyitva átlagosan. . . Szobakártya érintkezési hibás is volt, percekig azzal kellett sakkozni, hogy a szoba "áramszolgáltatása" működjön. A 4 csillagtól nagyon-nagyon messze áll a szálloda. . .

Nem volt takarító személyzet, állt a víz a medence és a zuhanyzó közt,(egy férfi el is esett) az infraszauna nem volt jól beállítva, égetett. A szellőzés sem megfelelő, a medencék felett állandóan nyitva voltak az ablakok, ami nem igazán kellemes vizes fejjel. Az estére meghirdetett műsor is akadozott, a hangosítás borzalmas, élvezhetetlen volt a zene.

Reggel 8-tól hirdetik meg, hogy lehet igénybe venni, de a nyitott ajtón kívül senki és semmi nem volt elérhető. Volt aki elcsúszott, mert egész nap senki nem volt aki a kifröcskölt vizet feltörölte volna. Fitnesz teremnél található vízautomata, ott ahol igazán senki sem jár a szauna résznél ahol szükség lenne rá, ott nincsen. A gőzt csak kérésre kapcsolják be, pedig annak éppen az a lényege, hogy folyamatosan biztosítsa a gőzt, és hideg vizes csap sem található benne. Az étkező rész rendkívül zsúfolt, nem volt folyamatos az újra terítés, sok esetben nem volt evőeszköz, szalvéta, amit magunknak kellett megoldani. Az ital rendelés sem volt egyszerű, többszöri kérésre került csak elő akitől megtudtuk végre rendelni az italunkat. Az ételek minősége is hagy némi kifogásolni valót. Távozáskor érdemes a számlát jól átnézni, mert fogyasztottunk akkor is amikor még nem is voltunk a szálloda vendégei.

A vacsoránál kitálalt sültek némelyike ehetetlenül nyers volt. A fürdőben a közlekedő részeken egész nap vastagon állt a víz, egyszer sem húzták le az odakészített eszközökkel.

A szoba falai szintén foltosak és pókhálósak,viszont kellemes meleg a szoba. Kilátás a folyosóra nem a legjobb,hisz így nem tudtunk fényt engedni a szobába,hisz telibe látott volna az összes vendég. (a folyosó ablakait tejüvegre cserélhetnék). A 2. csalódás az étkezde volt:kicsi,kevés a felhozatal,nem elég ízletesek az ételek,pótolni mindig próbálták,de így sem jutott mindig mindenből. még jó hogy közel van a penny és a meki :)
A pincérek és az alkalmazottak kedvesek,bár volt 2x 500 ft-os italkuponunk a bárba,le is ültünk,de 5 perc elteltével sem jött senki kiszolgálni,nem is volt baj,mert nagyon drága. A masszázs jó volt,a medence vize kellemes. Mivel nagyon sok kisgyerek volt,elkelne egy rendes nagy gyerekmedence játékokkal,nem pedig csak egy "pocsolya".

Persze mi megpróbáltuk a fürdőszobai ablakot eltorlaszolni, de az előszobait képtelenség volt, így néha elkaptunk egy-egy fürkésző szempárt a szemben lévő erkélyekről! Ami még problémát okozott, hogy sem a zuhanyzóban, sem pedig a mosdóban nem ment le normálosan a víz, csak szépen lassan eresztett le! Az étterem elrendezése véleményem szerint nem megfelelő, olyan hatása van, mintha egy hossszú pince lenne berendezve, azt leszámítva, hogy az egyik oldalon vannak ablakok! Ráadásul nincs elég kapacitása, aki nem nyitásra érkezett, annak várnia kellett míg felszabadult egy hely! Az étel összességében jónak mondható, ebből adódott a csipetnyi boldogságunk is! A legnagyobb csalódás az a wellness részleg volt! Törölközőt nem kap aki belép, csak egy beszegett lepedő darabkát, amiből talán 3 elég lenne, hogy leitassuk magunkról a vizet! Belépve az első tapasztalat, hogy nagyon hideg van! Alig vártuk, hogy beüljünk a jacuzziba, és átmelegedjünk, de a legnagyobb meglepetésünkre a víz maximum is csak langyosnak volt mondható, és ráadásul a klímát olyan erőteljesen működtették, hogy szabályosan "szél" volt odabent! A medencék tisztasága is hagy némi kivetnivalót maguk után, nem is beszélve a medencék körüli részről! Ha mégegyszer választhatnánk, nem erre a szálláshelyre voksolnánk, az egyszer biztos!

A szobák tisztasága sem olyan, mint régen, a falak koszosak, foltosak, pókháló van mindenhol, látszik, hogy csak úgy immel-ámmal takarítanak. A medence teret szépen felújították, de ott is a medencefalon végig fekete kosz van, illetve csupa homokos a medence alja. Nem szeretem leértékelni a szolgáltatókat, de úgy gondolom ennyi pénzért jobbat vár az ember, én eddig mindig ajánlottam őket az ismerőseimnek, ezek után nem fogom. Üdvözlettel