Residence Hotel Balaton Siófok ^★★★★

Reggelente ételszagra ébredtünk, így következtetni tudtunk, hogy hagymás máj is lesz reggelire. Wellnesrészleg: A wellnes recepcióján többszöri kísérletünk ellenére sem találtunk személyzetet. Koktélivási szándékunkat sem tudtuk jelezni senkinek. A kül- és beltéri pezsgőmedencék kicsik. Összességében: Jól éreztük magunkat, a hotel szépsége kárpótolt minket az egy-két negatívumért, de legközelebb ismét az Ózont választjuk.

A vacsoránál a választék kevés volt és a minősége kifogásolható. Összességében nem ezt vártuk egy négycsillagos hoteltől. Viszont a recepción Renáta nagyon kedves, segítőkész volt.

Szóltunk emiatt is, de már a második fogást is elfogyasztottuk mire megjött a húsleveshez a betét. Másnap este már az asztalokon volt a szobaszám. De sokaknak nem volt asztala. Gondolom az előző nap miatt sokan hamarabb mentek vacsorázni. A problémáin ellenére még a teát felszámolták amit kértem. Nem akartam beírni a panaszkönyvbe, de elgondolkodtam rajta.

Welness nagyon rendben van, mindent meg lehet találni, különösen tetszett a 2 személyes jakuzzi a terem közepén. Kinti rész nagyon kényelmes, rengeteg napozóággyal. Teljes ellátással voltunk, tudtunk kérni a welness részlegre snack ebédet, ami szintén nagyon ízletes volt. Egyetlen zavaró dolog, hogy amikor mi jöttünk nagyon sok kisgyermekes család volt és rendszeresen sírt a baba/gyermek étkezéseknél, a nap többi felében is. Sajnos még a közvetlen mellettünk lévő szobában is síró gyerek volt, viszont ezzel együtt is 5*. A személyzet is irtó kedves, beszéltük is párommal, nem értjük hogy lehet ilyen jó a kedve mindenkinek.

Az Igen drága szoba piszkosak a függönyök foltosak szakadtak voltak. Említést tettünk finoman hogy ezért a pénzért mi fogadott. Páromat kioktatták a penészről aki egészségügyi dolgozó,fogalmuk nem volt arról hogy ez egéazség károsodást okozhat. Erre a válasz hogy ez nem gond minek kekeckedünk udvariatlanok és még kikérték magunknak minket szinte megszégyenítettek hogy is gondoljuk minek panaszkodunk. Miközben utólag olvastuk hogy mások is hasonlóképp jártak. Másnap el is hagytuk a szállodát elég nagy vitatkozás árán persze rendezük a napot. Nem ajánlom senkinek mert nagy piárja van szépek a képek de csalódni fognak.

A svédasztalos reggeli és vacsora bőséges kínálatú. Tekintettel a járvány helyzetre, az asztalokat gondosan fertőtlenítik minden vendég után . Különböző szállodai programok voltak, a wellnessben szauna szeánszok. A személyzet nagyon kedves és segítőkész. Összességében, igényes a négycsillagot kiérdemelt szálloda. Jól éreztük magunkat.