Hunguest Hotel Pelion Tapolca ^★★★

A személyzet maximálisan kedves,udvarias és segítőkész volt. A félpanziós ellátás bőséges és változatos volt,minden igényt kielégítve reggel és este is. A fürdőrész kényelmes,több medencével,különböző hőfokkal/külső-belső/,gyermek medencék,több szaunával,pihenő ággyal. Gyerekeknek játszószoba,programokkal,óvónővel. Mindenkinek nyugodtan ajánlom,nem csak gyerekeseknek.

)Számomra ez fontos, mert amit itthon is ehetek,az nem érdekes. Nagy a választék az ételekből,minden igényt kielégít. A szobák tiszták, kényelmesek. Gyerekbarát szálloda, de nem másokat zavarva. Van olyan kinti kerti rész, ahol jól lehet pihenni. A park hatalmas. Visszavágyom ide. Ajánlom mindenkinek ezt a szállodát.

Érdemes foglalás előtt rákérdezni, lesz-e buszos külföldi csapat, mert viselkedni nem tudnak, a barlangban, mely pihenésre szolgál, üvöltöztek és vihogtak. Kisgyerekeseknek kiváló, van óvoda, kinti játszótér. A teke, trambulin, minigolf ingyenes! Éhen senki sem marad, bőséges a választék. Csak ajánlani tudom.

A recepciós először arról tájékoztatott, hogy nincs még üres szoba, de utána mégiscsak talált egyet, közölvén, hogy 4. 000 Ft-ba kerül annak korai elfoglalása. Mivel az írásos visszaigazolásban felár nem szerepelt, így azt nem tudtam elfogadni. Mutattam az e-mailt, a hölgy látta, hogy 12. 00-től kértem a szoba elfoglalását, így nagy kegyesen megengedte, hogy 12. 00-től ingyen becuccoljunk. 1 óra várakozás után 12. 00-kor belépve a szobánkba meglepődve tapasztaltuk, hogy a gyerekpótágy + gyermek fürdőköpeny sehol. Vissza a recepcióra. . . . Reklamálás ismét. . . Érkezésünkkor a recepciós hölgy az ég világon semmiről nem tájékoztatott bennünket, mi magunk fedeztünk fel minden lehetőséget. A csomagunkhoz járt személyenként 1-1 6 perces masszázsfotel használat. Mentünk igénybe venni, kérték a kupont. Milyen kupont? Amit a recepción kellett volna érkezésünkkor kapni. Ja, azt nem kaptunk. A gyógyrészleg vezetője nagyon kedves volt, ő utánajárt, hogy tényleg jogosan szerettünk volna masszíroztatni. A benti medencék környékét egyáltalán nem takarították, nem túlzok, amikor azt mondom (írom), tapicskáltunk a kicsapódott vízben (más hotelben a takarítószemélyzet a kefével folyamatosan "töröl"). A wi-fi elérhetőség akadozott, a kora reggeli órákban egyáltalán nem lehetett használni. Mivel telt ház volt (ez csak nekünk volt kellemetlen, a szállodának nem), az étkezéseknél hosszú sorban kellett várakozni. Egyebekben más negatív észrevételünk nem volt, a szoba tiszta volt, finomak az ételek, nagyszerűek a tornák (vízi, légző). A fenti kellemetlenségeket leszámítva kiválóan éreztük magunkat, hisz azért mentünk :-)

Köszönet mindenért, még visszatérünk, és szívből ajánljuk barátainknak, ismerőseinknek. Kiss Melinda

A környéken sok a látnivaló, könnyen elérhető távolságra van a Balaton, Hévíz, Sümeg, a Tavasbarlanghoz és a városban található halastóhoz gyalog is le lehet sétálni.

A wellness részleg is jól felszerelt és tiszta. Ár-érték arány megfelelő. Csak ajánlani tudjuk mindenkinek!