Echo Residence All Suite Hotel Tihany bemutatkozása
Az Echo Residence All Suite Hotel a Balaton északi partján, Tihany egyik legszebb kilátással rendelkező részén, csendes, exkluzív környezetben, egész éven át várja vendégeit. A szálloda a Balaton parttól 100 méterre, tízezer négyzetméteres, ősfás területen, két épületben, 18 lakosztályt és kiegészítő szolgáltatásokat kínál.
Ez a szálló egy nagyon kellemes környezetben helyezkedik el. A bejárat előtti tér szemetes, habár , dohányzóknak kihelyeztek kis asztalt, széket, a környezete nagyon szemetes, piszkos asztal-székek, hamutartó még 2 -3 nap múlva is tele cigicsikkel. A szálló bejárati ajtója előtti lábtörlőnél szemét és macska.
A recepciónál kedves fiatal Hölgy, kiszolgáló és a személyzet is az. Megjegyeztem a szeméttel teli fogadtatást, ami nem vet jó fényt, másnap is ugyanolyan volt. A szobák tiszták, kellemesek. A medencébe hideg víz, csak a jacuzziba lehetett lazítani. Nem térnék oda vissza. Bővíteni szeretném ugyanazon hiányosságokkal melyeket itt majdnem mindenki felsorolt. Mi is nehezen találtuk meg, nincs kitáblázva látható helyen! Többször kértünk telefonos irányítást a recepción dolgozótól míg végre rátaláltunk. Előttem is írták már én is leírhatom, lehet, hogy hiába, habár, appartmanok, a konyhában 4 ókori vizespohár ékeskedik, sem egy mikró, vízmelegítő, edények- legalább tányér, étkészlet stb. stb. A szálló főbejáratát este 21,00 órakor bezárják, így, sem ki sem be attól az órától. Lehet az alagsorba található parkolón át közlekedni de ott vak sötétség, lélek sem jár, ezért félős ott közlekedni. Reggel 7,00-kor van ajtó nyitás, addig még 1 kávét sem lehet elfogyasztani. Teljes nemtörődömség a vendéggel szemben. Hiába szóltam a szemét miatt, ha lett volna seprű biztosan a bejárati teret kitakarítottam volna, a lábtörlőt kiporoltam volna stb. stb. . . . . . . . . .
A kilátás a szobából gyönyörű a Balatonra. Ellenben nagyon nehezen megközelíthető a hely. A recepción az információk elvesznek. A szoba szépen berendezett, de ittlétünk alatt egyszer sem takarították ki vagy rakták rendbe. Az egyik köntösünk nem volt tiszta, a 4 nap alatt egy törölközőt sem cseréltek ki.
Mindkét WC-ben vastagon áll a vízkő. Hajszárító nem volt a szobában, a recepción kellett kérni, de a nem túl ergonomikus a fürdőszoba elrendezés miatt nehezen is volt használható (nem fért be a dugalj a konnektorba a helyhiány miatt). Nagy LCD TV van a szobához, de az Internet akadozott, a wifihez jelszó kell, amit a recepción adnak, de ez a tájékoztató anyagban nincs feltüntetve. Szintén eltér a hirdetéstől a szobaszéf hiánya. A konyhában 4 pohár volt kikészítve. A teraszon a víz 2 nap alatt nem száradt fel. A wellnesshez ki kell menni az épületből, ami februárban nem nyerő. A wellness részleg kicsi, és kissé egysíkú, sok helyen balesetveszélyes. A jakuzzi sem tiszta, a vendégnek kell bekapcsolni. A sószoba és a szauna kellemes, csak kicsi. Az étterem szép, és hangulatosan berendezett. De az ételek mennyisége és választéka szegényes. A reggelinél a melegétel (tojás) 2-ben limitált, minden továbbiért fizetni kell. A vacsora menü jellege sem igazi, csak a főétel választható, a 4 fogásból az első az vendégváró falatka és a leves sem túl sok. Ízre nem rossz, különösen a házi péksütemények. Kevés az alkalmazott, így sok helyen a munkakörök összemosódnak, a feladatoknak nincsen gazdája, így pl. sokszor nem pótolják a reggelizőasztalon az elfogyó ételeket vagy a masszőr a recepciós és a takarító is a wellnessben. Amit hiányoltunk még, az a karbantartás, pl. folyik a víz az egyik wc-ben, sok helyen koszos a fal illetve nincs telefon a szobában.
A hónap elején töltöttünk el férjemmel 2 éjszakát a hotelben. A recepción nagyon kedves és segítőkész volt mindenki, így kaptunk a 3. emeleten csodálatos kilátással egy lakosztályt. Kinézetre tényleg olyan volt, mint a hirdetésekben. De a szakadt függönyök,a fürdő korhadt ajtaja,a terasz kopott korlátja, mind azt mutatta, hogy nem törődnek a hotellel, pedig kevés ráfordítással ez mind javítható lenne.
Első nap este is éreztük, de második nap este borzasztó bűz volt a hálószobában, ami nem kintről jött, hanem valahonnan belülről. /faburkolat mögül, vagy a szomszédból valamin keresztül,rejtély! ? /Én a nappaliban aludtam a kanapén! A reggeli jó volt, de a vacsora, kevésből lehetett választani és nem mindenki gyomra "vette be"a különleges kínálatot. A wellness megfelelő volt, csak törülköző nem volt sosem kitéve. Hát úgy gondoljuk, hogy mostani formájában ez a négy csillagot nem érdemli meg, mert a csodás panoráma nem pótol mindent ! ! Ha nincs az ismeretlen eredetű bűz akkor még a többi rossz feledhető lett volna,egy három csillaggal! Mert különben meg jól éreztük magunkat.
Senkinek nem ajánlom hogy ide foglaljon, kritikán aluli! Életemben nem jártam ilyen lepukkant színvonalon aluli helyen, semmi nem igaz abból amit ígígérnek, a szoba hideg, nincs tiszta törülköző,rohad az ajtó és wi-fi elérhetősége is igen gyenge. A wellnes szóra sem érdemes, aki járt már ilyen helyen akkor tisztában van vele hogy ez egy fabatkát sem ér.
Sehol nincs kapaszkodó, a wellness részlegben nincs állandó felügyelet, a jakuzziba belépni és kilépni is kőrülményes, ha valaki elesik a medencénél nem tud segítséget hívni. A lépcsőknél nincs kapaszkodó. A tájékoztatás is hiányos, a 100 éves TV a szobákban nem azt mutatja, hogy odafigyelnek a vendégre.
Tetszett a kilátás a szobából és a teraszról viszont a partra nem tudsz úgy lemenni, hogy lássad lentről vagy esetleg megnézd a víz hőfokát. Mindenhol nádas ahol nem ott viszont le van zárva. A szobába erre a pár napra nem kértünk takarítást, azonban a folyosón illetve a lift előtt mindenhol az oda fújt lombozat, nincs eltávolítva.
A reggeli kielégítő, bár nem nagyon töltögetik az elfogyott dolgokat csak, ha szólnak. A vacsora ízletes lenne, de gyerek adag, minden este vacsora után bementünk Tihanyba megvacsorázni. Jelzem többen tettek így. A wellness részleg nagy medencéje roppant hideg, senki nem ment bele a pici gyerekeket is a jakuzziba hozták be labdával stb. . . csak a nagy buborékoló működik abban is. Jobbat vártam.
Mindenki messzirol kerulje el ezt a helyet! Horror aron kaptunk egy koszos, takaritast hirbol sem ismero szallast, ahol nem túlzok, mindenhol pókok voltak. A wc az elozo lako urulekeitol volt koszos. Latszott a szallason, hogy mar reg nem takaritottak. Szo szerint menekultem a helyszinrol. .
miutan ezt jeleztuk a szallasadonak kicsit sem torodve a dologgal annyival letudtak a dolgot, hogy aznap volt takaritas. Sajnos nem olvastuk hamarabb a google- n szereplo velemenyeket, ahol ugyanazt tapasztaltak mint mi. Egy lehuzas az egesz! ! ! ! ! Nem ertem meg hogyan uzemelhet! ! ! Kedvesseguk hatartalan. . .
Tihany a kedvenc balatoni helyünk, sokat voltunk már itt. Picit csalódtunk a szállodába. Mi félpanziós ellátást kértünk és való igaz ételek ízletesen el voltak készítve, de furcsa volt, hogy kétféle menüből lehetett csak választani. Illetve a hotel nincs felkészülve ha valaki laktóz-, glutén érzékeny, legalábbis ilyen típusú menü választék nem volt.
A szálloda elhelyezkedése tényleg nagyon jó, sajnos a balatoni panorámás kilátás csak félig igaz, legalább is a mi szobánk fekvése miatt, illetve az előttünk lévő apartman miatt csak részben volt az. A tisztaság sem az igazi A teraszon a pókhálók elég zavaróak voltak. A lépcsőház tisztaságára is jobban kellene figyelni. A pici kis konyhai résznél hiányzott a papírtörlő, mosogatószer és szivacs. Sajnos tényleg szakadások vannak a függönyön és a klíma sem az igazi. A zuhanyzókabin ajtó kissé veszélyes, a kádnál a tus folyt, a wc tető lejárt. Elmenetelkor jeleztük a recepción hogy kellenének ezek a karbantartások. A személyzet viszont tényleg nagyon aranyos és nagyon segítőkész a legjobbakat tudjuk elmondani róluk. Azt gondolom lassan megérett a szálloda egy nagyobb karbantartásra.
Mikor elfoglaltuk a lakosztályt, kb. 10 pókkal találkoztunk csak. Az ágynemű, a kanapé, a takaró koszos és foltos volt. Ki tudja mitől, jobb nem belegondolni. Miután újabb takarítást kértünk csak még több pók lett, szóval este 10-től éjfélig porszívóztunk. Mondjuk ilyet még nem éltem, hogy én takarítok a szállodában napi 40 ezerért per fő!
! ! ! A légkondícionált szobában ugyan van készülék, csak kb 30éves és csak a meleget fújja, szúnyogháló nincs, 60 ezer darázs és 70 fok van. Miután reklamáltunk a recepciós hölgy felajánlott egy üveg lekvárt kompenzálás céljából :D
Az első szempont, ami miatt ezt a szálláshelyet választottuk, hogy Balatonra néző szobát ajánlottak. A képek alapján jónak tűnt, a kilátás meg is volt, csodálatos. De a többi, hát nem egy 4 csillaghoz passzoló. A szoba berendezése kis javításra szorulna, a szakadt függönyről nem is szólok, meg az üveges szekrény ami a mosogató fölött volt, nem mertük kinyitni, le ne szakadjon.
A fürdőbe elég fura a csap a mosdóhoz, a fele víz mellé megy. A személyzet mind a recepción, mind az étteremben kedves volt. Viszont az étkezéssel nem voltunk megelégedve. Vacsoránál csak 2 féle főételből lehetett választani, amik nem voltak finomak, az ital árak nagyon magasak. A reggeli svédasztalos volt, volt választék. A wellness részleg egy másik épületben volt, az öltözőbe nem volt fűtés, vizesen kellemes volt ott öltözni. Gyerekeseknek nem igazán ajánlom, van ugyan egy kicsi játszótér szerűség, de más nekik semmi.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Parkolás a szálloda előtt, nem őrzött: ingyenes (Foglalás nem szükséges) • Mélygarázs, nem őrzött: 1500 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Kis testű kutya, 5 kg-ig: 7500 Forint / nap (Foglalás szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • gyermekmenü • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • cukormentes étkezési lehetőség • étterem • bár