Tisza Balneum Hotel Tiszafüred ^★★★★

Volt, amit egyszerűen közöltek, hogy már nem töltenek újra. De reggelinél az is előfordult, hogy amikorra leértünk, akkor éppen tojás volt csak készen a meleg reggeli között. A jelenlevő nagy számú személyzetnek koordinálnia kellene az ültetést, hisz sokszor 2 fő foglalt helyet egy 6 fős asztalnál. Az ételek nagyon finomak és változatosak voltak! A szálloda számos kellemes programot kínál, viszont rossz idő esetén a wellness részleg nagyon kicsi. A széf nem működött a szobákban, viszont a személyzet mindenben igyekezett segíteni.

Sok szállodában jártunk, de ilyet sehol nem tapasztaltunk. Este nyolc óra után már nem pótolják az ételeket, azt teszik ki több helyre ami maradt. A szobában nem volt törölköző, amikor szóvá tettem az volt a válasz, hogy késik a patyolat. A koktélokat szívószál nélkül szolgálták fel, amikor kértem, azt mondták, hogy nem érkezett meg, de már elszaladtak a Tescoba érte. Nagy szervezetlenség látszik az egész szálloda működésén.

Mire visszaértünk valóban két karosszék volt,de csak egyik használható, mert a másik ha lehet még rosszabb állapotú és madárürülékes volt. Már az első napunkon kértem a recepciót, hogy nincsen hangja az M1 Tv adásának, legyenek szívesek megoldani. Ígérték, de több óra elteltével sem történt semmi, még csak visszajelzés sem. Másnap reggel recepció, ígéret és semmi változás. Megértem, ha valami technikai probléma van, de inkább ne legyen ez a csatorna. Harmadik nap reggel a szoba az erkély felől beázott három törülközővel akadályoztok meg a víz további folyását. Erre az éjszakára már nem maradtunk!

A személyzet viszont segítőkész és kedves volt, a környezet pedig csodás, azt leszámítva, hogy a hotel közvetlenül a főút mellé épült, így a kamionok és autók zaja nagyon zavaró volt.

! ! Mindennemű élvezetet és pihenést tönkre tesz. Alapvető dolgokat lehetne ellene tenni, de teljes az érdektelenség a szálloda részéről, meg sem próbálják. . . Teljesen érthető, miért kell előre fizetni! Senki ne tegye! Az apartmanházak koszosak, 20 évvel ezelőtti, elavult bútorok, kopottak, mindenhol vérfoltok a falon, a függönyökön a sok szúnyog miatt. Gaztenger veszi körül az épületet és mindent benőttek a fák és bokrok, igazi szúnyogtanya. Kilátást ígértek a tóra. . . na, az csak ígéret maradt. Soha többet ide! ! ! :-(

Mindig szólni kell hogy valami elfogyott és fel kéne tölteni. Vacsoránál az italok nagyon drágák. A szálloda nagyon szép helyen van viszont ami a képekről nem jön át az a főúton haladó kamionok illetve a vonatok zaja amikor a szálloda mellet a dízel húzta vonatok a hídon áthaladnak. Nem tudtuk élvezni a gyönyörű környezetet és a madarak hangjait. A medencék vize : a hideg túlságosan hideg
a meleg meg túl meleg. A két véglet. Sok helyen voltunk már voltak erősebb, gyengébb szállodák de idáig ez volt a leggyengébb. Ennyi pénzért sokkal színvonalasabb ellátásban részesültünk más szállodákban.

Pihenni jöttünk, mi kell ehhez? Jó ágy, csendes környezet, jó levegő, tele has. Elérkezett az első vacsora és az első hideg zuhany ideje. A pincér arrogáns és lekezelő stílusú, olyan "én vagyok a főnök, majd én megmutatom a kedves vendégnek, mit képzel magáról". Nem vendéglátósnak való, nem értem mit keres ott. Gyomorideggel mentünk vacsorázni, vajon mikor lobban be megint valamiért? ! A masszázs: Nem ilyen felületes, "csipkedő" befejezetlen és durva mozdulatokhoz vagyunk szokva, a végére idegesebb lettem, mint ellazult. Párom kevesellte az olajat a testén, mert dörzsölte-húzta szegény szőrét-bőrét a masszőr. Aki amúgy mikor beszél hozzá az ember, simán hátat fordít és elmegy (medencéknél történt, nem masszázs közben). A masszőrök egyúttal recepciósok és karbantartók is. Más helyeken a masszőr csak masszírozással foglalkozik, ez lehetővé teszi, hogy ráhangolódjanak a szolgáltatásra. A halpedikűr: jó volt, jól végezték dolgukat a halak. Szauna: szaunaszeánsz csak szombaton van, írják a honlapon, de hogy mikor és hány alkalommal? Nem volt róla információ a wellnessen sem kitéve. Az egyik szaunában a vészjelző gomb lóg kifelé-lefelé a falból. Medencék: Az egyik medence le volt eresztve és igencsak figyelni kellett, hogy az ember ne sétáljon bele az üres medencébe. Rakhattak volna köré-elé valamit, nemcsak gyerekekről van szó. És ez csak pár dolog, amit 3 nap alatt tapasztaltunk. Kár. Olyan jó helynek tűnik, de érezhető a személyzeten és a kiszolgáláson egyfajta idegesség, arrogáns, kapkodó, türelmetlen stílus, a figyelem hiánya. Talán a vezetőség is ilyen velük, ezért tükrözik ezt vissza a vendégnek? ! A Balneum egy nívós hotelnek van kialakítva és beállítva, de valójában a kiszolgálás tönkreteszi. Nem érzem, hogy megérte volna a sok pénzt. :( Soha többé, Balneum!