15 éve járunk vissza rendszeresen. Nagyon szép élmények fűznek a helyhez. Most azonban nagyon nagy csalódás ért. 12 főre asztalfoglalással, előre megrendelt ételekkel készültünk ünnepelni. A hideg húsleves után több mint másfél órát kellett várnunk a többszemélyes tálakra Egy órát türelmesen várakoztunk, amikor érdeklődtünk , kioktattak és 10 percet ígértek.
Újabb fél óra múlva felajánlottuk, hogy kifizetjük az italokat és a leveseket és távozunk. Így újabb 10 perc után megkaptuk az ételt. Sótlan, fűszerezetlen húsok mellé alig kaptunk köretet. A tárkonyos ragu leves forró volt, a rántott sajt finom. A korábbi élmények alapján sokkal többet vártam. Úgy tűnt alig alig volt személyzet. Ők is idegesek, mosolytalanok, túlhajszoltak. Mentségükre szóljon, hogy két kávét és két desszertet ajándékba kaptunk a kellemetlen ebédért kárpótlásul. Szomorú vagyok, hogy ez a korábban nagyszerű hely így elvesztette a fényét, varázsát. Nem tudom, visszatérek e még?
Ez az étterem bizony egy pár kedvence és itt tartották eljegyzésüket, melyre én is hivatalos voltam. Éppen ezért nagy elvárásokkal mentem el, ehhez képest csalódás volt. Az áfonyás banánlevesről azt hinné az ember, hogy érdekes, kissé meghökkentő lesz, az is volt, de rossz értelemben.
Lényegében "sima" gyümölcslevesbe volt beletéve nagyjából négy szem áfonya, banánt pedig nem tudom látott-e valaha. A második fogásra nem is emlékszem, egyáltalán nem volt maradandó. A pár elégedett volt, úgyhogy lehet, hogy bennem van a hiba. Az étterem amúgy gyönyörű helyen van, a pincérek kedvesek, figyelmesek voltak.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
1. 10 perc várakozás után kaptuk meg a 2 személyes tálat. ami kevés volt két személyre 4 csík! csülök,3 evőkanál lecsós szelet, borzas szelet 3 db amin több volt a planir mint a hús plusz 1 db natúr vékony szelet hús rizs + sült krumpli ,két pohár limonádéval 15. 500. . ami akkor nem gáz ha csomagolni is kellett volna de így kissé boros volt az összeg . . nem ajánlom csalodás volt számomra. . az biztos én többet nem megyek oda
Korábban a Remetében elköltött jó hangulatú ebéd kapcsán döntöttünk úgy, hogy egy igazán "különleges" napot is náluk fogunk ünnepelni a családdal. Jó előre,- két héttel korábban- asztalt foglaltunk 5 főre. Hétköznapi vacsoraidőpont megjelölésével, gondoltuk, még a lekötött asztalra is számíthatunk.
Pontos érkezésünkkor a szépen terített asztal nem nekünk, hanem egy 6 fős társaságnak lett foglalva, majd ajánlottak egy másikat, ahol székpárna sem volt, mert a délutáni esőben elázott, tájékoztatott a pincér hölgy. Természetesen nem rontjuk a saját hangulatunkat, kis próbálkozás után elfogadtuk az ajánlatot. Ekkor még kis csalódásról beszélünk. Majd a kifejezetten meleg martini érkezett, amihez hiába vártuk a jégkockát. Ezen is túllendültünk, a ház limonádéjának sem jutott hűtőszekrény, nekünk meg jégkocka, továbbra sem. Csak később tudtuk meg,hogy az áramellátást is érintette a délutáni vihar, ezért nincs hűtőszekrény. De ez már kifejezett provokációra derült ki. Záróráig maradtunk és fogyasztottunk, de az áhított asztalhoz nem érkezett meg a társaság. Ennek hangot is adtam, de nem sikerült egy "elnézést" kicsikarni. Sajnálom, hogy egy hónap múlva sem fakul a negatív élményem. Üdvözlettel: Kundl Zsuzsanna
Nem rég voltunk az étteremben, sajnos nagy csalódás volt! Az ételek és a kiszolgálás is elszomorító. Az étlapon megtévesztően szerepelt a "Libasült áfonyamártással" nevű étel, hiszen alatta angolul az állatnak a mellrésze volt feltüntetve - valamint eddig mindig mellhúst kaptunk, szépen tálalva -, ezért meglepődtünk, hogy csontos, helytelenül tisztított combot kaptunk mellfilé helyett.
Mikor ezt jeleztük a pincérnőnek, kioktatott minket, hogy ez így természetes, azt kapja a vendég, ami a konyhán van, vagy amihez épp a szakácsnak kedve van, és hogy mások a combnak jobban szoktak örülni, velünk van a baj. Hozzáteszem, a pincérnő mondta, hogy az észrevételünket már mások is jelezték, ezért érthetetlen, hogy nem javították még a kiírást. A tálalás is elkedvtelenítő és ízléstelen volt (pl. áfonya szószra kiwi szeletet tettek dísznek), nem a megszokott és elvárt minőséget kaptuk. A társaság által elfogyasztott többi étel sem volt finom. A krumpli krokett és a szarvasgombamártás egy vicc. A számlánkat kétszer is elrontották és összekeverték a tételeket, a féladagnak kért ételre teljes árat számítottak fel, pedig el sem fogyasztottuk, de ezek után sem kértek elnézést, vagy próbáltak meg kárpótolni valamilyen módon. Nem azzal van a baj, ha valaki hibázik, hanem ha a vendég problémája nincs a helyén kezelve.
A foglalás fogalmát sem volt kedvünk megmagyarázni nekik miután 3 héttel előre kértünk asztalt tőlük. 15 emberrel megérkeztünk, a helyen azonban ültek. Nem lett volna probléma ha kedvesek viszont a kért várakozás teljesítése közben hisztisnek neveztek minket így gyors hátraarccal távoztunk. Nekik is ilyen jó kiszolgálást kívánok máshol.
Pünkösd vasárnap szerettünk volna ünnepelni, ebédelni az étteremben. Pénteken, interneten lefoglaltam, du. 14 órára azt az asztalt, ahol többször ettünk már, rálátással a Dunára. Visszajelzés nem érkezett, ezért szombaton telefonon megerősítést kértem. Vasárnap délelőtt megérkezett a netes email is.
13 óra 50 perckor, amikor megérkeztünk , csodálkozva láttuk, hogy éppen új vendégek foglalnak helyet, a mi szeretett, lefoglalt asztalunknál. Mondtuk, hogy foglaltunk asztalt, de azt a választ kaptuk, hogy NEM foglaltunk. Amikor a telefonon megmutattam a válaszukat, mondták, hogy 1/2 óra múlva menjünk vissza. Nem volt asztal, de még egy "sajnáljuk" sem. Azt én elhiszem , hogy jó a sok vendég, de akkor nem lenne szabad asztalrendelést felvenni. Így elmentünk, és minden ismerősünket is távoltartjuk ettől az étteremtől. Nem mi voltunk az egyetlenek, akik így jártak. Egy hölgy meglepetés ebéd miatt foglalt. Hát, volt nagy meglepetés. . . . Nem tudom, hogy egy ilyen jó étterem, miért nem figyel oda ezekre az elemi dolgokra.
Vácon kirándultunk és ide tértünk be elfogyasztani az ebédünket, ami nagy hibának bizonyult. Már az sem tetszett, hogy a terítő csupa folt volt. Gondolom az előző vendég levesétől, de ezen még túltettük magunkat. Mivel vegetáriánus vagyok, ezért rántott sajtot rendeltem, amire sokat kellett várni.
Végül valami hideg és száraz, sajtra nem hasonlító dolgot kaptam. Amikor ezt szóvá tettem, a felszolgáló flegmán húzta a száját. Hívattam az üzletvezetőt, aki állítólag házon kívül volt. Megköszöntük a "szíves" vendéglátást, fizettünk és eljöttünk.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
