Hotel Silvanus Panoráma Étterem Visegrád

A személyzet nagyon figyelmes, kedves, és bármit kértünk azonnal teljesitették.

Rendkívül gazdag a választék, nemcsak a szokványos fogásokkal lehet találkozni, és ízek finomak. Szárnyasok, halak, sertéshús, vadhús, marhahús különféleképpen elkészítve. Külön kiemelném a sajttálalkat és a salátákat. Időszakos vegetáriánus lévén, nagyon örültem a hús nélküli ételeknek, sokfélék, változatosak és nagyon jók voltak. A felszolgálás kedves, gyors. Egyetlen említek, amin biztosan lehetne változtatni. A víz. Nem akarom megérteni, miért nem lehet akár csapvizet is ingyenesen is kapni, főleg úgy, hogy a fizetős italért, ebben az esetben a vacsorához a borért (egyébként kiváló) külön fizetni kell. Inkább kiadok egy bizonyos összeget egy egy jó italra, nem rajongok az ingyenes borokért, italokért. De az iható, sima víz, amit kérés nélkül lehetne felszolgálni, elérhetővé tenni, legyen alap.

Kisirunk egy asztalt a teraszon,nem akármilyen élmény a hegyi levegőn vacsorázni. Az sem, hogy a szomszéd asztalnál egy kutya ropogtatja a csontot! Egy 4 *-os hotelben, az étteremben! Tudom hogy vannak kutyabaràt hotelek, de akkor vigye a kutyáját egy motelbe, és ne ide. Az étterem svédasztalos azaz önkiszolgáló, azt eszel ami van, meg amit kiszedsz magadnak. Én gulyásra szavazok, 4 féle levesből lehet választani. A leves jó, de,, teaspohâr,, van kikészítve tányérnak. Már nem is bosszant, hogy 2 deci leves a norma mikor korlátlan étel fogyasztás van. A főételnek grillen sült pulyka a választás, finoman megsült, a köret puha és ehető. Nehezen de megérkeznek az italok is, hosszú perceket várok a sörömre! Sokan vacsoráznak,a személyzet nemigen győzi csúcsidőben, pedig szaladgálnak rendesen. A sütemények választéka is elfogadható. A kókuszgolyó finom, a meggyes pite már nem annyira. Összegzés: A környezet és főleg a kilátás nagyon tetszik, a személyzet teszi a dolgát de a munkájuk nincs megszervezve, ahogy az étkeztetés sem. Este 6-tol 10-ig van vacsora, ez úgy néz ki hogy 6-tol 7-ig és 9 után kong az étterem az üressegtől, 7-1/2 9 között meg tömegnyomor van. Ha arra hangsúlyt fektetnek, hogy egy ember áll az ajtóban, aki kijelöli hol ehetek, nem ott ahol szeretnék, hanem ahol ő kijelöli és odakísér, akkor a szobák szerint is ki lehet jelölni étkezési időpontot. Akkor nem várok 6 percet egy üveg sörre a 10 méterre lévő pultról. Az árak borsosak, egy Cola light 420 Ft, egy üveg sör 690 Ft! Mindez úgy, hogy kutya eszik a szomszéd asztalnál! A bejáratnál ott van az Ittjartam. hu. táblája, hogy ez különösen jó hely. Lehet. Az ételekbe italokba nem lehet belekötni, de 5 csillag nem jár ilyen étteremnek. Minősités :ajánlott
Értékelés :(9,5-1) =8,5/10 pont

Türelmesen elmagyarázta, hogy melyik étel mit tartalmaz, milyen köretekkel lehet kérni, kinek mi az elképzelése. Amíg az ebédre várakoztunk -Én szeretem a környezetemet szemlélni - feltünt, hogy milyen sok öltönyös, névkitűzős férfi, nő "lébecol", csak messziről figyeltek különböző helyekről. Egy köpcös, aranyszínű nyakkendős, kitűzös férfi,a legtávolabbi ajtóból leselkedett kifelé, míg egy kopasz,kitűzös, szakálas férfi, egy lófarkas, szemüveges, kitűzővel ellátott nő társaságában az éttermi bejáratnál álldogálva figyeltek minket, mintha más bolygóról jöttünk volna (pedig nem voltunk sem feltünőek, sem hangosak). A legszebb a negyedik fiatal, két számmal nagyobb öltönyös férfi, aki menetközben pucolgatta a kabátján lévő kitűzőt (lehet, hogy azért, hogy jobban lássák? ? ), de az asztalunkhoz egyik sem jött, hogy tud-e valamiben segíteni. Ja egy alkalommal a két számmal nagyobb öltönyű odaszaladt az asztalhoz, csak annyit kérdezett "rendben minden? ", de a választ már nem várta meg, csak ide-oda rohangált az étteremben. Negatívumokról ennyit. Az ételek fenségesek voltak, az ajánlatok kitünőnek bizonyultak, köszönet érte. Ha jol emlékszem, igaz a szálloda szlogenje "Vendéget úgy szolgáld ki, mint amikor a barátaidat látod vendégül otthonodban". Három dolog, amiért érdemes volt idejönni: 1. kiszolgálás, 2. ételek minősége, 3. panoráma, kilátás. Köszönjük, ajánlani fogjuk másoknak is.

A szoba elfoglalása is nehézkes volt, mi ugy 13 óra körül érkeztünk és azt közölte a személyzet, hogy a szoba elfoglalására csak 15 óra után lesz lehetőség mert még takarítják. Vártunk türelmesen de mikor azt tapasztaltuk, hogy az utánunk érkező vendégek a bejelentkezéskor kulcsot kaptak reklamáltunk és így 14. 30 körül kaptunk egy szobát. A szoba elfoglalásakor jött a következő meglepetés. A szoba mérete olyan volt, hogy egy bőrönd elhelyezésére nem volt hely, az előszoba és háló közötti ajtóba volt elhelyezne a hűtőszekrény rajta a tv-vel, és ezt nem lehetett máshova tenni mert csak ott volt antena csatlakozás, így csak oldalazva lehetett adott helyen közlekedni. A tv ha már szóba jött akkor meg volt a következő meglepetés, mivel volt 6 magyar adó és tizenegynéhány külföldi. Ebben volt olasz, spanyol, számos német és sok egyébb más, de nem volt csak egy sport adó. Ezért lementem a megkérdezni, hogy a halban meglehet e nézni a sport2-n az adott időpontban közvetített labdarugó mérkőzést. Tájékoztattak, hogy nem mert nincs ilyen lehetőség a csomagban. Amikor megjegyeztem, hogy az a sok külföldi adó helyett nem lehetne e több magyar adót a betenni akkor az volt a kioktató stilusu válasz, hogy uram itt sok a külföldi ezért kell ennyi nem magyar adó. Megjegyzem a 3 nap alatt én egyetlen nem megyarul beszélő embert hallottam, egy anyukát aki gyermekével beszélgetett az étteremben. Így ezek a körülmények nagymértékben rontották hangulatunkat. A wellnes rész pedig a vendég számhoz mérten kicsi, zsufolt volt szinte minden időben.

Addigra viszont a legtöbb ételből már csak mutatóban volt. Többen is tanácstalanul toporogtunk az üres csévingek előtt, de étel később sem érkezett. Ajándékba kaptuk a hétvégét, így kevésbé fájt, de ha ezért fizetnem kellett volna, sokkal jobban felháborodtam volna!

A húsos pult mögött nincs állandó személyzet, a vendégnek ácsorognia kell, mire odajön valaki, ha nem egyedül akar ügyetlenkedni a hússzeletéssel. A svédasztalra kitett ételek fogyását folyamatosan követik, pótolják, ami elfogyott. Bár előfordult, hogy közölték a vendéggel: "ma már nincs, majd holnap". Az étteremben bár van zongora, élő zenét nem hallhatunk. Sőt a 4 nap alatt leginkább nem is szólt kellemes háttérzene. A légkondicionálás nem a legmodernebb, egy behemót berendezés fújja a hideg levegőt be az étterembe, kimondottan kellemetlen. A személyzet udvarias, gyors, ugyanakkor sok gyakorlatlan, ideiglenes alkalmazott ügyetlenkedik a tálcákkal. A panoráma azonban lenyűgöző, ha időben foglalunk helyet a teraszra.