Silvanus Wellness & Konferencia Hotel Visegrád bemutatkozása
Csendes erdei környezetben található meg a Silvanus Hotel a Fekete-hegyen, Visegrádon. A négycsillagos hotelből gyönyörű panoráma nyílik a Dunakanyarra. Mozgássérült vendégek számára is biztosítható a kényelmes pihenés.
Szilveszteri programra érkeztünk. A standard lakosztállyal kapcsolatban még voltak fenntartásaink, de a deluxe lakosztállyal már maradéktalanul teljesültek az elvárásaink. A személyzet mind hozzáállásban, mind szívélyességben/kedvességben egyike a legjobbaknak az országban.
Külön kiemelendő a recepción Szedlacsek Henrik Úr, aki nagyban javította komfortérzetünket, az étteremben pedig Lázár Urat, aki végig mindenben a legjobbat nyújtotta a számunkra. A szilveszteri műsorban nagyon tetszett a Nagy Sándor-Janza Kata kettős, ők igazi buli hangulatot tudtak teremteni. Összességében elégedettek voltunk az ott töltött idővel, másoknak is ajánljuk a szállodát. Ahol van még helye a fejlesztésnek/fejlődésnek az a standard szobák felszerelése, azok folyamatos jobbítása/cseréje, illetve a takarítás minősége, itt van még helye a jobbításnak. Ezekhez további sikereket kívánunk a tulajdonosoknak/személyzetnek. A Lukács Család
Csodás három napot töltöttünk a hotelben. A szálloda személyzete mind egytől-egyik kedves és segítőkész volt. A reggeli bőséges,ízletes volt. A vacsora talán lehetne egy picit változatosabb. Habár tele volt a wellness, sehol nem kellett várakoznunk. Szauna után jólesett a pihenő szobában lazítani és hallgatni a madárcsicsergést.
Három éjszakát töltöttünk a Hotel Silvanusban, félpanziós ellátással. A recepciósok kedvesen fogadtak és végig nagyon segítőkészek voltak. Ugyanez elmondható a hotel többi munkatársáról (szobaasszonyok, felszolgálók stb. ) is. A svédasztalos reggeli bőséges és változatos. A vacsora szintén svédasztalos volt.
Előétel, négyféle leves, legalább 6-8 féle főétel, többféle köret, desszertek. Minden étel friss és nagyon ízletes. A konyha az egyik legnagyobb erőssége a Silvanusnak. A másik a wellness rész, különösen a kinti medence, páratlan kilátással a Dunakanyarra. A víz mindegyik medencében (jakuzzi, úszómedence stb), az adott célnak megfelelő hőmérsékletű. Ami problémát okozott, az a szombat éjszakai lakodalom, ami a nagy hangerő miatt zavarta az alvást. Foglalás előtt érdemes érdeklődni, hogy az adott időszakban lesz-e ilyen jellegű rendezvény. Összességében nagyon jó hely, érdemes kipróbálni.
A panoráma miatt választottuk, nem csalódtunk, csodálatos, megérte. A hotel kicsit szocreál, (műanyag falborítás a fürdőben, nem 4 csillag) de a lehetőségekhez képest próbálták a legjobbat kihozni belőle. A személyzet segítőkész, figyelmes. Az ételek finomak, a választék jó, de egyhangú (a 2 nap a reggeli teljesen ugyanaz volt.
Negatívum a parkolás, (a hotel vendég kapacitásához kicsi a parkoló, főleg ha még esküvő is van, sötét folyosók (gondolom energiatakarékosság miatt, csak a szoba számok alig észre vehetők), a 21:00 után kedvezményes áron ajánlott koktélok teljes áron lettek felszámolva.
Meglepetésként vittem oda a páromat. Neki nagyon tetszett minden, el volt ragadtatva (ahogy én is) a kilátástól. 2 dologgal nem voltam maradéktalanul elégedett. Az egyik a wellnesben hideg volt a viz, még a nagyobb jakuzziban is, a kisebben pedig szemet irritáló volt a klórgáz. A másik, az éttermi választék.
3*-os szállodákban ettem már finomabbakat, szélesebb kinálattal. A reggelinél nevettséges volt, az 5 (! ) féle tojásétel. A péksütemények mirelit és iztelenek. Négy csillagos szállodához ez méltatlan. A tisztaság és a személyzet kedvessége átlagon felüli volt. Összegezve, a szállodát a kilátás adja el, de a 4 csillag túlzás.
A szálloda elhelyezkedése fantasztikus, a személyzet szolgálatkész és kedves. Jó az ételválaszték és nekünk nagyon ízlettek az ételek. Rengeteg a gyerek, rájuk külön is gondolnak. A szálloda berendezésén és összhatásán látszik, hogy nem ma készült, ráférne hamarosan egy belső renoválás, emiatt az ár-érték arány gyengébb.
Negatív: Csak azért nem adtam 5*-ot, mert a Dunakanyarra néző standard szoba egy 3*-os szálloda színvonalát üti csak meg. :( Nincs klíma! ! ! Kb. 30 fok volt a szobában, így aludni nem könnyű. A berendezés őskori, az ágy elképesztően keskeny, a fürdőszoba egy műanyag fülke. Pozitív: Nyilván a kilátás, aki ide jön, ezért jön ide.
A személyzet hozzáállása példa értékű, ilyennel Magyarországon még nem találkoztam. Vacsoránál az asztalhoz kísérnek, nem nekem kell ott forgolódni és keresgélni egy szabad asztalt. Ennyi féle italt, kolkétokat, smootie-t, limonádékat sehol máshol nem láttam, a medencéknél körbe járnak a pincérek, megkérdezik ki mit kér, kihozzák üvegnek tűnő, de műanyag poharakban, amik biztonsággal használhatók a medence környékén is, be is lehet menni vele a vízbe. Ingyenes parkolás! Ma ez már ritka. Az ételek minősége és a választék abszolút 4*-os szállodához méltóak. Összességében tetszett a szálloda és bátran merem ajánlani, de csak klímás szobával.
Júliusban voltunk ott egy hétvégét, és a szobától (dunai standard) eltekintve minden első osztályú volt. A szoba kicsit kicsi, és a berendezése nem a hotel minősgét adja vissza. Kárpótol ezért kicsit a kilátás a teraszról, a wellness részleg, és a finom ételek. Ha a szobákat kicsit felújítanák, akkor járna az 5 pont!
Ami még tetszik, hogy étkezéseknél kitesznek egy kis ládikót a borravalónak, így mindenki tudja honorálni a remek kiszolgálást, sajnos ezt sokan vagy nem veszik észre, vagy nincsenek megelégedve. . Ez zavart még, de ez abszulút nem a hotel hibája :-((
Legközelebb az erdei superior szobát fogjuk kipróbálni, nyaralótársak elmondása alapján az ég és föld a mostani szobához képest.
Nemrég jártunk itt Párommal, sajnos csak egy éjszakára volt időnk. A szállás tiszta, rendezett, kényelmes, és csodálatos a panoráma. A szoba nagy, és tiszta. Az étterem terasza kissé kopott, de tiszta, és rendben volt. Az étel kiváló. Remek volt a vacsora is és a reggeli is. Nem kirívóan, de tényleg nagyon jó szálloda.
A Személyzet kedves, udvarias; teljes mértékben elégedettek voltunk velük :) Ajánlani tudom mindenkinek. Néhány zavaró apróság volt, ami teljesen felejthető (kissé kopottas külső falborítás, lötyögött a zuhanyzó tartórúdja, a függönyön voltak valamilyen foltok :) de tényleg nem volt zavaró semmi más)
A szálloda könnyen megközelíthető,kedves, segítőkész személyzet a recepción. Szobánkat kérésre azonnal kicserélték egy komfortosabbra. Az igazság az, hogy a standard szobák nem érik el a 4*-ot, más szállodákban azok is színvonalasabbak. A szobák tiszták, szépen berendezettek(superior). Az étterem elegáns, gyönyörű kilátással.
Kedves, figyelmes gesztus, hogy az asztalhoz kísérik a vendéget, meghagyva a választás lehetőségét. Az ételek finomak, változatosak. A pincérek figyelmesek, a gyerekekkel kifejezetten barátságosak, s ez jellemző a szálloda összes dolgozójára. A Wellness hangulatos. Sajnos a nagy medence vize picit hideg volt, de ez szubjektív megítélés, másnak lehet, ez az ideális. A szálloda méreteit tekintve egy nagyobb élménymedence nem ártana. Összességében jól éreztük magunkat, nyugalomra, pihenésre vágyóknak ajánlani tudom, a szobaválasztásra azonban mindenki figyeljen.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.