Patak Park Hotel Visegrád ^★★★

wifi csak az erkélyen van, de ez érthető a hegyek miatt. a szaunát nem használtuk, az íjászat viszont nagyon jó! a masszázs drágább, mint a mammutban, még kuponnal is, kihagytam. a vacsora nem volt olyan rossz, ahogy sokan írták: 2 féle leves, 3 féle főétel, 1-1 vega, és nem rossz ízűek. mindig kaptunk egy kancsó citromos jeges vizet (persze, hőség, de valahol mégse. . )a szoba első nap nem volt szépen kitakarítva (erre háklis vagyok, de hát legyen már), de mikor szóltunk, akkkor már jobban figyeltek. összességében kedves, kellemes hely, igyekvő személyzet, egész jó étel (elmegy), a helyszín nagyon jó, és aránylag még az olcsóbb visegrádi helyek között van (persze, mihez képest. . . a konkurens royalban sokkal rosszabb az étel)

Mi az "Itt van az ősz, itt van újra" ajánlatot vettük igénybe. Az első dolog, amin elgondolkodtunk, az az volt, hogy vajon standard avagy superior szobát kaptunk-e, mivel mi superiort kértünk, de a valóság eltért az interneten feltüntetett képektől. A honlap egy szép, tágas szobát ábrázol; szépnek tényleg szép volt, de a tágasság már kicsit megkérdőjelezhető. A zuhanykabint csak egy üveglap választotta el a wc-től, valamint egy kisebb üveglap volt még a másik oldalán, a kettő közül pont egy ajtó hiányzott a szemünknek - lehet, hogy mi vagyunk túl kevesek a modern design értelmezéséhez, de úgy, hogy a zuhanyfejnek nem volt tartója kicsit zavaró volt. Az 5 nap alatt takarítóval kétszer találkoztunk, egyszer bekopogott, hogy kell-e új törölköző, egyszer pedig nekünk kellett megkérni, hogy ürítse ki a kukákat. A csomagajánlatban feltüntetett welcome drink kuponnal vehető igénybe és esetünkben egy-egy citromos Gösser sört takart volna, de mi nem használtuk fel sem ezt, sem a masszázskupont, ami 2000 forint értékű kedvezményre jogosított fel (egy 15 perces masszázs kuponnal ~2500 forint lett volna). A hotel wellness részlege szabadtéri, mivel mindkettőnknek sikerült amúgy is megfázni ezt is kihagytunk, de az erdei fitnesz ligetet kipróbáltuk, tetszett. A reggeli és a vacsora egyaránt finom volt, elégedettek voltunk vele, az egyetlen baki vasárnap történt: amikor odaértünk a recepciós elmondta, hogy mettől-meddig lehet reggelizni, illetve vacsorázni, de az lemaradt, hogy vasárnap a vacsora egy órával előbb véget ér. Viszont nagy piros pontot érdemel a pincér, aki észrevette, hogy mi nem voltunk lent, és amikor lementünk egyből mondta, hogy csináltatott nekünk hidegtálat, felküldeti a szobánkba, illetve hogy a két tea, amit külön kértünk grátisz. Számomra érthetetlen volt, hogy egy négy csillagos hotelben miért nincs wifi a szobákban; eddig bármilyen másik, ugyanilyen minősítésű hotelben fordultunk meg ez magától értetődő volt. Összességében élveztük az ott tartózkodást, ez a pár dolog sem volt túlzottan zavaró, a személyzet nagyon kedves, a környezet igényes, és a végösszeg is barátságos volt.

A személyzet segítőkész de ez igazából ezeket a próblémákat megszüntetni nemtudja csak enyhíteni. ( pl egyik este elfogyott a harmadik fogás pedig sok vendég nem is tartózkodott a szállodában nem megfelelően mérték fel mennyit kell elkészíteni , hogy mindenkinek jusson)Összeségében csendes igazi pihenésre való hely .

A tv-s , internetes hibák kis utánajárással és a személyzet barátságos és nyitott hozzáállásával gyorsan megoldódott. A szobánk igényes, tiszta és jól felszerelt volt. Az erkélyről gyönyörű panoráma tárult elénk az erdőre nézve. A légkondi életet mentett. Az ételekkel is meg voltunk elégedve.

A wellness részleg elég kicsi, de ezt leszámítva nekem nagyon tetszett, főleg az, hogy időpontra kellett bejelentkezni, és akkor más a wellness részlegen nem tartózkodhatott. A jacussiban a víz hihetetlenül forró volt. A vacsora viszont tartott meglepetéseket. A menüválaszték alapból nagyon gyenge volt, (rántott hús+ sült krumpli vagy rántott sajt+ saláta) úgy gondolom egy 4*-os szálloda ennél azért nagyobb durranást is kitalálhatott volna, tipikus otthoni vasárnapi kaja. . . csak szombaton :) Én rántott sajtot kértem, aminek az egyik fele, szénné volt égve. Természetesen a szebbik fele volt felfelé fordítva, ez olyan tipikus magyar szokás, "talán nem veszi észre alapon". . . kértem másikat, azzal nem volt már gond. A vacsorához bort ittunk, ezzel kapcsolatosan azt hiányoltuk, hogy nem előttünk öntötték ki, jó lett volna látni, hogy valóban azt kapjuk amit kértünk, főleg hogy nem egy folyóborról beszéltünk, hanem egy minőségi borról. A reggeli tetszett. A szálloda elhelyezkedése nagyon jó. Összességében jól éreztük magunkat, 4*-ot nem adnék rá, de egy erő 3* részemről kapott. Ár érték arányban viszont abszolút reális.

Összességében a szálláshely gyönyörű,jól felszerelt,csendes környezetben fekszik,a személyzet viselkedésén azonban lenne mit változtatni. . .

Ugyanakkor a "belváros", a település élettel teli része, boltok, éttermek, cukrászda, Duna-part nagyon messze esik innen. Persze autóval be lehet menni bárhová, de nekem a pihenés, kikapcsolódás azt is jelenti, hogy nem sofőrként kell készenlétben állnom 0-24-ben, mert ha valamire szükségünk van, itt a közelben biztosan nem tudjuk beszerezni. A szobában volt egy kis hűtő, tévé, internet, légkondi (nem igazán volt rá szükség), kulturált és tiszta zuhanyzós fürdőszoba. A szoba nem volt túl nagy, 2 oldalon nagy üvegablakokkal, parkolóra néző ablakok. A szobával két súlyos probléma volt, egyrészt tele volt minden agresszív darazsakkal, vélhetően egy darázsfészek lehetett valahol a szobafal/ablak közelében. A másik, hogy este kb. 10 óra után egészen hajnalig valamilyen technikai rendellenesség miatt már nem volt a fürdőszobában hideg víz, csak kizárólag forró. Igaz volt ez a mosdó csapban és a zuhanyban is. Mint kiderült, ezekről a problémákról a személyzet/a recepciós tudott, ismert volt számukra már a megérkezésünk előtt is, mégsem tettek róla említést. Amikor jeleztük a problémákat, derült ki, hogy ők már erről rég tudtak, csak nem sikerült kezelniük, így inkább "lapítottak". Megjegyzem, mindezért semmilyen kompenzációt, esetleg engedményt nem kaptunk. Távozásunkig a jelzett problémák nem oldódtak meg. A kültéri jaccuzzit és szaunát ki lehet bérelni privát használatra megadott időpontra, természetesen külön díj mellett. Így is tettünk, de amikor odaértünk a jaccuzzihoz - baromi hideg időben, esőben, sötétben (nem volt világítás, szóval mobiltelefonokkal világítva), egyrészt azt tapasztaltuk, hogy a szaunát mások elfoglalták - mint kiderült, foglalás nélkül és erről is tudott a recepciós -, a jaccuzzit pedig nekünk kellett kinyitni, beindítani. A fedelet felnyitni minimum 2 férfiemberes meló, nagyon nehéz volt, ráadásul alig láttunk, körben csúszott a padló. Szóval szívás volt. . . Ezek után szembesültünk azzal, hogy a víz nagyon hideg volt, így a hideg kinti levegővel párosítva a jaccuzzi élményt elég gyorsan feladtuk, elkerülve egy komolyabb betegséget, megfázást. Ami jó volt: lehetett pingpongozni a recepció mögötti lobbyban. A bárban az italok drágák voltak, amúgy kommersz italkínálatot nyújtottak. Az étteremről régebben nagyon jó véleményeket olvastunk, de valószínűleg séf váltás történhetett, mert a konyha nem volt kimagasló. Összességében mi sokkal jobbat vártunk, ha legközelebb Visegrádra megyünk, biztosan nem ezt a szállást választjuk.