A Hunguest Hotel Freya a termálvizéről híres Zalakaroson található, egy gyönyörű park közepén, a fürdő közvetlen szomszédságában, és 150 szobával és 12 apartmannal várja kedves vendégeit.
Ami tetszett: Alagúton direkt átjárás a szállodából a fürdôbe, a barátságos és kedves kiszolgálás a Hotel földszinti „Bár“-jában. Ami egyáltalán nem tetszett: megérkezésünk napján, este készültünk lefeküdni.
A paplan felhajtása után meg kellett tapasztalnuk, hogy valószínû vendégek voltak elôttünk az ágyban, mivel különbözô hosszúságú fekete hajszálakat és más szemnek nem gyönyörködtetô dolgokat találtunk a lepedôn. A matrac színe, ami átlátszott a lepedôn, sem volt csodaszép. Viszont a „Recepciós Hölgy“ nagyon kedves volt, bosszúságomat megpróbálta korrigálni, felajánlott egy másik szobát, melyet igénybe is vettünk a Feleségemmel. Üdvözlettel: Kormány Sándor.
3Személyzet
1Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
3Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Elnézését kérjük a kellemetlenségért! Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Sok jó véleményt olvastunk a szállodáról, többek között ezért is esett rá a választásunk. Összességében meg is voltunk vele elégedve, az első esti vacsorát kivéve. Már javában ettünk, de a pincér nem jött oda felvenni az italrendelést (pedig nem volt túl sok vendég), szólnunk kellett neki, hogy jöjjön az asztalunkhoz.
Az ételek közül több is kifogyott 7 óra után (fél 9-ig van vacsora) és azt mondta a szakács, hogy 5 percet kell várni pl. egy pörköltre, amit nem is kell frissen sütni, illetve a rétes is elfogyott, amit később sem pótoltak. A többi napon szerencsére ilyet már nem tapasztaltunk. A személyzet kedves volt, a szoba is kényelmes, bár lehetett volna több polc elpakolni a ruhákat a szekrényben és a konnektort is alig találtuk meg eldugva a szekrény mögött, de ezek apró hiányosságok voltak. Barátainkkal jól éreztük magunkat, szeretjük, ha van közvetlen átjárás a szállodából a fürdőbe és tetszett, hogy levesebéd is volt a csomagban. Szívesen ajánljuk a helyet másoknak is.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Elnézését kérjük a kellemetlenségért! Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában. Mindennel megvoltunk elégedve. Nagyon kedves, figyelmes, udvarias személyzet. A konyha remek ételeket kínált. A szoba kényelmes, tiszta. Nagyon tetszett hogy a fűrdőt kényelmesen meg lehetett közelíteni az átjáró folyosón keresztűl. Tervezzük az őszi visszatérésünket.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Nagyon nagyon élveztük ezt a pár napos welneszt, szép tiszta és komfortos a Hotel,. Személyzet kedves,barátságos és segitökész . A takaritotol a recepcioig ,pincérek ,minden dolgozo aranyos. Finomak az ételek és böséges királyi . Mindennel magasan meg voltunk elégedve. Tökéletessen jó volt a stradi részleg is KÖSZÖNJÜK
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
A személyzet udvarias ,a kiszolgálás kifogástalan. Ami nagyon nem tetszett,hogy reggel 8 órától délután 5 óráig a felújítás miatt zaj volt. A folyosón festékes vödröket , felszedett és új szőnyegpadló darabokat kerülgettūnk. Ha előre értesítenek a felújítási munkálatokról eldönthettem volna ,hogy vállalom-e ezt a kellemetlenséget!
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a majdnem maximális pontszámért! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Elnézését kérjük a kellemetlenségért! Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Mindennel nagyon meg lettünk volna elégedve, ha a szálloda mozgás sérült emberekre is gondolva -az igen hosszú folyosón való átjutást a fürdőbe- valamiképpen segítené megoldani! Kedves, barátságos, segítőkész személyzet, -kényelmes, tiszta szobák, bőséges választék az étkezdében, és nagyom fonom ételek bőséges választékában volt részünk!
Köszönjük szépen a kellemes, Önöknél eltöltött pihenést! Üdvözlettel: Sulmán házaspár a "2023 Európa Kulturális Fővárosából, Veszprémből
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Sulmán Józsefné!
Köszönettel vettük visszajelzését! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel: Hunguest Hotel Freya
2023. március 22., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
Szuper jó volt az étkezés, bő választék, nagyon jól főztek, ízletes, mindenki megtalálta az ízlésének megfelelőt! Az ágyban a matracok kényelmesek, nem puhák, amitől tartottunk. Környéken jókat lehet sétálni. Jó volt a fürdő, igaz sokan voltunk, de elfértünk. Szuper, hogy köntösben lehet átsétálni a fürdőbe!
A wellness részleg is is jó, a gyermek wellness kiváló. A szauna egy működött, nem elég meleg, itt lenne javítani való!
4Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Ágnes!
Köszönettel vettük visszajelzését! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel: Hunguest Hotel Freya
2023. március 20., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
Nagyon szeretjük a szàllodàt,kedves a szemèlyzet,finomak az ètelek. Egy picit retro jellegű,de nagyon tiszta. Nagyon jó dolog,H össze van kötve a fűrdővel,ès átlehet sètàlni egy fűrdőköpenyben,ès a fűrdő belèpő benne van a szàllàs àràban. Minden èvben ellàtogatunk ide egyszer.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Hersicsné Lakatos Henrietta!
Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Érkezéskor a szobát rögtön elfoglalhattuk. A szoba kellemesen tágas volt. Külön ki kell emelni azt, hogy a wc külön helyiségben van, nem egyben a fürdőszobával. Ugyancsak komfortos a szálló közvetlen kapcsolata a fürdővel egy ragyogóan tiszta, kellemes alagúton keresztül. A liftek egy kicsit elavultak, de a célnak megfelelőek.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves László!
Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
A recepción gyorsan, rugalmasan intézték a bejelentkezést. A tájékoztatás korrekt volt. Az ételek választéka, minősége jó. Megtaláltuk a számunkra megfelelő ételeket. Külön tetszett, hogy az "alagúton" fürdőköpenyben korlátlan átjárás volt a fürdőbe. Kellemes körtúrákat is tettünk, akár lehetne túravezetéssel ajánlani is.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Zsuzsanna!
Köszönettel vettük visszajelzését és külön köszönet a maximális pontszámért! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
8749Zalakaros, Termál út 7.
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
1800
Kijelentkezés
700
1000
Wellness szolgáltatások
• masszázs • közvetlen átjárás a városi fürdőbe
Internet
• Ingyenes WI-FI a szálláshely teljes területén
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Sorompóval zárt parkoló, nem őrzött: 1000 Forint / éj (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Nagy testű kutya, 30 kg-ig: 15000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Macska, 4 kg-ig: 9000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Kis testű kutya, 4 kg-ig: 9000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Egyéb kistestű háziállat, 4 kg-ig: 9000 Forint / nap (Foglalás szükséges)