Hotel Karos Spa Zalakaros ^★★★★

Másik észrevétel; az udvar gazos, a sövény ápolatlan, szívem szerint kihúztam volna egy méteres kórót és lepréselve átadtam volna az igazgató úrnak. Harmadik észrevétel, a kültéri medencénél üzemelő bárból származó alkoholos koktélok alkoholtartalma nem volt egyenletes, véleményem szerint némelykor"kispórolták" belőle az alkoholtartalmú összetevőt. Az ír kv-ra ugyanez vonatkozik. Vacsoránál az ételválaszték még épp megfelelő, de a tálalás siralmas, némelyik étel úgy néz ki mintha egyszer már megette volna valaki, azonkívül vannak gyanúsan azonosíthatatlan ételek is, pl. a kolbászkrém külsővel sült karajon a "kolbászkrém" életében nem látott kolbászt. . . . . Szóval és tettel ott voltunk a szállodában, de köszönjük ennyi pénzért még egyszer nem! ! !

A wellnes rész megfelelő, leszámítva, hogy bizonyos élményelemek csak külön kérésre működtek. Az éttermi
kínálat és minőség nagyon jó. Összeségében a véleményünk, hogy a szálloda nem egy 4 csillagos besorolást érdemel.

Szerencsére a Gyerekek jól érezték magukat. A Gyermekprogramok nagyon jók voltak, aranyosak a Foglalkoztatók! A kihúzhatós kanapé, nem igazán kényelmes egy négytagú családnak négy éjszakára, legyen az gyerekről is szó. Azt hiszem Nekik is jár a "kényelem". A Karácsonyi menü hagy némi kivetni valót maga után, nem is részletezem. Régebben nagyon jó és változatos konyhája volt a Szállodának ! Nem tudom, mi történhetett! ? Vacsoránál hiányoltuk az innivalót. Legalább egy kancsó vizet tehetnének az asztalra, ha már üdítő nem jár a vacsora mellé. Valahogy megfordult a Világ ! Nem a Szálloda van a Vendégért, hanem a Vendég a Szállodáért! Ezt kellene visszafordítani valahogy. Tudom nagyon nehéz mindenkinek talpon maradni, de egy kis kedvesség, odafigyelés, nagyon jólesik a Vendégnek!

A szolgáltatásokról ne is beszéljünk: ping-pong asztal volt, labda viszont nem. A wellnes részlege nagyon jó, bár telház esetén kicsi. Pozitívum, hogy az élménymedencék folyamatosan üzemelnek.

Aki szolgáltat annak meg különösen oda kellene erre figyelnie. A családi szobában hangyák voltak, az étteremben pedig láttunk egy kisegeret befutni a svédasztaltól a konyhába. Különben ez zavart minket a legkevésbbé, a fennt említett dolog annál inkább. Összeségében csalódás volt számunkra a híres Karos Spa, nem ez lesz a kedvenc szállodánk.

. Orvosi papírral tudom igazolni amit az ügyeleten adtak hogy a hideg víztől lett beteg a gyerekem így a második éjszaka haza kellett jönnünk. . Mi mivel 4 en voltunk 2felnott 2gyerek az apartman épületben kaptunk szobát a két erkély ajtajain szó szerint fújt be a szél mert rosszul zárodtak kint -4 fok volt a fűtés nem bírta kompenzálni így egyfolytában ment csörgött dúr rögöt az a rossz klímás fűtés. A lépcsőházat sem fűtötték a szobából kilépve egyből a hidegben kellett menni köntösben át a wellness épületbe ráadásul Egy szó szerint 0 fokos mélygarázson is keresztül kell menni hogy át érjünk a wellness épületbe. Felháborító ami történt a gyerekeim azóta is köhögnel és taknyolnak. .

A wellness kiábrándító, a víz és a levegő hideg volt, a termál medencében a víz az első nap undirítóan üledékes volt, ezt jeleztük és másnaptól nem is üzemelt már, leeresztették és így is maradt ottartózkodásunk végéig. A reggeli a szokásos unalmas szálloda kaja, ez még el is ment volna de a vacsorák siralmasak voltak. Az olcsó alapanyagokból olcsó gagyi ételeket kreáltak, ha volt jobb fogás, azt meg minden kreativitás nélkül készítették el. A zöldségek sokszor állottak voltak, a fogások pedig ízetlenek. A személyzet nem volt túl kedves, (a recepción kevesebbnek), ha nem fogyasztották elég italt, rá is kérdezték minden alkalommal, hogy csak ennyi lesz? Itt jelezném, hogy a csak ennyi helyett a parancsol még esetleg valamit, helyénvalóbb lenne. Egyébként az ital árak is brutálisan voltak, egy ócska Sopronit 1100 Ft-ért csapoltak. Legközelebb inkább megyünk a megszokott szállodánkba, nem dőlünk be nekik.