Kolping Hotel Spa & Family Resort Alsópáhok ^★★★★

A recepciónál csak néhány parkolóhely van, amit ideiglenesen lehet használni a bejelentkezéskor, utána a saját épületénél parkolhat mindenki, de ha itt pillanatnyilag nincs hely, akkor macerás máshol parkolóhelyet keresni. A recepció kicsit jellegtelen (főleg a többi épületbelsőhöz képest) és elsőre sok volt az információ, mit hol találunk majd, melyik épületben. A saját épületnél parkolás is kicsit nehézkes volt, mert keskenyek az utak és hosszú autóval nehézkes beállni a fedett parkolókba, szerencsére volt más alkalmas hely megállni. Elsőre nehezen találtuk meg a saját épületünket és minden mást is, merre kell menni az étterembe, a bárba, a fürdőbe, kell egy kis idő, míg az ember átlátja az egészet. Ettől függetlenül a terület nagyon szép, parkosított, sok virággal, szemet gyönyörködtető megoldásokkal. A szobánk a földszinten volt, egyszerű, de tiszta és nagyon csendes. Valószínűleg figyelnek rá, hogy a gyerek nélkül érkezőket egy csendesebb épületben szállásolják el. A bár hangulatos, sokféle itallal, süteményekkel, kis kiülő résszel. Az étteremben reggelinél és vacsoránál is nagy a választék és különösen finom volt minden. Egyedül a kávégéppel nem voltam elégedett, ami egyféle kávét adott, nem lehetett választani. A kiszolgálás gyors és udvarias. Mindenhol kaptunk másodpéldányt a blokkokból, így tudtam követni a fogyasztásunkat. A felnőtt wellness részlegben egy úszómedence és egy kisebb gyógyvizes medence van, illetve a szaunarészlegben infraszauna, finn szauna és gőzkabin. Ez utóbbi nem igazán működött, alig volt gőz és az ülőpad nem volt fűtve, így ráülve fázott az ember. Pozitívumként megemlítem, hogy van frissítő innivaló (limonádé). A hideg vizes úszómedence helyett szerintem jobb lett volna egy pezsőfürdő ide, de hát ez csak az én véleményem. Ezenkívül ide tartozik egy napozóterasz is. A családos wellness részbe vagy az épületen belülről vagy akár az udvaron keresztül is át lehet menni. Ott található az étkezde és egyben bár is. Gyermekmedence, családi medence és szaunavilág van épületen belül, kinn pedig egy kicsi pezsgőfürdő és két élménymedence. Ezekből csak az egyikben volt víz, de az is olyan hideg, hogy érdemben nem lehetett használni, nem fürdött benne senki (pedig jó idő volt). A szaunarészlegen egy gőzkabin, egy finn szauna, egy alacsony hőfokú szauna (gyerekeknek) és egy sókabin található. Az itteni gőzkabin szuper volt és nagyon jó volt a szaunaszeánsz is, amit jobban kellene propagálni, nemcsak egy kis táblán, mert alig voltunk, pedig ügyes volt a szaunamester. Jól éreztük magunkat, de azt tudom mondani, hogy valóban inkább kisgyermekeseknek való hely.

Amikor a gyerekek a belső csúzdán lejönnek,mindegyikünknek égnek állt a haja és örültünk ,ha megúszta ép bőrrel. A barátnőm unokája nem volt ilyen szerencsés ugy bevágta a fejét,hogy sokáig nem fog csúzdázni. A másik a lábát verte be nagyon. Én csodálkozom,hogy nem történt komolyabb baleset. Egyszerűen érthetetlen számomra,hogy a csuzda nekimegy! ! ! ! ! egy betonfalnak! ! ! Ugyanakor oldalt valami korlát be van szivaccsal vonva ,aminek nincs értelme,semmi köze a csúzdához. Én igyekeztem lebeszélni a gyereket a csúzdázásról,ami pedig nagy élmény számukra. Remélem mire legközelebb megyünk kitalálnak valami balesetmentesebb megoldást,mert egyébként nagyon jól éreztük magunkat és szeretnénk visszajárni. Köszönettel

Régebben igaz volt, hogy "Magyarország egyetlen igazán gyerekbarát szállodája", de most már egyáltalán nem, vannak trónkövetelők! Persze, van minden, ami szem-szájnak ingere, jók a gyerekprogramok, a bababarát ellátás, de igazán kicsi babával sem éri meg odamenni. Már a legkisebbeknek is napidíjat kell fizetni, holott más szállodákban ezeket ingyen kínálják. És a pici nem tudja élvezni a gokartot, a trambulint, a kötélpályát, a játszóházat, stb. Azt gondolnánk, hogy itt minden tökéletes. Ehhez képest, amivel én nem voltam megelégedve, a kinti medencék hőmérséklete. Gyerekbarát szállodához képest HIDEG! Pont ennek kéne kellemes hőfokúnak lennie! Az ételek kellemesek, jó a gyerekbüfé. Mondjuk ezen az áron más helyen all incluzív ellátás van, itt az ebédért külön kell fizetni, és még 10 % szervízdíjat is felszámolnak, az amúgy sem olcsó ételhez. A strandrészen főleg halrudacska és társait lehet kapni. Még az esti programot hiányoltam, hogy nincs minden nap minidisco, ami máshol nagy siker, itt elvétve van esti program, ami a gyerekeknek igazán érdekes. Ha nem lenne ennyire irreálisan drága, szívesen visszamennénk még!

A szobák továbbra is maximálisan tiszták, a személyzet az első kérésre ugrik, nincs lehetetlen, kedvesek, odafigyelnek a kicsi gyerekre, folyamatosan fejlesztik a "lestrapáltabb" szárnyakat is, úgyhogy ez még így is messze többet nyújt, mint bármely más bababarátnak / gyerekbarátnak kihirdetett 1 medencével és 1 10 m2-es játszósarokkal felszerelt "bababarátnak" hírdetett szálloda. Az étekellel is igazából az a bajom, hogy kissé flancos egy gyerekes családnak, hiányolom a jó magyar ételeket, nem biztos, hogy rukkolalevest akarok enni pangácius izével megspékelve, hanem vmi normálisat :)

a kaja jó lenne, ha – svédasztal lényege utolsó percben érkező is teljes kiszolgálást kap – ha a zárás előtt több mint egy órával a reggelizőpultról eltűnnek a sonkakészítmények. annyira, hogy az edényeket is begyűjtik. Későn kelsz, nem kapsz! Igen ám de ez egy gyerekbarát szálloda, próbálj egy babával korán lemenni! 2. látom, hogy külön fakkokba rakja a pincér az elvett szobakártyákat (eddig egyetlen szállóban se tették, elhitték a szobaszámot) ennek ellenére sikerült elcserélni s ez igen kellemetlen volt amikor este megérkeztünk s nem tudtunk bemenni a szobába. 3. az Erzsébet ház s még egy jó pár épület a vendégekkel és gyerekkocsikkal az étterem zárása esetén a gyerekjátszókat, étterem előtt fel a másodikra, étterem után le az elsőre liftezés után éri el. Aki ezt kitalálta! ! ! Az étteremi átjárás megtiltása, helyszínt látva érthetetlen! 4. aki kitalálta a 10 órás távozást babával (reggeli 10. 30 -ig) az is megérdemelne egy medáliát, mert lehetetlen. Tovább foglalás meg délig (két óra! ! ! ! ) tizenkétezer forint, ami amellett, hogy pofátlan, takarítás szempontjából érthetetlen. A recepción megegyeztünk egy 11 órás távozásban, csak ezt a takarítókkal elfelejtették közölni, akik míg reggeliztünk, fél óra alatt (! ! ! ! ! ) ki is takarítottak. A kettőkor érkezőnek! ! S a babával (karon ülő) érkező feleségemet (fél 11 kor)utasították kedvesen, rakja már ki a cuccokat, addigra a barátaink szobáját, ők kicuccoltak a kocsiba, már ki is takarították. 5. a medencéknél az gyerekkocsiban alvó babával egyikünknek kint kellett maradni vele, mert az egyébként majdnem üres medencetérbe nem engedték be a kocsit. Nos ez egy gyerekbarát szállodánál több mint baki. A gyerek feneke alatt megindul a kocsi s alszik, hát igen ez szerintük lehetetlen, ilyen nem létezhet. Közlöm, létezik! 6. egy gyerekkocsis szállodánál az egy lift helyszínenként roppant kevés, fő szezonban nem gondolnék bele mennyit kell időnként várakozni. (két gyerekkocsi szűken, de befér)
7. azt már több helyen fórumoztam, magyar vagyok s a gyerekem is magyar, de ezt a tv csatornaválasztéknál mostohán kezelik. Nekem eurósport csak németül, snooker világbajnokság, hát nem az igazi, de ami még fontosabb gyerekek inkább csak németül, működő adókkal, hát tanuljanak a frányák. Igaz nehéz nekik megmagyarázni, de ez van! 8. még egy apróságnak tűnő dolog, úgy emlékszem mindenhol egy vagy három év alatt a gyermek ingyenes, nos itt hat hónaposan sem az! Nos ilyenek miatt – ha így marad - azt hiszem többet – van választék – sose jövünk ide újra s nem is ajánlanám másnak se, talán érthető miért.

A sült krumpli az alacarte étteremben hideg. . . . A szobákban pedig éjszaka 25fokos hőmérséklet miatt nem lehet igazán jót aludni. A többi szolgáltatás, gyerekprogramok, stb jó de a fürdő nem igazán tartogat túl sok szórakozást a gyerekeknek. . . . A csúszda szinte baleset veszélyes. . . .

A szálloda folyosóján ömlött be a víz - épp esett -, mocskos, ragacsos, kosztól fekete babakocsit kaptunk, nem volt bébiétel a vacsoránál (csak tejpép) sem a reggelinél, a kávéért horror árat akartak kérni a reggelinél, nem volt a környéken gyerekorvos, Hévizen kellett keresgélnünk idegenként (felnőtt ügyeletet találtunk csak), és még sorolhatnám. . . Ezért a pénzért ki kéne, hogy nyalják az ember senekét, ehelyett egy temető melletti, jól megmarketingelt borzalmat kaptunk. Senkinek nem ajánlom, főleg nem pici babás családnak nem.

presszóban? - nem tudjuk minek nevezhető a kerti szaletlire hasonlító kiszolgálóhely a WC ajtók előtt. Sajnos a kávézás sem sikerült, mert 10 percen át meg sem jelent a személyzet, hogy megkérdezze egyáltalán miért ücsörgünk ott? Ezek után szó nélkül távoztunk, és kaptunk máshol jobb szolgáltatást.