Danubius Hotel Annabella Balatonfüred ^★★★

Kedves Bíró Győző

Köszönjük, hogy időt szakított visszajelzésére!

Sajnáljuk, hogy ennyi kellemetlenséget tapasztalt.
Szállodánk nem wellness szállodaként üzemel, így fürdőköntös valóban nem található a szobában, azonban felár ellenében bármikor igényelhető recepciónkon, illetve úszómedencénk a funciójának megfelelő hőfokú.

Szállodánkban csak alap kategóriás Standard szobáink rendelkeznek nem felújított fürdőszobával és azon belül magasabb kialakítású káddal, minden más szobatípusunk felújított fürdőszobával várja a vendégeket.

Folyamatosan törekszünk rá, hogy fejlesszük szolgáltatásaink minőségét. Reméljük, hogy a későbbiekben még visszatér hozzánk!

Üdvözlettel,

N. Viktória
Danubius Hotel

Kedves Mária!

Köszönjük szépen , hogy időt szánt a visszajelzésre.

Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során és kiemelten elégedett volt az ételkínálattal, a tisztasággal és a személyzet munkájával.

Köszönjük javaslatát a fürdőrészleg bővítésével kapcsolatosan.

Örömünkre szolgál, hogy az őszi csomagajánlatunk keretében kínált hajókázási lehetőség elnyerte tetszésüket.

Várjuk vissza legközelebb is!

Üdvözlettel,

Kedves László,

Köszönjük, hogy szállodánkat választotta! Örömmel olvassuk, hogy remekül érezték magukat szállodánkban és elégedettek voltak az általunk nyújtott szolgáltatásokkal.

Ugyanakkor sajnáljuk, hogy nem voltak megelégedve a matrac puhaságával.

Időközönként egész szállodánkban cseréljük a matracokat, igyekszünk maximális kényelmet biztosítani.

Reméljük, hogy újra vendégünkként üdvözölhetjük!

Üdvözlettel,

Kedves Krisztina,

Köszönjük visszajelzését! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így örömünkre szolgál, hogy elégedett volt az általunk nyújtott szolgáltatásokkal.

Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!

Üdvözlettel,

Kedves Vigh Zoltán,

Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy ismét szállodánkat választották!

Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket!

Üdvözlettel,

N. Viktória
Danubius Hotel

Kedves Vendég,

Köszönjük visszajelzését! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így örömünkre szolgál, hogy elégedett volt az általunk nyújtott szolgáltatásokkal.

Köszönjük javaslatát parkolónkra vonatkozóan, a Danubius Hotelsnél folyamatosan vizsgáljuk annak lehetőségeit, hogy szállodáinkat miként tudnánk tovább fejleszteni, melyek közt hosszú távú tervként az Annabella szálloda parkolójának felújítása is szerepel.

Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!

Üdvözlettel,

Kedves Bakó Károly!

Köszönettel megkaptuk szállodánkkal kapcsolatos visszajelzését. Nagy örömmel olvassuk, hogy pozitív tapasztalatokat szerzett nálunk.

Kollégáink nagy odafigyeléssel kezelik a vendégeink kéréseit és bár ezekre előzetesen nem tudunk garanciát vállalni, örömmel értesülünk róla, hogy a tartózkodásuk során ez teljesült.

A 2025-ös évi szezon értékesítése várhatóan szeptember 2. felében fog elkezdődni, így kérjük hogy ebben az időszakban érdeklődjenek új foglalássál kapcsolatban.

Várjuk Önöket legközelebb is szeretettel!

Üdvözlettel,
G. Bernadett
Danubius Hotel Annabella

Kedves Pál József!

Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő! • Örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szállodánk Balatonhoz és a sétáló utcához lévő elhelyezkedésével.

Folyamatosan törekszünk rá, hogy fejlesszük szolgáltatásaink minőségét, így nagyon szépen köszönjük építő észrevételeit, melyeket megvizsgálunk, azon dolgozva, hogy minél kellemesebbé tegyük a jövőben vendégeink pihenését!

Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!

Üdvözlettel,
G. Bernadett

Danubius Hotel Annabella

Kedves Sándor!

Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!

Köszönjük , hogy pozitívan értékelte személyzetünket.

Őszinte sajnálattal olvastuk azonban, hogy nem volt megelégedve ételeink minőségével, a liftek mennyiségével, valamint szobáinkkal és a parkolással.

A Danubius Hotel Annabella nem kifejezett wellness szállodaként üzemel, tehát mi nem rendelkezünk meleg vizes élménymedencékkel. Szállodánk sajátosságát inkább a Balaton part közelsége, valamint saját strandunk adja.

Rendelkezünk gyönyörűen felújított Premium típusú modern szobákkal, melyek teljes mértékben megfelelnek a mai igényeknek. Jelenlegi akciónk kretén belül, amennyiben Premium szobát foglal nálunk, úgy a szálloda saját strandját az érkezés napján 10 órától, a távozás napján 18 óráig használhatja díjmentesen.

Szállodánk kertjében - ahol kinti úszómedencénk is található - saját napágyainkat díjmentesen tudják használni vendégeink, azonban strandunkat külső üzemeltető működteti, emiatt tudják vendégeink ott a napozóágyakat felár ellenében igénybe venni.

A liftekre vonatkozó visszajelzését nagyon szépen köszönjük, feljegyeztük.
A Danubius Hotels folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szállodáinak felújítására milyen formában kerülhet sor.

Ugyanakkor sajnáljuk, hogy a félpanziós kínálatot hiányosnak találta. Igyekszünk a választékot vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.

Bízunk benne, hogy az említett nehézségek ellenére is összességében tartózkodásuk kellemesen telt szállodánkban, és lesz még rá lehetőségünk a jövőben, hogy vendégeink közt köszönthessük.

Üdvözlettel,

Kedves Vendég!

Köszönjük, hogy időt fordított értékelésének megírására.

Örömmel olvassuk, hogy elnyerte tetszését szállodánk elhelyezkedése, valamint ételeink minősége és a saját strandunk.

Sajnáljuk, hogy ugyanakkor nem volt elégedett a kapott szobával, valamint, hogy nem sikerült szobát cserélni a helyszínen.

Teltház esetén ez sajnos valóban nem megoldható.

Sajnáljuk, ha a wifi működésében hiányosságokat tapasztaltak, noha törekszünk rá, hogy egyformán jó minőségű hálózat legyen elérhető az egész épületben.
A különleges kéréseket, mint például melyik irányba nézzen a szoba, előjegyzésbe tudjuk venni, de garanciát a kérésekre előzetesen nem tudunk vállalni.

Az okozott kellemetlenségekért elnézést kérünk és reméljük, hogy ezek ellenére pihenése kellemesen telt.

Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink közt üdvözölhetjük majd Önöket egy felújított Premium típusú szobában.

Üdvözlettel,