Danubius Hotel Annabella Balatonfüred ^★★★

A foglalásnál nem volt világos, hogy mi volt benne az árban. Végül kiderült, hogy a parkolás nem: érthetetlen és burkolt áremelés, hogy a szálloda saját parkolója miért díjköteles. A reggeli elég szegényes más, hasonló szállóhoz képest és a vacsorai kínálat is középszerű.

Jó ételeket találtak ki, viszont az elkészítése kritikán aluli volt. A szakács bizony nem áll a helyzet magaslatán. A desszertek viszont nagyon finomak voltak. Az, hogy 1 darab magyar filmcsatorna sincs szintén rontotta a szálloda értékelését. 5-6 magyar tv csatorna összesen. Összességében azoknak ajánlom akik napközben programot csinálnak maguknak, máshol vacsoráznak és este nem akarnak megnézni egy filmet.

A szobába lépve tapasztaltuk, hogy borzasztó magas a fürdőkád, a törött lábammal nem tudom használni. Lementünk a recepcióra, és próbáltunk kérni másik szobát, de közölték, hogy ez nem lehetséges, mert tele van a szálloda. A foglalást visszaigazoló papíron zuhanyzós szoba volt feltüntetve. Közölték, hogy akkor sem tudnak másik szobát adni, ha ráfizetünk. Hozzáteszem, amikor ez történt még nagyon sokan érkeztek utánunk, tehát, lett volna lehetőség rá, ha akarják. Majd közölték, hogy ha nem akarok tornázni, azaz nem megy a ki be mászás a kádba - a wellness 19:00 óráig nyitva van ott le tudok zuhanyozni. - és otthagytak bennünket. Ez a flegma stílus egyébként másnap is megvolt, egy másik recepcióstól. Jeleztük, hogy a fürdőszoba ventilátor nem működik. A válasz: Nyugodjanak meg nem rossz, központilag kapcsolják reggel, és délután 1-1 órára. Ha máskor lenne rá szükség, szellőztessenek ki! Jeleztük, hogy szeretnénk használni a légkondit, mert úgy oda tűz az 5. emeleti erkélyre a nap, hogy a sötétítő függöny átforrósodott. Ismét azt kaptuk, hogy központilag irányítják a légkondit, és még különben is fűtésre van állítva. Az étterem: A kínálat gyér volt. A vacsora menza kategória. Nekünk nem jött be, igaz éhesek nem maradtunk. 55 éves a szálloda, így őszintén szólva, a kopott folyosói szőnyeg, a régi nyílászárók nem meglepőek. Felújítás most is zajlott, és talán a superior szobák már szépek és használhatóbbak is. Azonban le kellene írni, hogy az 5. emeleti standart szobákba idős, vagy beteg vendég ne foglaljon mert a fürdőszoba nehézségeket okoz. . Amennyiben nekünk azt írja a foglalásra, hogy bár zuhanyzós szobát jelzünk vissza de azt kapsz ami van, azaz magas fürdőkádat biztos, hogy nem indulunk el. A teltházas működés nem a vendégbarát szemléletnek köszönhető. Mi legközelebb biztosan nem ezt a helyszínt választjuk.

Amikor beléptünk először a szobába dohos porszag fogadott mindennap ki kellett nyitni az ablakot.

800 forint naponta! A szobában az ágy olyan közel volt az ablakhoz, hogy oldalazva lehetett megközelíteni, a klíma egész éjszaka "szortyogott". A lift közlekedés kriminális, perceket kell várni, természetesen a nagyobb lift, nem vitt le az étkező szintre a szállóvendégeket. Az étkezésről annyit, hogy menza hatású, 6 reggel kolbász és ugyanolyan felvágott volt a kínálat, bár nem lehet éhen maradni, de elvárható lenne, hogy legalább valamilyen változatosság legyen. A vacsorával meg voltunk elégedve. A strandon nem változott semmi, elvárható lenne, hogy a foglalási árban benne legyen a napozó ágyak bérlete is, bár idáig még a szálloda vezetése nem jutott el. A személyzet készséges, a felszolgálók fiatalok, van még mit tanulniuk. Összességében nagyot csalódtam, meg sem merem írni, hogy egy éjszaka mennyibe került, mert szerintem aki látná, nagyot nevetne rajtam. Ennyi pénzért véleményem szerint magasabb színvonalú ellátásban is részesülhettünk volna. Bármennyire is jó az elhelyezkedése, elvárható lenne a Danubius lánctól, hogy a színvonalat emelje, ne csak az árakat. Biztosan nem fogunk többet ebben a szállodában megszállni.

A wellness részlegnek nevezett vmi inkább csak egy medence, és pont. Sehol egy virág, az ide-oda kitett fehér műanyag kukák, benne túlméretezett színes zsákokkal illúzió rombolók. A reggeli mindhárom nap ugyan az volt, de teljesen! Amit sikerült kivennem fonott kalács szeletet, kb 4 napos lehett olyan száraz volt, az uborkaleves üvegből nem jött ki az ital, stb. A teraszon kint reggelizve, vacsorázva a térkő folyamatosan tele volt oda hordott falevelekkel, lefújt szalvétával, néha azért össze lehette volna söprögetni. Vacsoránál vadászni kellet egy pincért, hogy szóljunk neki, innánk valamit. Pozitívumként említeném a bárban dolgozó középkorú hölgyet, és a srácot, ők topon voltak, míg a fiataloknak van még mit tanulni. Pl. hideg sört ne meleg pohárba csapoljon! Kijelentkezéskor gyorsan ment minden, még arra sem volt idő, hogy egyáltalán megkérdezzék, minden rendben volt-e, hogy éreztük magunkat, illetve a ki chekkolás után el is fordult az úr akinél fizettünk, mi köszöntünk el, ő már erre nem is válaszolt, ott sem volt. Ennek a szállodának kb csak az elhelyezkedése ami pozitívum, mást nem tudok mondani.

A wellness nagyon kicsi, a víz hideg, viszont a kinti medence mellett szép környezetben napozhat a vendég. A hotelhez tartozó balatoni strand szép rendezett. A wellness részlegen dolgozók hangneme és hozzáállását nem véleményezném, munkadiő alatt a hölgy ülve pihenteti a szemét, nem kérik el a kártyát, későbbiekben pedig vitába száll a vendéggel, hogy ez nékül nem léphet be. . . szabályzatra hivatkozik és lekezelő hangnemben utasítja a vendéget. Lehet ezt kedves és szép hangnemben is közölni. Sok esetben a hotel személyzete nem köszönt akkor sem ha a vendég megtette előre. Az étteremben dolgozók munkája kifogástalan, nagyon kedvesek, előre köszönnek, jó étvágyat kívánnak. A recepción dolgozók kedvesek és segítőkészek. 3 autóbusz érkezése után az étterem kicsit menza hatású volt, az ételek kínálatán lehetne változtatni. . . a sütemények nagyon finomak. Összességében a hotel hiányosságait kárpótolta a gyönyörű Balatonfüredi természet és kínálat. Hajókiránduláson vettünk részt ami a csomagunk része volt, felejthetetlen élmény. Biztos vissza fogunk menni Balatonfüredre de ezt a hotelt nem fogom választani az állapota végett.