Danubius Hotel Annabella Balatonfüred ^★★★

Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy igyekezetünk ellenére elégedetlen volt szállodánkkal és minden eddigi, kivétel nélkül pozitív visszajelzés ellenére az éttermi kínálatunkkal is.

Örömmel szeretném arról tájékoztatni, hogy vállalatunk komoly beruházásokat tervez vendégeink kényelmének fokozása érdekében, melyek reményeink szerint az Ön elvárásainak is megfelelnek.
Ezért bízunk abban, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önt szállodánkban üdvözölni!

Tisztelettel:
Mayer Orsolya,
PR munkatárs

Kedves Ágnes,

Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.

Örömmel olvastuk, hogy a szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal általánosságban elégedett volt.

Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy kellemetlenséget tapasztalt a szobai bútorzat és szőnyeg állapotával kapcsolatban illetve sajnáljuk, hogy a medence víz hőfokát hidegnek találták.
Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.

Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.

Üdvözlettel,
G. Dániel
Danubius Hotel Annabella

Kedves Zsuzsanna,

Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!
Őszinte sajnálattal olvassuk, hogy nem volt megelégedve az 542-es szoba minőségével. Szállodánk jelenleg 3 féle szobakategóriát kínál, Standard, Superior és Prémium kialakításban. Várjuk vissza legközelebb is Önt szeretettel egy emeltebb szobakategóriában.

Üdvözlettel,

Kedves Sándor!

Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!

Köszönjük , hogy pozitívan értékelte személyzetünket.

Őszinte sajnálattal olvastuk azonban, hogy nem volt megelégedve ételeink minőségével, a liftek mennyiségével, valamint szobáinkkal és a parkolással.

A Danubius Hotel Annabella nem kifejezett wellness szállodaként üzemel, tehát mi nem rendelkezünk meleg vizes élménymedencékkel. Szállodánk sajátosságát inkább a Balaton part közelsége, valamint saját strandunk adja.

Rendelkezünk gyönyörűen felújított Premium típusú modern szobákkal, melyek teljes mértékben megfelelnek a mai igényeknek. Jelenlegi akciónk kretén belül, amennyiben Premium szobát foglal nálunk, úgy a szálloda saját strandját az érkezés napján 10 órától, a távozás napján 18 óráig használhatja díjmentesen.

Szállodánk kertjében - ahol kinti úszómedencénk is található - saját napágyainkat díjmentesen tudják használni vendégeink, azonban strandunkat külső üzemeltető működteti, emiatt tudják vendégeink ott a napozóágyakat felár ellenében igénybe venni.

A liftekre vonatkozó visszajelzését nagyon szépen köszönjük, feljegyeztük.
A Danubius Hotels folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szállodáinak felújítására milyen formában kerülhet sor.

Ugyanakkor sajnáljuk, hogy a félpanziós kínálatot hiányosnak találta. Igyekszünk a választékot vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.

Bízunk benne, hogy az említett nehézségek ellenére is összességében tartózkodásuk kellemesen telt szállodánkban, és lesz még rá lehetőségünk a jövőben, hogy vendégeink közt köszönthessük.

Üdvözlettel,

Kedves László,

Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő!

Szállodánk kertjében - ahol kinti úszómedencénk is található - saját napágyainkat díjmentesen tudják használni vendégeink, azonban strandunkat külső üzemeltető működteti, emiatt tudják vendégeink ott a napozóágyakat felár ellenében igénybe venni.

Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!

Üdvözlettel,
H. Rita
Danubius Hotel Annabella

Kedves József,

Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.

Örömmel olvastuk, hogy a szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal általánosságban elégedett volt.

Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy kellemetlenséget tapasztalt a szállodai szobával és az étkezéssel kapcsolatban.

Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.

Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.

Üdvözlettel,

Kedves Vendég!

Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.

Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt a szállodai szobával, valamint annak tisztaságával.

Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy nem volt elégedett a kilátással, a személyzetünkkel, valamint ételeink minőségével.

Szobáinkban szállodák részére elérhető TV csatorna választékot biztosítunk, melyek közt szerepel több magyar, valamint külföldi csatorna kínálata is, melyek közt bízunk benne, hogy minden vendégünk talál kedvére valót, sajnáljuk, ha Ön ezt másképp tapasztalta.

Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.

Szobáink több irányba néznek. Rendelkezünk olyan szobákkal, melyek a Balatonra néznek. Amennyiben van ilyen jellegű igényük azt foglalás előtt előjegyzésbe tudjuk venni.
Sajnáljuk, hogy a félpanziós kínálatot hiányosnak találta. Igyekszünk a választékot vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.

Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.

Üdvözlettel,


Danubius Hotel Annabella

Kedves Vendégünk,

Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.

Örömmel olvastuk, hogy szállodánk személyzetével elégedett volt.

A Danubius Hotels tulajdonosi köre folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szállodáinak felújítására mikor és milyen formában kerülhet sor.

Az elmúlt években több hotelünkben történt részleges vagy teljes felújítás, bízunk benne, hogy hamarosan Annabella szállodánk is gazdagszik további felújított szobákkal és közösségi terekkel.

Sajnáljuk, hogy éttermünk naponta változó svédasztalos kínálata ezúton nem nyerte el tetszésüket, törekszünk rá, hogy kellőképpen változatos legyen és mindig minden vendégünk találjon kedvére való fogást. Reméljük, hogy a későbbiekben még visszatérnek hozzánk és a jövőben Önök is elégedettek lesznek a fogásainkkal!

Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy kellemetlenséget tapasztalt a beltéri medencénk hőmérsékletével kapcsolatban. Szeretnénk tájékoztatni, hogy beltéri medencénk alapvetően úszómedence, így a hőmérsékletet ennek megfelelően állítjuk be.

Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.

Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.

Üdvözlettel,

R. János

Danubius Hotel Annabella

Kedves Katalin,

Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!
Őszinte sajnálattal olvassuk, hogy a nálunk töltött időszak nem volt pihentető Önöknek a felújítás miatt.
Elnézést kérünk, nem az elvártnak megfelelő hanghatással és porral jár együtt a felújítás, mindent megteszünk, hogy a vendégek minél kevesebbet érzékeljenek a kellemetlenségből.

Együtt érzünk és sajnáljuk, hogy nem sikerült teljes mértékben megfelelni a várakozásoknak, várjuk vissza jövőre, amikor saját maguk tapasztalhatják meg a felújítás előnyeit.

Reméljük, hogy a jövőben ismét bizalmat szavaz nekünk és újra vendégül láthatjuk felújított Prémium szobáink valamelyikében.

Üdvözlettel,

N. Viktória
Danubius Hotel