Danubius Hotel Annabella Balatonfüred ^★★★

A reggeli és vacsora svédasztalos volt, bőséges kínálattal. Jóízű,változatos ételek és sütemények voltak. Az éttermi kiszolgáló személyzet, és a takarítók kedvesek, udvariasak voltak. Idén 2020. -ban is terveztük, hogy visszatérünk, kértünk ajánlatot a szállodától. Szuperior szobára kaptunk ajánlatot, benne hogy a szobafoglalás az érkezés előtt 1 nappal mondható le kötbérmentesen. Írtunk levelet, hogy küldjenek standard szobára ajánlatot, amire válaszoltak, hogy a kért időpontban nincs szabad szobájuk, s ugyancsak a superior szobára tettek ajánlatot, de itt már a lemondási feltételeknél ezt írták:
a szobafoglalás a visszaigazolást követően nem mondható le kötbérmentesen, illetve nem módosítható. (Pénzvisszatérítés nem lehetséges. )Foglalás esetén 50 %-ot kellett volna fizetnünk. Ez tette be a kaput, hogy a koronavírus idején kiszolgáltatottá teszik az embereket. Meg is írtuk a szállodának, hogy nem fogadjuk el az ajánlatukat, meg is indokoltuk, hogy miért, de nem reagáltak rá. Ezek után nem tudom ajánlani a szállodát.

A wellness nagyon kicsi, a víz hideg, viszont a kinti medence mellett szép környezetben napozhat a vendég. A hotelhez tartozó balatoni strand szép rendezett. A wellness részlegen dolgozók hangneme és hozzáállását nem véleményezném, munkadiő alatt a hölgy ülve pihenteti a szemét, nem kérik el a kártyát, későbbiekben pedig vitába száll a vendéggel, hogy ez nékül nem léphet be. . . szabályzatra hivatkozik és lekezelő hangnemben utasítja a vendéget. Lehet ezt kedves és szép hangnemben is közölni. Sok esetben a hotel személyzete nem köszönt akkor sem ha a vendég megtette előre. Az étteremben dolgozók munkája kifogástalan, nagyon kedvesek, előre köszönnek, jó étvágyat kívánnak. A recepción dolgozók kedvesek és segítőkészek. 3 autóbusz érkezése után az étterem kicsit menza hatású volt, az ételek kínálatán lehetne változtatni. . . a sütemények nagyon finomak. Összességében a hotel hiányosságait kárpótolta a gyönyörű Balatonfüredi természet és kínálat. Hajókiránduláson vettünk részt ami a csomagunk része volt, felejthetetlen élmény. Biztos vissza fogunk menni Balatonfüredre de ezt a hotelt nem fogom választani az állapota végett.

Az étterem kínálata változó, voltak finom ételek, de volt ami nem ízlett, ill. halból csak mirelit volt. Az éttermi személyzet kedves, látszott, hogy nagyon túlterheltek. Az étkezések alatti korlátlan alkoholmentes italfogyasztás kedvező. Ami még nem tetszett, hogy az árban nincs benne a fürdőköntös használata, il. erről nem írtak a tájékoztatóban. A belső wellnes részlegen szaunák és 1 úszómedence van, ami elég hideg, számomra nem volt kellemes, de a személyzet kedves, segítőkész.

Félpanziós ellátás kiváló volt. A büfékinálat elég változatos volt és nagyon ízletesek voltak az ételek. Gluténmenteset is mindig tudtam választani. Belső medence is minden igényt kielégített. Utószezonban voltunk,az ár-érték arány megfelelő volt. Jó szívvel tudom ajánlani másoknak is.