Hunguest Bük Bük, Bükfürdő ^★★★★

)
A Nyugati szárnyban voltunk, ami nem volt egy sikeres választás, mert nagyon messze van a gyógyfürdő.

illetve a személyzet egy része sajnos alúl képzett vagy képzetlen . Hotel az rendben van több alkalommal voltunk már itt.

), a recepciós ifjú huszonéves hölgy kioktat, a fiatal londiner fiú nem oda való, a másik, az idősebb vendégközpontú, a pincérek egy része unott, másik része kommunikatív, a takarító személyzet szintén igyekszik ellátni a feladatát, tehát nagyon vegyes a kép. A belső medence nyáron zárva, valamiért! Szóval ez nem ért annyit, amit kifizettünk érte.

Ami miatt kétkedve ajánlom az az, hogy a hotelnek két szárnya van, keleti és nyugati és csak a fő épületben lehet ki -és bejelentkezni számlát rendezni, és szaunát használni.

reálos üdülőre hasonlítanak, a műanyag öntött mosdó sem egy négycsillagosba való, a matracok ki vannak feküdve, egy irányba lejtenek, a széf alig működik, el kell találni a kártyákkal való működtetés gyorsaságát, szögét, a szőnyegpadlók foltosak, a párnák szintén ki vannak feküdve ezért laposak. A TV-ben az itt megforduló nemzetek csatornái is megtalálhatók, de magyar csatorna nagyon kevés van, jóformán csak az alap adások nézhetők. A reggelihez a büféasztalon lehetne a kolbászkákon kivül valami sült bacon vagy sonka, de nincs, a friss tojás sütő sarokban fél óráig kell sorbaállni, a reggeli kávéautomatában valami igénytelen rosszízű kávét használnak, tej nélkül lehetetlen meginni. Az ételek is igénytelenek, olcsó alapanyagokból közepes szakácstudománnyal elkészített büféasztal választék. Egyszóval ez már nem a régi négycsillagos szálloda, simán 3*-nak felel meg. A vendégkör is ezzel megegyező, szlovák buszos csoportok, a liftek előtt szétdobált üres pálinkásüvegek. A thai masszázs felejthető, két eredeti thai kolléganőt is kipróbáltunk, van hasonlítási alapunk is, de sajnos ők nem szakmabeliek, csak betanítottak. Nem szabadna beengedni ide őket. Ami pozitívum az az osztrák határközelisége és kirándulási lehetőségei, és a közvetlen átjárás a fürdőbe. Ki kell emelnünk, hogy a személyzet nagyon rugalmas és előzékeny, udvarias. Nem volt olyan kérésünk, amit ne teljesítettek volna. 5 perc alatt ott volt a karbantartó a kiégett villanykörte helyett a jóval, a vacsorát lecserélhettük ebéd menüre, mert diétázunk, a széffel való röpke vacakolás után 5 perc alatt ott volt egy kolléga, aki megmutatta, hogy milyen gyorsasággal és milyen szögben kell a kártyát elhúzni ahhoz, hogy működjön a zárás-nyitás. Mellesleg ez is nevetséges, mert ez a kezelés nagyon viszonylagos, pontosan eltalálni a gyorsaságot, a szöget, stb. A parkolója viszont kiváló a hotelnek, mindig találni helyet és normálisan van kialakítva. Ebben a négycsillagos hotelben való tartózkodással csak a fürdő egyik szektorába kapnak a vendégek szolgáltatást, nem mehetnek be a másik szektorokba, oda külön kell jegyet váltani naponta. A gyermek élmény medencéknél még megértenénk ezt, de hogy a többibe miért nem lehet bemenni, érthetetlen. Ez olyan “magyarosch” négycsillagos szolgáltatás. Ez a hotel megérdemel egy nagy felújítást, javasoljuk a Hunguestnek, hogy fordítson most már vissza a bevételből erre!

Ár/érték arányban is kissé magasak az árak. Fontos hogy a mai világban egy ****-os szállodában ne egy ezer éves kistévé legyen, és ne csak 3-4 magyar nyelvű csatornával, bár igazából nem tv-t nézni mentünk. Az étkezés is inkább nagyüzemi, mint kulináris élmény, bár minden nap jól laktunk. . . . . A saját wellness rész borzasztóan pici, mondjuk érthető, mivel pár méter csak a fürdő. Ettől függetlenül is a két pezsgőmedence közül az egyik egész héten nem üzemelt otttartózkodáunk alatt. A fürdőben is csalódtunk kissé, mivel a strandon nincs hullámmedence, és élményelemekben is hiány van, találtunk 2 medencét ugyan, ahol a kánikulában megfelelőre melegedett a víz hőmérséklete, alapból gondolom ez sem igy van (hidegebb lehet). Kicsinyes dolognak tartom, hogy az élményfürdőbe külön belépőt kellett vásárolnunk, és nincs benne a szoba árában. Egyszer azért kipróbáltuk, bár azért itt sem voltunk elkápráztatva. . . . két kültéri "élménymedence", amelyben nagyon nagyon kevés az élményelem, és két gyógymedence (elfogadható). A fedett részben mini sodrófolyó, néhány buzgár, és egy icipici masszázs medence, néhány pezsgőágy. Sajnos nálam ez sem üti meg a ****-os színvonalat, sokat tanulhatnának fürdő építésben/fejlesztésben a Sárvár fürdőtől. . . Mindezeket leszámítva, mi jól éreztük magunkat, tettünk érte!