Diamant Hotel Conference, Spa & Family Resort Dunakiliti ^★★★★

A wellness részleg nagyon igényes, szép, nyugodt hely, a masszázs és egyéb kényeztető szolgáltatások is rendben igénybe vehetők. Két apró negatívumot tapasztaltunk csak: a szobában vagy valamely szomszédos helyiségből éjjel behallatszó zörgés-csicsergés zavarta a pihenést. Az uszodában a padló rossz kivitelezése, anyaghasználata miatt a lenti nyugágyak alatt állandó a kőpor, nemigen lehet mezítláb járni; illetve a zuhany előtt a billegő-mozgó járólap alól folyamatosan kimosódik a fuga, ami belekerül a medencébe. Mindent összevéve nagyon kellemes hely, a pincérek kifejezetten kedvesek, az étel finom - kivált a reggeli nagyszerű és bőséges! Köszönjük.

A wellness részleg és a kinti csúszdás medence kellemes volt, különösen kényelemes volt a baldachinos pihenő ágy a medence mellett a vízparton. A parkban lévő Sári Csárda árai nem az átlag fizetéshez illeszkednek, bár az ételek minősége és mennyisége kifogástalan. Jól éreztük magunkat.

A Sári csárdát mindeninek ajánlom nem csak a bőséges és pompás ízek miatt hanem a hangulat és a kiszolgálás végett is. Felejthetetlen. Nem ajánlom, bárki bármit is fogyasszon ami nincs a csomagban, mert a végén nagyon kellemetlen meglepetésben lesz része. Összességében jól éreztük magunkat.

Bár az élővízi strand vize elég hínáros volt, így nem "csábított" fürdésre. Ami igazán nem tetszett, az a szoba tisztasága. Minimum 6 nagyobb, szőrös pókot sikerült megtalálnunk (este bújtak elő,a sötétítő függönyből), amiket muszáj volt elpusztítanunk, és a tetemeket még másnap este mikor visszaértünk, ugyanúgy találtuk a többi bogárral együtt (nincs szúnyogháló és bejöttek a fényre) a szőnyegpadlón. A terasz szintén nem látott takarítást már egy jó ideje, így nem csak a meleg, hanem a pókhálók és a poros székek miatt sem ültünk ki esténként. A recepción megreklamáltuk a takarítás hiányát, elnézést kértek, és intézkedtek az azonnali porszívózásról. Az "Év hotele" címért versenyeznek, valamint a hotel besorolása is arra engedne következtetni, hogy takarítás terén is hozzák a színvonalat, de sajnos ez nem így van. A fürdőszobában is végig ott lebegett a pókháló. A pókoktól, és pókhálótól eltekintve kellemes hely, a személyzet kedves, és szolgálatkész volt, és még egyszer a konyhájuk nagyon jó!

Szerintem nem ez lenne rá a megoldás egy ilyen szállodában, illene szúnyoghálónak is lennie. Az ágyneműk és matracok is koszosak. Sötétítő függöny sem volt, így első éjjel alig aludtunk. Ezt másnap megoldották azzal, hogy az ágyvég-takarót felrakták az ablakba. A fürdőszobán sem volt függöny, így bárki beláthatott. Igaz ezt másnapra pótolták, mondván mosásban volt a függöny. A terasz is nagyon koszos és pókhálós volt, igaz miután szóltunk, ezt is kitakarították. A szálloda elhelyezkedése amúgy gyönyörű. A wellness és a park is rendben van. Igaz a kölcsönözhető vízibiciklit nem ajánlották kikölcsönözni, és a csónakok állapota is elhanyagolt.

Sajnos ahogy lejöttek a kisgyerekes családok 10 percen belül "technikai okokból" a gyermekrészt lezárták, és az 5 kisgyermek elfoglalta a beltéri medencét. Az ott pihenő felnőttek fél órán belül elhagyták a wellnesst. A szauna környékén sem ivókút, sem ásványvíz automata nincs. De erre nem is számítottunk, mert a szobában elolvastuk, hogy a szálloda vezetése szerint "ÉGŐ" ha máshol vásárolt italt, ételt fogyasztunk. Sőt fenyegetőznek is, hogy megbüntetnek, ha észreveszik. Érdekes, hogy csak magyarul van kiírva. Ezt jogtalannak tartjuk, de biztos, hogy a vendégeknek rossz érzései lesznek ettől. (megéri ez a Hotelnek? ) Lépten-nyomon a lehúzás volt érezhető. Még a gyermek játszóházba belépés is fizetés-köteles, pedig csak egy pöttöm szoba ügyesen berendezve. Az étkezések bőségesek, de a szakács sajnos gyenge, az ételek íze, állaga nem megfelelő. A pincérek vagy figyelmetlenek, vagy tilos újratölteniük a kiürült tárlót. [Moderálva - a szerk. ] Szóval eddig hittünk a csillagoknak, hogy minőséget jelölnek, ezt itt felül kellene vizsgálni. Ezért az árért máshova megyünk legközelebb.