Park Hotel Minaret Eger ^★★

A szobánk nem tudom, mikor volt utoljára takarítva, mocskos, foltos padlószőnyeg,az ágy alatt szemét, foltos, pohárnyomos éjjeliszekrény. Az ágynemű szerencsére tiszta volt, a párnának nehezen nevezhető lapos valami viszont elég kényelmetlen. A fürdőszoba kritikán aluli, masszív csatornaszag, gusztustalan zuhanyfüggöny, a wc a papírt sem öblítette le, a wc is és a csapok is vastagon vízkövesek. A reggeli választék elfogadható, viszont a péksütemények, kenyér egy része kilenckor már keményre volt száradva, gyanítom nem lehetett friss korábban sem. Vacsorára egy másik étterembe/szállodába kellett átsétálni. Ott este nyolcig lehetett vacsorázni, ezt mondjuk a visszaigazolásban megemlítették volna. Egy éjszakára ki lehetett bírni, hosszabb ideig nem szívesen maradtunk volna.

Nem tudom, nem vagyok orvos, lehet "csak" kifogtunk egy járványt, vagy úgy kell nekünk, hogy nem vagyunk hozzászokva a helyi viszonyokhoz mert a hotel korántsem az egyetlen piszkos hely volt ahol jártunk és ahol jobban kellett volna ügyelni a tisztaságra. Ez vonatkozik a vacsorát szolgáltató Unicornis hotelre is, mert a vacsora szintén rossz minőségű volt. Kiemelném még a csöpögő radiátort, a lehetetlenül kicsi szobát ahol képtelenség volt normálisan elhelyezni az összes csomagot. A szó szerinti egyetlen pozitívum a segítőkész személyzet és a jól működő WiFi volt.

Az ételt microban melegítette meg a pincér. A csomagban lévő masszázst nem lehetett igénybe venni valamilyen technikai probléma miatt. Helyette borkóstolót kaptunk - ott helyben fejenként egy fajta borból egy deciliter. . . A személyzet kedves és segítőkész volt. Szerintem ennél vannak sokkal színvonalasabb szállások is Egerben. Érdemes keresgélni vagy az igényeinket otthon hagyni!

Belépve, egy kedves recepciós hölgy fogadott minket. Mivel korán érkeztünk elhelyeztük egy lenti szobában a csomagokat, és elmentünk várost nézni. Délután kaptuk meg a szobánkat. A szuterénben kaptunk helyet, belépve leesett az állam. Hát nem az amit vártunk a képek alapján. Két szobás volt, rötön abban aszobában volt két ágy ahova nyílt a bejárati ajtó. Kicsi, túlzsúfolt volt a szoba, innen nyílt egy fürdőszoba aminek a zuhányzóját még az unokánk is neheten tudta volna használni, ugyanis egy lépcsőforduló alá lett betéve, szellőztető nem volt benne, és volt némi kívánnivaló a tisztasággal kapcsoaltban. E mellett a szoba mellett volt még egy szoba, ebben egy ágy volt és itt is volt egy fürdőszoba. Ennek normális volt a mérete, de a tisztaság, hát hagyjuk. Itt aludt a gyerek. Nem értettem az ágyak elosztását, ebben a szobában sokkalta kényelmesebben elfért volna a két ágy, nem tudom ki volt a berendező, de én biztos nem alkalmaznám, ha nem figyel oda ilyenekre, amivel esetleg kényelmesebbé tehetné a vendégek ittlétét. Az ágyak úgy nyikorogtak, hogy nem mertünk megfordulni, hogy ne ébresszük fel egymást, a gyerek ágya szintén ilyen volt. Az ablakokat nehezen lehetett zárni, felül nem is csukódott be, még szerencse, hogy nyár van, télen lehet, hogy megfagytunk volna. A reggeli svédasztalos volt, jóízű és bőséges volt, a személyzet nagyon aranyos. Kár ezért a szállodáért, mert nagyon jó helyen van. Lehet, hogy a többi szoba a mienkénél szebb és tisztább volt, de ha valaki egy olyat kap mint mi, nem fog többet oda visszamenni és nem is ajánlja másnak.

A takarítás az "0" a párnak tele voltak hosszú fekete hajszálakkal, a bútorok mellett -alatt lapátolni lehet a hetek alatt lerakodott pihéket. A honlapon szereplő étterem az nincs, a reggeli tojás főtt virsli és a szokásos 2- 3 fajta felvágott+kiegészítők. . . úgymond elégséges a jóllakáshoz. Ezzel együtt képest az ár elég borsos.

. . A végén jelentettem be, hogy már kifizetett, kuponos vendég vagyok. Hogy ne legyünk ennyire boldogak, standard szoba helyett manzárd szobát kaptunk, ahol persze hőség volt, így igényt tartottunk a klímára (ami természetesen fizetős volt). Ezt még le is nyelném, viszont a klíma nem működött megfelelően (17 fokra állítva is langyos szellőt kaptunk. . . ). Így egy éjszaka után visszaadtuk a távirányítót és inkább szúnyogcsípéses, ám nyitott ablakos estét töltöttünk a szobában. Egy darab szemetes volt, az is a fürdőszobában, nem kaptunk tiszta törölközőt, sem takarítást, sem wc-papírt. A tv egy régi darab, amin a felsorolt csatornák SEM jöttek be, ami bejött sem volt jól nézhető. Kikapcsolás után is néha visszakapcsolt. . . érdekes. Egy pozitívuma volt a szállásnak: az ételek nagyon finomak voltak. Bár korán érkeztünk a svédasztalos étkezésekhez, akkor bőven volt étel. A csomaghoz járó jegeskávé jégkockával teledobált hideg kávé volt. Az én olvasatomban, ez nem ugyanaz. Fürdőbelépőket is megkaptuk, ez is hibátlan volt. Összességében éppen el lehet ott aludni, de különösebb élményt nem nyújt. Ár-érték arányban nem érte meg a szállás a kupon értékét sem!

Amikor felértünk a szobába a gyermekem pótágya egy kihajtható szivacs volt amihez se párna se takaró, úgy kellett összevadászni egy kinti gyerekágyból (persze lepedőről már ne is álmodjunk). Mellesleg a szoba kinézete sem felelt meg a képeken láthatókkal! ! ! Az egyik konektor lógott ki a falból,a tetőtéri ablakot nem lehetett kinyitni és roló sem volt rajta, a tv egy régi képcsöves gagyi amihez a távirányító sem működött tökéletesen. A klíma tökéletesen múködött,gondolom azért mert a 37 fok melegben + felárat számoltak érte! Az üdvözlő kávékupon is viccesen sült el :) Első nap elromlott a jéggép,a második nap pedig a jég fogyott el a jegeskávéból :D A szoba tisztasága rendben volt, bár ha azt nézzük hogy az ágyunkat nem csinálták meg és nem cseréltek tötölközőt akkor ez is elég gyenge. Az étterem nagyon szép,de mivel nem lehetett külön fizetni az étterem légkondi szolgátatásáért ezért itt is nagyon spóroltak és első nap iszonyatosan meleg volt, második nap már az egyik működött. Az étel viszont nagyon finom volt,bár a vacsoránál a 2 leves és 3 második inkább a menüre hasonlított, az üdítőt is sima vízre cserélték. A reggeli szintén finom de rántotta virslivel két napon keresztül nem éppen változatos, talán a 2-3 féle szalámi nem volt azonos a reggeliknél,de ide már került narancs és almalé is. Viszont a 2 reggelink alatt egy péksüteményt sem sikerült találnom ami azért jól esett volna. Árérték arányban nagyon gyengének ítélem a szállást ha máskor Egerben járnék biztosan másik helyet keresnék.

Első meglepetésünk akkor ért, amikor a csomagban említett ingyenes parkolás a szálláshely feletti utcában volt, a szállóvendégek számához képest rettentően kevés gépkocsira szabva, ráadásul mikor megérkeztünk, a zárt parkoló tárva-nyitva volt, a személyzet saját elmondása szerint olyanok is parkoltak ott, akiknek a hotelhez semmi közük nem volt, illetve számunkra érthetetlen módon, a szállóvendégeknek fentartott, amúgy is szűkös parkolóban a szálló dolgozói is ott parkoltak. Az ott töltött kb. 2,5 nap alatt folyamatos verseny folyt a helyekért. Úgy gondolom, nem várható el senkitől, hogy ha egy szálloda az ajánlatában ingyenes parkolást hirdet, akkor napi 800(! ) forintot (ennyi Eger belvárosában a tarifa) kelljen fizetnie parkolásért, csupán azért, mert a szálló nem gondoskodik MEGFELELŐ parkolási lehetőségről
A másik, igencsak elszomorító tény, hogy a csomagban kedvezményes belépőjegyeket kínáltak különböző egri és Eger környéki programokra. Az erről tájékoztató tábla megérkezésünkkor kint is volt a hotel bejárata mellett, ami kb. fél órán belül el is tűnt, a személyzet elmondása szerint azért, mert NEM KAPTAK kedvezményes jegyeket. AKKOR MIÉRT HIRDETIK? ? ? A szoba átlagos volt, de itt is ért meglepetés minket. Az egész szobában kizárólag a fürdőszobában volt 1 azaz egy darab pipere (azaz a legkisebb méretű) szemétgyűjtő. Mit csináljanak a vendégek a szeméttel? ? ? Megegyék? ? ? Az ágyak kényelmesek voltak, bár nagyon nyikorogtak. A zuhanyzó iszonyatosan szűk ajtajú, egy nagyobb darab ember be sem fér rajta. Az ételek bőségesek és finomak voltak, a személyzet korrekt és segítőkész, bár volt akitől több mosolygást vártam volna el.

- A WC - takarítatlan, pisi szagú, a mosdókagyló a kosztól teljesen matt, a lefolyónál fekete. A zuhanyzó és a WC járófelülete felmosatlan. 4 éjjelt töltöttünk ebben a hotelban, ez idő alatt a takarítószemélyzetnek egyszer sem sikerült felmosni. Utolsó nap a szállodában visszatérve, őrült szennyvízszag árasztotta el rezidenciánkat. - Távozáskor mind ezt a recepciós hölgynek elmondtuk. Azt is hogy minden évben szoktunk Egerben pihenni, másik hotelben szoktunk megszállni, kipróbálunk egy történelmi elnevezésű hotelt. Vesztettünk. - ennyi pénzért színvonalasabb lehetne a szolgáltatás, egy kis odafigyeléssel!

Másnap a reggeli szintén svédasztalos, kevés választékkal. Vacsoránál már nem volt svédasztal, kétféle menüből lehetett választani. Reggeli szintén kevés választékkal, esetleg külön lehetett kérni meleg reggelit. Pozitívumként megemlíthető a szálloda elhelyezkedése, a pincér kedvessége, segítőkészsége.