Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

A wellnessben szinte soha nem volt személyzet, de ha volt, akkor is egymással beszélgettek. A kinti egyetlen medence vize nyáron is nagyon hideg. A recepciós érkezéskor kifejezetten udvariatlan, barátságtalan volt és ugyan hatszor egyeztettünk levélben, hogy kérünk pótágyat, nem volt megágyazva, ami kellemetlen volt.

Ugy tunt,hogy nagyon sporolnak a szallodaban. A szappantartok nehezen nyomhatok meg,nemelyik ures. Az etkezesnel elofordult,hogy nem toltottek fel az elfogyott etelt. Egyebkent az etelek finomak voltak.

A kinti medence nagyon szuper,bár mi még nem tudtuk használni(május 1-jétől)

Mi földszinti szobát kaptunk a parkolóra nyílt és az ablakunk alatt közvetlenül a parkoló autok álltak. Elég kiábrándító volt. Állítólag a bookingon későn foglaltunk és teltház volt,ez rendben is van. Inkább azt gondolom,hogy ezeket a szobákat nem kéne értékesíteni egy 4*-os szállodába. Akik ide kapják a szobájukat biztosan csalódottak az amúgy remek elhelyezkedésű szálloda más ablakait nézegetve. A foglalásban a képek alapján a fürdőszobában kádnak kellett volna lennie,mi azt preferáljuk de miután azt is láttam nem gondoltam,hogy külön meg kéne ezt erősíttetni írásban. Hiba volt, zuhanyzós volt a szoba! A szappan adagoló nem működött,wifi semmi,pedig rendesen csatlakoztunk. A Tv távirányítója alig működött hébe hóba (4*). Az étel ehető volt de sokkal többet vártam. Reggelinél a gyümölcslé silány volt a kávé szintén. 4*-os szállodához képest értékelhetetlen a konyha és van összehasonlítási alapom! Ha még egyszer mennék csak a fekvése miatt tenném és a wellnes miatt. Étkezésre nem fizetnék be. Így lett volna oké de az ember ezt előre nem tudja. Remélem másokat segítettem az őszinte véleményemmel. Mindent írásban előre egyeztetni,hova néz a szoba,zuhanyzós-e stb. . .

A reggeli mindkét napon ugyan az volt, a vacsoránál sem volt nagy választék. A konyhai eszközök tisztaságára sokkal nagyobb figyelmet kellene fordítaniuk. Én gluténmentesen étkezem, de itt sajnálatos, hogy nem is hallottak még erről. Aki ilyen jellegű diétán van, az vigyen magával, kenyeret és péksüteményt! A kilátás viszont nagyon szép, de azt gondolom ide nem szeretnék többet visszamenni. A négy csillag nálam még háromra sem sikeredett.

A szobában hideg volt, de ha bekapcsoltuk a klímát, akkor felmelegítette a szobát. A tv-re mi is azt hittük, hogy nem működik, de csak tudni kell kezelni. Ha a számokat nyomjuk meg, akkor nincs adás, de ha a csatornaváltó gombot nyomjuk meg, akkor teljesen jó. Tetszett, hogy volt sok csatorna és sok külföldi hírcsatorna is. A fürdőszobával kapcsolatban annyi észrevételem van, hogy nem volt lehúzva a papír. :) A wifi akadozott és sokszor nem működött, egyébként a szoba kényelmes volt, hatalmas ággyal. A wellness rész elég kicsi, kevés volt a medence és egyik sem meleg vizű, kár, hogy tél van és a kinti medencéket nem lehet használni. Nagyon sajnáltam, hogy a gőzkabin technikai okok miatt nem működött, ezt vártam a legjobban, mert ez a kedvencem. A három nap alatt egyszer nem láttuk, hogy bárki is próbálta volna megjavítani. A medencében lévő sakk kifejezetten tetszett, többször is játszottunk a párommal. A pincérek viszont elég figyelmetlenek voltak, első este sokszor elsétáltak az asztalunk mellett és senkinek nem tűnt fel, hogy nincs italunk, csak amikor az egyik pincér odajött, hogy elvigye az üres tányéromat, akkor vette észre az üdvözlőitalos kártyákat az asztalon és elment hozni pezsgőt. Az ételek finomak voltak, bár voltam olyan szállodában, ahol több volt a választék. Én személy szerint hiányoltam a szárnyas ételeket, hal viszont mindig volt valamilyen formában. Másnap elmentünk az étterembe ebédelni, ami nincs benne a foglalásban, kicsit illúzióromboló volt, hogy hallottuk, hogy mikróban készült az étel(? ) Remélem legalább a vacsorát séf készíti(? ) Kijelentkezéskor nem volt semmi probléma, kedves volt a fiatalember, bár nem kérdezte meg, hogy hogyan éreztük magunkat. Összességében jó kikapcsolódás volt, leszámítva az előbb felsorolt hibákat. Ahhoz képest, hogy Esztergom meg Dunakanyar, meg szép látvány, többre számítottam. Egyszer voltam ezelőtt egy másik szállodában, az jobban tetszett ennél.

A kilátás szép is lehetne, ha a szálloda valamennyit költene az elötte levő partszakaszra, de igy csak egy elhanyagolt dunai szakaszt látni. A parkolók kialakítása nem 21. századi. Kis kocsival is manőverezni kell, és nincs zárt tároló, pedig a terepviszonyok miatt is lehetne. Csak két momentum a portai szolgálatra: a megérkezéskor azonnal kértem, hogy a szobaszéfet állítsák be, mert rossz. Eljöttünk és nem jött senki, hogy megjavítsa. Nagyon pozitív volt, hogy a karácsonyi éjféli misére a Bazilikába szerveztek buszt, csak az nem tudott feljönni az eljegesedés miatt a feljárón. A sofőr beszólt a portára, nem is az 50 méter út miatt, hanem azért, mert a vendégek szánkó híján a fenekükön csúszkálhattak a buszig. Főleg a vissza út volt ngyon csúnya, és a portás nem tett semmit. Az ételek gyenge átlagosak, de bőségesek. A szakács a fűszert nem nagyon ismeri. A pincérek minősíthetetlenek. Három fogást végig lehetett úgy enni, hogy még szólni sem tudott az ember, hogy hozzanak valamit inni. Egyetlen fiatal hölgy volt, aki udvarias volt,amint ezt a többiek észrevették, eltették törölgetni. Ami tényleg nevetségessé teszi a 4 csillagot az az, hogy a drinkbárjában nem lehetett koktélt kérni, de 80 méterrel lejjebb a wellness bárjában igen, csak oda utcai cipőben nem lehet bemenni, és nem tudták megoldani, hogy ezt valaki felhozza. Tudom, ma sok embernek ennél sokkal nagyobb gondjai vannak, csak ha már egy 4 csillagos hotelről van szó akkor szóvá teszem. Mint utóbb kiderült, ezért a vacak, színvonaltalan pincéri munkáért külön díjat számláztak, így már érthető, hogy este negyed nyolckor a pincér ránk szólt, hogy ne üljünk ahhoz az asztalhoz, amelyikhez szeretnénk, mert ő már ott reggelire terített. Mondhatnám még sokáig. Szóval nem 4 csillag, hanem egy , 1 vöröscsillagos SZOT szálló, kivéve az árait. Ami csodás, az a wellness részlegének a nagy része, és az ott dolgozó felszolgálók.

A wellness reszleg nagy,sok medencevel,szaunaval,viszont sajnos nagyon kloros a viz (lehetseges,h nem klort,hanem mas fertotlenito szert hasznalnak,ezt pontosan nem tudjuk). A gyerekeim amugy nem erzekeny bore tobb nappal a szallodabol valo tavozasunk utan is piros,kiuteses.

A wellness részleg is nagyon jó kikapcsolódási lehetőség. Az étkezés svédasztalos rendszerben működik, az ételek ízletesek voltak, de nem volt túl nagy választék. Az ágy kényelmetlen, a hűtő túl hangosan működött a szobánkban és nem hűtött megfelelően. A takarítás is hagyott kívánni valót.