Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

Az ágyak borzalmasak a matracok kifeküdtek, elhasználtak és csúszkáltak az ágyon! Takarítónő nem járt a szobánkban a 4 nap alatt egyszer sem a hétfői szemét még pénteken ott volt a szobában! Nem ajánlanám senkinek, mi sem megyünk többet! Négy csillaghoz képest siralmas!

Másik szobát kaptunk ami estére a meleg elérte a tűrhető állapotot. Ez a fürdő részre is igaz. Kaptunk ugyan egy másik szobát, de így már nem pozitív érzéssel töltődött a két napunk. Köszönöm

A lefoglalt második napot már nem kívántuk igénybe venni, de ellenszolgáltatásként csak a költségek 10%-át térítették vissza. Úgy gondolom ez az ellátás nem méltó egy négy csillagos szállodához.

Lényegesebben jobb volt. Javaslat, a takarítószemélyzetet megtanítani takarítani. A játszószobában, a 6 lámpábóp csak kettő égett. A beugrós recepcióshölgy, nagyon kedves, segítőkész volt, pillanatok alatt intézett egy másik szobát. Az éttermi személyzet, kedves, segítőkész. Gyönyörű hotel lenne, de nagyon ráférne a korszerűsítés.

hölgy udvariatlan, kioktató stílusban beszél a vendéggel, majd ezt mézes-mázos ál- kedvességgel próbálta meg ellensúlyozni, mert nem neki volt igaza. Igen hiányos a reggeli, a kéréseket plusz pénzért és plusz felszolgálási díjért is csak részben teljesítik. Nem érdemlik meg a 4 csillagot!

A világítást csak félhomálynak lehet nevezni ami az egész szálloda területére igaz, de a legzavaróbb, a folyosón a szobában és a fürdőszobában volt (sminkelés esélytelen). Az ételek elfogadhatóak, de a személyzet munkája erősen kifogásolható. A wellness része jónak bizonyult, de az ott lévő büfészerűségben a kiszolgáló hölgy gyakran félórákra eltűnt, így ritkán lehetett igénybe venni. Összességében a szálloda igénytelen, koszos hatást kelt, a 3 csillagot sem érdemli meg (voltunk már sokkal jobb 3 csillagos hotelban). Nem leszünk visszatérő vendégek.