Hotel Villa Natura Garabonc

Már a megérkezéskor megérint a szabadság érzése, mivel a terület szabadon bejárható, nincs kerítés, nincs korlát. . A szállás körüli rét és a környék sétára,barangolásra csábít, csak bírd erőnléttel és a lábaddal! Családunk nő tagjai az örökmozgó kutyával (egy igazi túrázó! ) ki is használták a lehetőséget. A férfiak pedig mit is csinálhattak volna, mint a halakat ijesztgették (hatásosan, mert volt kapásuk és fogási élményük). A tóparti teraszon vacsorázva, gyönyörködve a naplementében kellemesen telt az este is. A reggeli ébresztőt pedig a madarak szolgáltatták. A hotelnek nemcsak a környezete, hanem a légköre is barátságos, a személyzet kedves és segítőkész volt. A szobák tiszták és a jelzett besorolásnak megfelelően kényelmesek voltak. Kutyusunk is otthon érezhette magát, hiszen "saját" teraszon napozhatott, nagyokat futkározhatott a fűben, pancsolhatott a vízben és barátkozhatott a többi vendéggel. Ajánlom ezt a helyet minden olyan utazónak, aki békés, természetközeli környezetben szeretne nyugodt perceket, órákat, napokat. Egy próbát megért!

Reklamálásunkra órák múlva megkaptuk a lakosztályunkat, ami már hasonlított is a hotel honlapján szereplő képhez. Bár a king size franciaágy helyett két, különálló ágy várt. A szobába valóban bekészítették a pezsgőt és a sütit, de a gyümölcstál lemaradt. Széfet sem találtunk, bár kellett volna lenni a szobában. A személyzet kedves volt, leszámítva a recepción dolgozó úriembert. Ő talán sértésnek vette, hogy azt a szobát szerettük volna, amit lefoglaltunk. Az étel bőséges. A reggelivel nem volt semmi gond, a vacsora kicsit hidegre sikeredett. A Wellness részlegből csodálatos a kilátás a tóra, szinte csak kettesben élvezhettük. Távozáskor nem tudtunk bankkártyával fizetni, holott a foglaláson is ez az opció szerepelt. Felszámlázták a parkolást is, holott a csomagajánlat szerint az ingyenes volt. Összességében csodálatos hotel, ahol élmény pihenni. Leszámítva az érkezéskor, majd a számlázáskor tapasztalt bosszúságokat, elégedettek voltunk.

Amivel nem voltunk megelégedve az az étkezés volt és az ágynak nevezett matrac. Az 5nap alatt ettünk paradicsom, lebbencs, kétszer borsó és egy nap gyümölcs levest. A második pedig minden nap pörkölt volt csirke, sertés, marha különböző módokon variálva, ami álltalában hideg volt. Ami vitte a prímet az a krumplis tészta volt. Borzasztóan menza jellegű volt, mert ízre sem volt mennyei. Nagyon csalódottak voltunk h. ennyi pénzért ilyen kajákkal szúrják ki a szemünket és ha már eljöttünk egy ilyen helyre azt kell, h. mondjuk Nem ettünk egy jót! A másik nagy problémánk az ágy volt, miután a 3-ik nap reggelén arra ébredtünk h. szét megy a hátunk úgy döntöttünk kiköltözünk a nappaliba a bőr kanapéra(amit kihúztunk) . A lepedő átpakolásánál vettük észre, h. az nem is ágy hanem 2fa kemény matrac van egymásra téve, amire volt varrva egy szivacs réteg. Nem vagyunk nyápic, kényes kötekedő emberek, de ezt nem tudtam magamba tartani. Összegezve elvoltunk, jó programok voltak a környéken de nem mennénk többet vissza. Nem ettünk finomat:(

Végül is jól jártunk, mert igaz, h nem kutyussal érkeztünk,de azt a helyet kaptuk,és onnan közvetlenül ki tudtunk járni a tóra. A táj gyönyörű, az ellátás jó, igényeinknek megfelelt. Az átlagos személyzet a kevés embert jelzi, a velünk foglalkozó hölgy átlagon felüli teljesítményt nyújtott. Összességében jól éreztük magunkat.

A plafonon volt egy két pók,pókháló. A fürdőbe a fuga penészes volt a tükör pedig vakotás. Parkolási díjat számoltak,holott ingyenes parkolással volt hirdetve a csomag.

a fele vízsugár működött. És hogy ne csak rosszat írjak: az ételek finomak voltak, nagyon szép a Wellness rész, főleg a taposóköves megoldás tetszett.

A hotel környéke szép, bár a tópart mindkét oldalára kihelyezhetnének 1-1 szemetest. Sajnos nem voltunk mindennel megelégedve, sokan írtak szépeket, mi egy kicsit csalódottan jöttünk el. Az éjszakák nem voltak túl kellemesek, mivel az ágy nagyon kemény és kényelmetlen, minden mozdulatra recseg-ropog, a párna nem a hagyományos nagypárna-kispárna, hanem egy keskenyebb formájú "nyakpárna". A falak papírvékonyak, hajnali 3-kor a szomszéd TV-jére ébredtünk, másnap reggel 7-kor szintén a szomszéd beszélgetése ébresztett minket, harmadnap reggel pedig az alattunk lévő konyhán ejtettek le egy fazekat. Napközben (mivel 2 napig esett az eső, többet voltunk a szobában, mint terveztük) a húsklopfolást hallgattuk, vagy az egyik szobában egyedül hagyott kutya vonyítását. A reggeli svédasztalos volt, alapszintű, semmi extra, minden nap ugyanaz a választék. 8-tól 10-ig volt a reggeli, fél 9-kor már nem volt tiszta bögre, meg kellett várni, amíg leszedték az asztalokról és elmosogatták. 9-kor aki érkezett, már nem igazán tudott miből választani, fél 10 körül kezdték el összekapni magukat és újra feltölteni a választékot. Meleg reggeli tojásrántotta, virsli, ami már fél 9-kor elfogyott, és nem is tudtak új adagot főzni. Szinte folyamatosan szólt valamelyik vendég valamiért, ami épp elfogyott. A vacsora menüválasztásos, 2 leves, 2 főétel közül lehetett választani + desszert. A leves kb. 2,5 dl-es csészében volt felszolgálva, a második általában valami húsféle volt, egyik este szétklopfolt túlsütött rántott hús, másnap száraz natúrszelet, harmadnap 3 db! rántott gomba kopogós rizzsel. Savanyúság nem jár. A honlapon, és a foglalás visszaigazolásánál is ígértek 25. -ére egy "Bolondos vacsorát" sütőtök krémlevessel, boszorkányos csirkecombbal stb. és sok meglepetéssel. Hát a meglepetés az volt, hogy ez a vacsora elmaradt, helyette a szokásos menza jellegű választás volt. Amikor rákérdeztem, hogy miért a változtatás, először azt mondták, hogy az csak 11. 02-re járt volna, aztán meg azt, hogy a séf így döntött. Hát itt szerintem még normális szakács sincs, nemhogy séf! A kiszolgálás nagyon lassú volt, mivel az első 2 nap egyetlen kiszolgáló személyzet volt, elég sokat kellett várni, mire sorra került az ember. A külső folyosón volt kijelölve dohányzóhely, a hamutartót a 3 nap alatt egyszer sem sikerült kiüríteniük. Sok helyen jártunk már, de még sehol nem kellett külön fizetni azért, hogy a szállás parkolójában parkolunk. Távozáskor eddig mindenhol megkérdezték, hogy jól éreztük-e magunkat és elégedettek voltunk-e. . . itt nem voltak rá kíváncsiak. . .

Az étkezésekkor állandóan elfogyott vagy a tányér, vagy az evőeszköz. Pótlásukat mindig kérni kellett. Reggelinél ha kifogyott valami, hosszú ideig kellett várni, mire pótolták. Gyakran ez csak akkor történt meg, ha szólt valaki a személyzetnek. A vacsora, a meghirdetett büfé vacsorával ellentéteben menüválasztásos volt. A szilveszteri gálavacsora esetében ugyan ezt tapasztaltuk a főételnél. Az éjélkor felszolgált étel hideg volt, külön kérni kellett, hogy melegítsék meg. Összességében a szilveszteri menü igen szegényes, és ráadásul rosszul elkészített volt. A főétel felszolgálása a 70 vendég részére kb. 2 órát vett igénybe.