Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

A Durer szárnyban szálltunk meg mindig,klimatizált,tiszta szoba,a személyzet kedves,udvarias,a svédasztalos kaja kínálat változatos,mi megtaláltuk a fogunkra valót,és kulon kérésre bármit elkészítettek a szakácsok. Osszességében véve,mi megvoltunk elégedve a szolgáltatásokkal. Talán,ami egy picit hátrány,hogy kicsi a wellness részleg,lehetne benne tobbféle medence,mert nagy kapacítású a hotel,és téli idoszakban,szerintem kevés hely van a vendégek nyugodt pihenéséhez,lubickoláshoz.

Szoba amúgy jó, fürdőszoba tiszta, zuhanyból jött a meleg víz rendesen. Wifi jó. Nagyon sok kisgyerek volt. Csodálkoztam, hogy amikor kijelentkeztünk, nem kérdezték meg, hogy miért megyünk haza korábban, pedig előre kifizettük az egészet.

2 szer kellet ide-oda ingáznunka várfürdő és a száloda recepciója közt, hogy mi a megoldás. A két pont közt nem volt összhang, végül mi oldottuk meg a helyzetet egy fizetős öltözőszekrénnyel. . . Ezt érdemes a türelmesebb vendégeknek az érkezés napján lepróbálni mert az utolsó nap már kapkodásból eredő kellemetlenségek is adódhatnak. Mindezt leszámítva, nagyon ajánlom annak aki pihenni szeretne.

Csalódást jelentett viszont a helyi közlekedés megoldása: szerintünk a két busz-vonal teljesen elégtelen, a járatok ritkák, útvonaluk logikáját pedig azóta sem sikerült megfejtenünk. A hotel szolgáltatásaival általában elégedettek voltunk, viszont az esős napok elég unalmasan teltek, a fedett medencék ugyanis inkább a kiskorú gyermekek érdeklődési igényeit vannak hivatva kielégíteni. (Ezt a szegmenst véleményünk szerint Bükfürdőn jobban megoldották. ) Külön nagyra értékeltük, hogy a várkert fáinak tudományos latin nevével is megismerkedhettünk, ezt azonban a virágok és cserjék esetében is jó néven vettük volna.

Az étterem tágas, így bár sokan voltunk hétvégén, nem kellett szabad asztalra várni. Az ételek kifogástalanok, bőséges választék volt és nagyon ízletesek voltak a fogások. Szuper, hogy a szálloda és a Várfürdő össze van kötve, így egy fürdőköntösben át tudtunk sétálni. A személyzet kedves volt, bár akadt egy kis probléma. A megérkezésünk előtt pár nappal jeleztük, hogy az egyik szobát szeretnénk, ha max. a 2. emeleten adnák. Ők ezt megígérték, hogy természetesen, mindent a vendégért, aztán amikor megérkeztünk, kiderült, hogy mind a 4 szobát az 5. emeletre adták. Végül a 3. emeletre tudtak helyette adni másikat. Összességében meg voltunk elégedve a szállással, szívesen ajánlom másoknak is.