Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

. . . Ez a kérés nem fér bele az étterem kinézetébe,küllemébe (! ) volt a válasz. A vacsora ill. reggeli választékával nem nagyon eröltette meg magát a szálloda, inkább volt 3*-os , mint 4*-os ! A másofik estén már oda sem jöttek a pincérek megkérdezni, hogy mit szeretnénk inni a vacsorához. . . . Távozásunk napján ( hétfőn) reggel 8-kor kértünk hosszabbítást, mivel a kislányunknak annyira tetszett az Aqua Palota, hogy gondoltunk hogy fürdőzéssel töltünk még egy napot. Miután a szálloda recepcióján kifizettük az újabb egész napos Aqua Palota belépőket ,csak azt feljetették el közölni, hogy hétköznap az Aqua Palota csak délben ( 12 órakor! ) nyit. . . . . és akkor sem üzemel mindkét csúszda egyszerre, mivel a technikai személyzet hiánya ezt hétköznap nem teszi lehetővé. . . . . Sajnáljuk, mert jó kis hétvége lehetett volna. . . .

A takarító személyzet nem törölgette le a lerakódott port (az asztalon látható volt). A felvonók gyorsan közlekedtek és bármikor elérhetőek voltak. Hiányoltam, hogy az elutazás napja délelőttjén nem ajánlottak fel még egy fürdő használati lehetőséget (ezt máshol megtették - pl. Egerben Htl Flóra). Az éttermi ellátás kimagasló volt mind változatosságban, mind ízletességben. Az asztalok azonban nem minden esetben voltak pontosan letörölve a leszedés után (pohár nyomok). Tetszett, hogy a déli órákban leves- és főzelék bár működött.

Nincs kellő számú lehetőség a vizes fürdőruhák, köntösök, törülközők szárítására. Alapjában véve mindennel elégedettek voltunk, kivéve a kijelentkezéskor a recepciós fiatalember leereszkedő modorát. "Kedveseim"nek szólított bennünket, ami ebben a vendég-vendéglátó összefüggésben, valamint abban, hogy mindketten -utastársam és én is fiatalos nyugdíjasok vagyunk - leereszkedő nyájasságnak tünt. Az udvariasságot elvárjuk, a kedélyeskedést nem.

Kicsit gépiesen, személytelenül, többnyire mosolytalanul történik minden kommunikáció. Tudjuk, hogy nagy a szálloda, rengeteg a vendég. A legkedvesebbek és a legudvariasabbak az étterem dolgozói és a szobalányok voltak. Mindentől függetlenül jól éreztük magunkat. Köszönjük

A gőz lehetett volna melegebb. A problémánk inkább abból adódott, hogy a Várfürdő területén való fogyasztást nem tudtuk megoldani a szállodától kapott beléptető "Óra" segítségével, mivel se készpénzt, se bankkártyát nem akartunk átvinni,(hogy vigyáztunk volna rá? ). ( A leginkább ránk illő kategória egyébként: középkorú pár)

Szilveszteri teríték nagyon ízléses volt. Előétel remek volt, a főétel közt találtunk számunkra megfelelőt, sütemények nem voltak túl jók, s a választéka is kicsi volt. Innivaló: Üdítők, borok és a sör finomak voltak, pezsgőből hiányoltuk az édeset. Kiszolgálás első osztályú volt, a nagy létszám ellenére is. A Fürdés remek volt! Nagyon tetszett, hogy az úszómedence is gyógyvizes. Kár, hogy az új részleget és a szaunákat csak külön belépőjeggyel lehet látogatni. Szobában nagyon kicsi az akasztós szekrény, a télikabátok, alkalmi ruhák nem fértek el benne. Fürdőben kicsi a pipere polc, hiányzott a hajszárító. Az ágy kényelmes. A tisztaság kifogástalan.

A DVD lejátszó helyett pl. lehetne egy kicsit a komforton javítani. a szobák között olyan vékony a fal, hogy a normál beszélgetés áthallatszik. A szomszéd szobában az ágy nyikorgása a fejemnél elég kellemetlen volt. Amúgy tiszta rendezett minden . Az ételek és az étterem kiváló. Az alkalmazottak is kedvesek, segítőkészek. Mi nagyon szeretjük Gyulát, a fürdőt. Mi visszajárunk.

Így aztán csak jó szerencsével lehet megtalálni a saját papucsunkat miközben a csúszós kövön az emberek jószerivel egymást támogatják. Cipőtartó állványok elhelyezése (lenne hova), vagy csúszásmentes szőnyegek lerakása talán javítana a helyzeten. Ez a helyzet bizony sokunknak egyáltalán nem tetszett.

A foglalás visszaigazolásában ez nem szerepelt, illetve az sem, hogy
a Várfürdőbe történő belépés ugyan ingyenes, de az élményfürdőbe 1700 Ft/fő ellenében lehet bejutni. Sajnos a Várfürdőben csak gyógyvizes medencék vannak, amit mi kicsi gyerekkel nem igazán tudtunk igénybevenni. A gyermek pancsolónak nevezett valami viszont mondjuk hogy eléggé nevetséges volt. Kb. mint egy lábmosó. Ezért aztán ki kellett fizetnünk az élményfürdőt naponta. Az ételek finomak voltak, bár aki a vacsorához 8 óra után ment le az valószínűleg hoppon maradt, mert már fél 8 után is üresek voltak a pultok. Gondolom a szálloda inkább az idősebb korosztályra épít, ezért aztán a vacsorához élő zenét is szolgáltattak (lakodalmas stílusban), ami nekünk annyira nem jött be, de persze a többség igényei szerint szolgáltattak, ez természetes. A személyzet kedves volt, segítőkész. A fürdőben a büfé árak is normálisak voltak, nem szálltak el. A hotel árai is elfogadhatóak, leginkább az ára miatt kapott tőlem "jó" minősítést.

Szívesen ajánlom bárkinek, családoknak és pároknak,kicsi és nagy gyerekkel érkezőknek.