Ensana Thermal Hévíz Hévíz ^★★★★

A reggeli és a vacsora választéka remek, többnyire az ízek is jók voltak. Viszont volt pár negatív élményünk is: a wellness részben az ember időnként megszomjazik, de ahhoz, hogy inni kapjunk, fel kellett menni a fszt-i presszóba, ahol becslésünk szerint kb 15 fok volt, ez a vizes fürdőruhában nem túl barátságos, a személyzet is fázott szemmel láthatóan. A szobában is nagyon hideg volt. Értjük az energiaárak problémáját, de így a komfortérzet nagyon kicsi, valami középutas megoldás nem lenne rossz.

Az apartman tágas, jól felszerelt, s most fontos volt, hogy jó meleg is volt. A köntös, törölköző, frottír papucs hófehér, új vagy teljesen újszerű. A bútorzat jó állapotú, szép nappali, kényelmes, magas franciaágy. A szállodára jellemző a visszafogott elegancia. A vendégör és a konyha nemzetközi. A Tavirózsa étteremben az ellátás bőséges, változatos és nagyon finom volt. A hagyományos, megszokott ételeken túl, a tatár bifsztektől, a vadason, dödöllén át a csevapcsicsáig szinte minden előfordult. Esténként sokféle gyümölcs, finom sütemény és fagyi zárta a sort. A nagy méretű étteremben szükség volt a 4 kávégépre, mert teltházas volt a hotel, amit csak a vacsoránál érzékeltünk, napközben nem. Gyógyszálloda lévén a vendégek a középkorú, de főleg az idősebb,
nyugdíjas korosztályból kerültek ki, mindössze 2-3cgyermeket láttunk, de emiatt nem igazán javaslom a gyermekeseknek a hotelt. A félpanziós ellátás része volt, hogy vacsorához járt egy ásványvíz vagy 1 Coca Cola termék. Medencék:
fedett úszómedence 28 fokos,
2 db termál, 36 és 38 fokos, egy jakuzzi, egy kinti medence 32 fokos, legalább 5 féle élmény elemmel,
így valamelyik mindig működött. Távolabb az épülettől, csendes helyen, szép zöldövezetben van még egy kinti, régi fajta 34 fokos termál medence is. Sokféle gyógyászati kezelésre van lehetőség, de mi ezeket nem vettük igénybe, így róluk nyilatkozni sem tudok. A szálloda külső része tele virággal, pihenő és hintaággyal. Ebédelni az étterem melletti presszóban vagy a Borostyán sörözőben lehet. Előttük és az étterem előtt húzódó virágos teraszról a wellnesbe tudunk átsétálni. A személyzet kedves, udvarias, 10 pontból 10-et adok a szállodának, mindössze egyetlen kis hibát tudok mondani, hogy a 7 emeletes épületben, a 3 liftből általában csak 2 működött, ezek vacsora időben kicsit nehezen szolgálták ki a megnövekedett forgalmat. Ettől függetlenül bármikor visszamennénk ide,
s másoknak is jó szívvel ajánlom a hotelt.

A màsik dolog, hogy érkezéskor szembesültünk hogy a kültéri gyógyvizes medence technikai okok miatt nem üzemelt. Kàrpótlàsként azonban jól esett volna, ha felajánl valamit helyette a szàlloda (sószoba használat). . .

A szálloda környékén jót lehet sétálni, a recepción ajánlottak túrázási lehetőségeket is a környéken. Hangulatos volt a bárban az élőzene. Mindenképp ajánlom a hotelt.

. A személyzet is nagyon kedves, segítőkész. Rengeteg lehetőség van gyógyászati kezelésekre, masszázsra, szuper a teljes wellness részleg, mi nagyon élveztük a kinti fürdőzés lehetőségét. Mindemellett használtuk az edzőtermet is. Ami picit nem tetszett, hogy a fürdőszoba lassan igényelné a felújítást, gondolok itt, arra, hogy nem vészesen de meg volt repedezve a wc. kagyló, illetve a tusolórózsa és a kád csaptelepe erősen oxidálódott. De összességében nagyon jól éreztük magunkat. Mindenkinek csak ajánlani tudjuk. Szeretnénk még visszatérni