Ensana Thermal Hévíz Hévíz ^★★★★

A medencék vize hideg, a fényjáték jelentőségét nemigen érzékeltük. A szauna rész elég retro, szinte SZTK rendelő jellege van, az étterem és a wellnes egy szinten van, itt vannak a kezelések is. Csak érdekességképpen előfordulhat, hogy vacsorához kiöltözött vendég fürdőköpenyes , vizes fürdőgatyás vendéggel utazik együtt a liftben. Ottlétünkkor a 2 liftből csak 1 működött, csekkoláskor (out-in) kaotikus a lifthasználat.

Aki sokat szeret fürdeni, annak ideális szálloda. Majd családdal is kipróbálom.

A szobai széf kártyás működése talán nem a legszerencsésebb megoldás, mert így a kártyát kellett magunknál tartani. Az étteremben a nem annyira "húsimádók" kevésbé találnak kedvükre való fogásokat. Sajnos a reggeli is megmaradt a szokásos rántotta- sültkolbász-felvágott vonalon. A személyzet az egész szállodában nagyon készséges volt. Ha valaki szeret sokat fürdeni, annak ideális ez a hely.

Színvonalban az étkezés kissé elmarad az egyéb szolgáltatásoktól,a svédasztalos ellátás kissé fantáziátlannak, egyhangúnak tünt.

A wellness rész szintén átlagos, az élmény-medence jó, de a belső medence és a termál vizes medence csak felnőtteknek való. Közel van a központhoz, autóval jól megközelíthető.

(rajtam egy lenvászon ing és lenvászon rövidnadrág, a feleségemen egy csinos blúz és rövid farmernadrág volt és mindketten utcai papucsot viseltünk) Mire én -Ha kaptunk volna egy vouchert amiben tájékoztatnak, biztos hozunk. Közöltem a pincérrel, hogy holnap is így tudok megjelenni mert ez a nyári viseletem, majd rákérdeztem, hogy akkor nem kapok majd vacsorát, mire ő annyit mondott, hogy nem ő hozza a szabályokat, de természetesen vacsorázhatunk. Ezzel a nem túl jó szájízzel ültünk asztalhoz, és kezdtük fogyasztani az ízletesnek amúgy sem mondható vacsorát. Közben nézelődtem és észrevettem hogy a vendégek nagyobb része és az utánunk érkezők nagyobb része is papucsot visel, de ők nem kaptak ilyen kellemes fogadtatatást. Gondoltam csak minket ért ez a "megtiszteltetés" és nem hagyott nyugodni. Odamentem a pincérhez és megkérdeztem hogy a többi vendégnek is szólt-e? Erre ő, hogy ez egy 4 csillagos szálloda, és ismételte hogy nem ő hozza a szabályokat. Mondtam neki, hogy a stílus az nem üti meg a két csillagot sem, és hogy megfordultunk már egy pár csillagos szállodában, de nem találkoztunk még ilyen problémával, sehol nem volt gond a megjelenésünkkel. Hozzáteszem az egyik legcsinosabb pár voltunk az étteremben. Nem vagyunk kötözködők sem egy problémás pár, akik azt keresik mibe lehet belekötni, de ez igen kellemetlen volt és szóvá is tettük a recepción. Reggelinél egy pincér hölgy minősíthetetlen módon reagálta le, hogy a feleségem megkérte, hogy legyen kedves és bontsa ki a GM kenyér csomagolását, mert az étteremben található evőeszközök alkalmatlanok erre. Ezt az esetet inkább már nem részletezném.