Hunguest Hotel Helios Hévíz ^★★★★

A folyosón foltos, nem éppen bizalmat keltő szőnyegpadló fogadott bennünket. A szobába benyitva már-már megbántuk, hogy ide foglaltunk szállást. Itt is folytatódott a foltos, leélt szőnyegpadló és inkább egy kollégiumi szobára hasonlító környezet. A fal nagyon koszos volt, a plafon szétkent bogarak nyomaival tarkított. "Most már mindegy" állapotban elindultunk felfedezni a szálloda többi zugát. A szálloda wellness és gyógyászati részlege kárpótolt bennünket. A szálloda hatalmas parkja szintén csodálatos. A svédasztalos reggeli és vacsora ízletes és bőséges volt. A személyzet kedves, udvarias. A pincérek viselkedése viszont kifogásolható. Nem velünk, hanem a külföldi vendégekkel szemben nem tetszett. Magyarul folyamatosan szidták Őket, gúnyolódtak rajtuk, illetve beszólogattak nekik. Ez nagyon zavaró volt, joggal gondolhatja az ember, hogy esetleg róla is így poénkodnak a háta mögött. A szobát és a pincérek viselkedését leszámítva tetszett és jól éreztük magunkat! Egyik nap nyitva volt az egyik apartman szoba ajtaja és láttuk, hogy azok szépen és modernen berendezett szobák. Ha a szobákat felújítanák egy igazán jó kis szálloda lenne!

" Amit én tapasztaltam: Előre jeleztem a gm étkezési igényemet mindenhez ki volt írva az allergén lista. . . alig volt olyan amit ehettem is. . . Nem baj gondoltam majd a reggelinél. . . kérni kellett, három magvas kis stangli féleséget hoztak ki (olyan forrón hogy azt hittem megütöttem a főnyereményt frissen sült de nem . . . csak addig lehet megenni amíg meleg, mert utána ha kihűl elrághatatlan. . . a szalámiknál csak tippre válogattam lista nem volt. Másnap reggel is kérni kellett a pékárut már stangli sem volt és meleg sem amit kenyérként szolgáltak fel, száraz és fullasztó, mintha csak keményítőből sütötték volna. . .

Nem vagyok egyszerű eset szobaválasztásban: kérem, hogy kisgyerekes családoktól távol, idős embereket kerülve, kisállatokkal érkezőktől távol biztosítsák az elhelyezésemet. Ez sikerült is, a szobám ablaka a kerti csobogóra nézett:élveztem a reggeli madárcsicsergést, a frissen vágott fű illatát. Minden nap lementem sétálni a hatalmas parkban, leültem egy padra és olvastam. Májusban voltam ott, amikor minden zöld már, friss a levegő, nincs kánikula. Nos, ez épp abban volt egy picit kellemetlen, hogy a szobám eléggé hűvös volt, mivel már nem volt fűtési idény. Fáztam a szobámban, de jól betakaróztam illetve egész nap kinn voltam a napon vagy a wellness részlegben, a meleg medencében áztattam magam. A reggeliket nagyon-nagyon vártam: korgott a gyomrom már reggel 8 óra körül, alig vártam, hogy mehessek dőzsölni: isteni volt a választék:mindenből egy kicsikét csipegettem, így a reggelizéseim egy óra hosszat is eltartottak. Utána sétáltam egy nagyot levezetésként, majd a már előre betervezett kezelésekre jártam: masszírozás minden mennyiségben, merülő medence, Kneipp-kúra, jacuzzi. . . . délben levesbüfé, gyógyteák, du. egy kis tea sütivel. . . Este újra a finom vacsorák,,,hm. . . . A szobámba szinte csak aludni jártam vissza. Napközben olykor a városkát is meglátogattam, mindenhová gyalog:lementem a gyógyfürdőhöz, végigsétáltam a gyönyörű virágsorokon. . . vásárolgattam és sokat, nagyon sokat fotóztam. 5 éjszakát töltöttem Hévízen, nagyon szép emlék számomra, így tervezem, hogy újra leutazom - egyedül! - kedves pihenő helyemre és kedvenc szobámba, aminek azóta is őrzöm a számát. A teljes kikapcsolódás számomra az, ha senki sincs velem, úgy és akkor osztom be az időmet, ahogy én szeretném, nem kell másokhoz igazodnom csak a kezelések időpontjára kell figyelnem. Ja, és mindig igénybe veszem a kozmetikai kényeztetéseket is: kipróbálom az új arckezelési eljárásokat, gépeket, újdonságokat. Szeretnék én lenni Az Év Vendége, hogy tovább tesztelhessem a belföldi szállodákat, vendéglátó egységeket.

A medencénél inni lehetett folyamatosan a PI vizet, így nem kellett magunkkal cipelni az innivalót. Az ételek finomak és változatosak voltak. Az étteremben a víz más Hunguest Hotelekkel ellentétben nem volt, csak rendelésre. A szállodalánc több helyen folyamatosan majdnem telt házzal megy gyógyvizek mentén. Ebből futhatná a televíziók cseréjére, több csatorna biztosítására: elvégre Magyarországon vagyunk, kb 6 magyar csatornával. A Lobbyban lehetett mást is nézni, de hang az szinte nem volt. A szobákban és a folyosón a szőnyegek cserére várnak! ! ! A takarításra jobban oda kellene figyelni: a páraelszívókat a vizesblokkokban vastag por borította, a törölközőszárító csövét is. A párna foltossága átütött a tiszta huzaton. Pozitívum az erkélyen felszerelt kihúzható szárító. Összegezve: kiváló adottságokkal rendelkező szállodára ráfér a felújítás, mert így előbb-utóbb vendégeket veszít.

Wellnes sajnos kicsi s rà férne a felújítàs bővítés. Több alkalommal vissza jàrtunk,mostanàban hanyagoljuk,mert megugrottak az àrak. Kutyàval fogadnak ez számunkra fontos. Szép park tartozik hozzà . Kissé tàvol a központtól ,de aki pihenni akar az nem is kívànkozik el. Az étekek vacsirànàl lehetnének minőségibbek. Utolsó látogatàsunkkor az àr érték aràny megfelelő volt.

A Wellness rész kicsit kicsi, de nekünk nem okozott gondot mindig megtaláltuk a megfelelő helyet a kikapcsolódásra. Negatívumnak csak annyit hogy csütörtöktől-vasárnapig (vizitorna stb) voltunk a nőnapos hétvégén ,erre a hétre szerdáig voltak kitéve a programok a táblára ezt nem értettük. A nőnapos hétvégén reméltük lesz valami kis zene vagy kis rendezvény. A lobbyban szólt valami, számunkra nem volt értékelhető! Összességében nagyon jó véleményünk van a szállodáról!

A reggelivel minden rendben volt, de a főételeken már látszik, hogy hiányoznak a régi mester szakácsok. A rántottakból folyik az olaj, a nyersanyagok megválasztása is kívánni valót von maga után.