Hunguest Hotel Panoráma Hévíz ^★★★★

A szobák felszereltsége is hagy némi kívánni valót maga után. Nincs vízforraló, kávé és tea bekészítés, ez más négycsillagos szállodánál alap ma már. A matracok és a párnák kényelmetlenek, két éjszakánál többet biztosan nem bírtunk volna ott aludni! Összegyűrten, fáradtan ébredtünk, holott pont az ellenkezője lenne a célja egy welness hétvégének! A mélygarázs drága és elfelejtették megemlíteni, hogy egy kombi autóval szinte lehetetlen kiállni onnan az útban lévő oszlop miatt! Ezt a falon lévő számtalan sérülés is bizonyítja. Egy szó, mint száz: kétszer voltunk a Panoráma Hotelben, de harmadszor már biztosan nem választanának!

Tele volt az erkély poloskákkal. Illetve a felszolgáló személyzet külföldi, és nem jól beszélnek magyarul. Két lift szolgálja ki a 13 emeletet, nehéz eljutni a fenti emeletekről. A szobában a matrac ki volt feküdve, a WC kicsi helyre volt bezsúfolva, alig fértünk el rajta.

A étkezés az volt a legrosszabb, ott álltunk az ajtóban mindig ,mert se reggel,se este nem volt hely,tömeg volt!

2 cm és fekete bogár,az elsőt levittük a recepcióra egy pohárban, hogy tudják mi ellen kell intézkedni. A véleményt vegyék jószándékú észrevételnek,egyébként jól éreztük magunkat.

A vacsora minősíthetetlenül rossz volt. A mélygarázsban szűk helyek, ha 2 autó egymás mellett áll, az egyiknél biztosan nem lehet kinyitni egyik ajtót sem. A hotelből folyosóval összekötött kórházban a személyzet barátságtalan, a gyógyvíz állott.

kedvesek, udvariadak, stb
Étterem…………idönként feltünö a személyzet „ kaszinòzàsa“, magànéleti hangos egymàsközti beszélgetések. A vendégekkel „ bratyizàs“, nem 4 csillagos viselkedés. Ételek utàntöltése nem megfelelö! A „ Dress Code“-ra nem figyelnek! ! ! ! ! ! Takarítàs: a napi takaritàs csak a szemét kivitelére vonatkozik, màsra nem( àgyrendezés, fürdöfrissités NEM)

Fürdötörülközöt (a gyògyfürdöbe) NEM adnak még kérésre sem. Hasznàljuk a szobait( akàr vizesen is). Màs szàllodàjukban ezt megoldottàk màs szinü plusz törülközökkel. Nem hamar jövünk ismét.

A jó után a rosszak: Mivel a 13. -on volt a szobánk, és 2 lift volt, kb negyedóra várakozással tudtuk csak használni a liftet, mivel random megy össze-vissza. Többen is panaszkodtak, főlek kicsekkoláskor. A szállodának nincs "vizes" élményrésze, hosszabb gyaloglás után tudnak csak fürdeni a Szent András uszodában, ott is csak 3 órát. Sajnos mi 1 napra érkeztünk, de aznap már fél négykor bezárt a gyógyfürdő, másnap már kicsekkoltunk, így az ajándék 3 órás kupont nem tudtuk elhasználni. Szörnyű a gyógyfürdő nyitvatartása. A szállodában csak szauna van. Kirakatüveggel elválasztva az utcától. Nem dizájnos, sőt pihenőtere sincs, egyszerű üvegajtós szaunák, személyzet nélkül.