Kehida Termál Hotel Kehidakustány ^★★★★

Igaz, hogy volt választék, de az ételek minősége már nem ütötte meg a tavalyi szintet (válság? végülis éhen nem haltunk, nem is volt éppen rossz, de valami mégis hiányzott). Idén baráti társasággal voltunk és az étkezéseknél nagy asztal kellett volna. Azonban sajnálattal vettük tudomásul, hogy a nagy asztaloknál mindössze ketten étkeztek, a személyzet nem segített, hogy le tudjunk ülni kényelmesen. Máshol nem engedik meg, hogy 2 fővel elfoglalják a 4-5-6 személyes asztalokat. Meglepődve vettük tudomásul, hogy a vacsorához kért badacsonyi bort nem ismeri a felszolgáló. Első két este sikerült azt a badacsonyi fajtát megkapni, harmadik este sehogy nem sikerült dűlőre jutni a fiatalemberrel, hát hozott helyette tokajit. Csak megjegyeztem, de nem csináltam belőle ott problémát, mert annyit nem ért az egész, de azért ez nem megengedhető. Nem volt utántöltés, 3 üres kiflis, zsemlés ládának kellett lenni, hogy valaki észrevegye. Elfogyott a kávé, akkor álltak neki főzni. Valahogy mintha idén nem lett volna a személyzet a helyzet magaslatán, bár véleményem szerint sok felszolgáló volt,tehát létszámilag elegen voltak, mégsem törődtek sem a vendéggel, sem az étel utántöltésekkel. A fürdőben egyetlen negativ élményünk volt, mégpedig hogy bizony-bizony ettek a medencében. Nem honfitársunk. Úszómester sehol, ellenőrzés sehol, hát mit mondjak, vérlázító volt. Bízom benne, hogy ez egy egyedi alkalom volt. A fürdő egész területén egy úszómestert láttunk, kifejezetten a sodrónál figyelt, az összes többi medence ellenőrizetlen volt. Attól függetlenül jövőre ismét szeretnénk elmenni, hátha akkor majd egy kicsit pozitívabb irányban mozdul el az a bizonyos mérce.

Két gyerek két felnőtt részére kértünk szobát, de minden napra jutott legalább egy pótvendég a gyerekek örömére és a feleség idegeire a nyolclábúakból(pók). A hotel átjárást biztosít a termál fürdőbe, de köntöst csak a gyerekek kaptak. A gyerekek pótágya szörnyű, a kiálló rész felhasította a lábát is. Étterem: Az ételek ízletesek, de a változatosság kimerül abban, hogy szalonnás vagy hagymás a tojás reggelinél. Személyzet: egy hét alatt talán egy felszolgáló volt aki kedves, figyelmes volt. A többiek kiemelve a recepciót, pályát tévesztettek. Jobb esetben vissza köszönnek, ha rájuk köszön az ember, az a benyomása van a vendégnek, hogy ok gyere, adunk szállást meg enni, de ezen felül ne zaklass minket semmivel és minnél hamarabb menj is el. Fürdő: ideje lenne felújítani és a nem működő egységeket is elindítani. Pozitív: tiszta medence, de a lábmosót illene feltölteni, főleg vírus idelyén. . . A fördőben található büfé a minőséghez képest nagyon túlárazott, pozitív, hogy szobához lehet íratni a számlát. Gyerekeseknek: Bár babakocsi is bérelhető, és van játszóház is, nem mondanám gyerek barát helynek. A fürdőben sincsenek kifelyezetten gyerek lehetőségek és az estéket is végigunatkozták a hotelban (máshol egész nap estig animátorok, gyerek programok, játszó helyek)
Az idősebb korosztály biztos megtalálja itt a pihenés örömeit, de családosoknak nem ajánlom.

A fürdőben az utószezon miatt, kevesen voltak így nagyon élvezhető volt, kint is- bent is :)
A szobákkal az egyetlen problémánk az volt, hogy ha a folyóson valaki beszélt, gyorsabban haladt el, minden behallatszott, így hiába aludtak volna a gyerekek tovább, felébredtek a többi vendégre :(

Engem nem érdekelnek a csillagok, azt nézem mennyit fizetek bizonyos szolgáltatásért. (101. 000ft 3 nap 2 éj )
3 dolog miatt választottuk ezt a szállodát, a fürdő komplexum miatt, ami minden elvárásnak megfelelt. a játszószoba miatt ,ahol hirdetik a gyermekfelügyeletet is( nagyon szerettünk volna a meleg vizes medencében kicsit relaxálni apával kettesben, vagy du. egy kávét meginni összebújva :)de nem sikerült) mert nem volt személyzet a játszóházban :(

És az ételek miatt, ami nagyon szuper volt, bőséges, folyamatosan töltötték, mindenki talált magának megfelelőt :)
DEEEEE a gyümölcsöknél és az aszalt finomságokon muslinca áradat, a szalámi és sajt választékon légy, nekem ez elég kiábrándító ! Legalább valami búra alá helyezhetnék ezt a kínálatot is, és akkor 4 csillagot kapnának :)
5. csillagot tényleg csak azért nem kapják meg, mert nem tudtunk 9ig aludni, a hangzavar miatt, de ezzel szerintem ebben az épület szárnyban nem tudnak mit csinálni, az idős németek nagyon korán ébredtek és nagyon hangosan beszélgettek :( 106- 107 szoba volt a miénk. Azt elfelejtettem megjegyezni hogy a szobák és a fürdőszobák, tiszták de nem modernek, a tévé sem lcd, ha ez esetleg valakinek fontos, ha ennyi pénzt fizet ki, engem mondjuk nem érdekel :)

Ja ami viszont kiboríííííííííííítot a mini bár kínálata, vagyis azok ára pl. kit-kat csoki 690ft, 3dl dobozos üdítő 690ft, ha elutazunk megszoktam engedni a gyerekeknek hogy válasszanak maguknak valamit, ez most is így történt, csak bosszús lettem az áraktól :(

Gyerekek nagyon élvezték, mi is , csak tényleg jó lett volna 2szer 1-1 órát kettesben tölteni apával, hiszen ezért is választottuk ezt a hotelt! Foglalás előtt érdeklődjetek van-e személyzet a játszóházban :)

Jó volt de azért kipróbálunk még pár helyet,mielőtt vissza mennénk!

A csempe körülveszi a teljes vízteret, így kikerülni nem lehet, csupán néhány talpalatnyi részen van csúszásgátló szőnyeg - a mosdóknál egyáltalán nincs csúszásgátló, még a pelenkázó résznél sem. Az uszodamesterek egész nap a mobiltelefonjukkal foglalatoskodnak, vagy egymást szórakoztatják, oda se figyelnek arra, ha valaki elesik - sajnos naponta sok ilyen esetet láttunk, így segítséget senki ne várjon tőlük. Az élményelemek egy részét nagyon ritkán indítják el, illetve este 7 körül már oltják le a lámpákat, hogy mielőbb kiürüljön a fürdőtér - körbe nem jön senki, hogy megnézze, van-e bent még fürdőző. Egész nap érezhetően jár a levegő a fürdőtérben (némi túlzással szelesnek is nevezhetjük), amitől a légtér igencsak lehűl, mi kifejezetten fáztunk. Párom a hideg ellenére a kültéri medencéket is kipróbálta, ahol jó néhány vendéggel találkozott, de olyan személlyel nem, aki a vendégekre figyelt volna - a hideg miatt a medencék fölött állt a gőz, így kameráról valószínűleg nem látják be a medencéket, pedig mivel gyógyvízről van szó, jó néhány idősebb vendég is igénybe veszi a fürdőt - közülük sokan valamiféle mozgásszervi problémával. A medencék közötti utakon, átjárókon, fedett rész nincs, vagy olyan hely, ahol a szél / hideg ne fújna át, mi több, a törölközőt, fürdőköpenyt sem lehet "védett" helyre felakasztani. A szaunák változatosak, bár az aroma szaunában semmiféle illat nem volt. A masszázs nagyon kellemes élmény volt; elmondásaik alapján a masszőrök többféle masszázsban jártasak, felhívják a figyelmet a lehetséges problémás területekre, illetve megoldási javaslattal is élnek; mindemellett a légkör relaxáló hatású. A gyógymedence kellemes, az élmény elem (váll masszírozós víz sugár) mintha rendszeresebb időközönként kapcsolódna be. Az étterem kifogástalan, jól főznek; a pincérek segítőkészek, figyelmesek. A szobaasszonyok hozzáállása egész idő alatt kedves, szolgálatkész volt. Kijelentkezéskor jött az igazi fekete leves, ami a magyar vendéglátás szégyene sajnos itt is: a recepciós modora kritikán aluli volt, kimondatlanul is a "fizess-és-távozz" érzést keltette bennünk. Annak ellenére, hogy kisgyerekkel voltunk és 11-kor legkésőbb el kell hagyni a szállást (bár a fürdő belépő egész napra érvényes még): a recepciós semmi áthidaló megoldást nem ajánlott fel, még térítés ellenében sem. Amire gondolok és amit meg is kérdeztem: későbbi kijelentkezési lehetőség (közölte, hogy a szoba takarítására 3-4 óra nem elegendő! ! ! ), csomagszoba használat (van a szállodában, még pedig elég nagy), fürdőlepedő, illetve fürdőköpeny megtartása, amíg ott vagyunk (jeleztem, hogy kb. 14:00-kor indulnánk el) - de ezekre kaució ellenében sem volt lehetőség. Kaptunk 2 db öltözőszekrényt az alagsorban, ahol jó hideg volt, a hajszárítóknál süvített a hideg szél - nyilván nem is használta senki. Összességében csalódás, mi többet várunk egy elvileg 4 csillagos helytől.

Sok bekészített törölköző volt, ám sajnos az összes agyonmosott. Hiába tiszták voltak,ha egyszer beletörlöd a kezed, már büdösek voltak. Az étkezés átlagon aluli volt. Hiába a svédasztal,volt olyan nap, hogy nehezen tudtunk választani a levesek és főételek közül. A szeletelt sütemények minden nap ugyanazok voltak,és mivel nem voltak hűtött helyen, ezért nehézkes volt a krémtől dagadó fogókanállal levenni a tálcáról 1-et is. Minden este volt fagylalt,ami szerencsére jól jött gyerekeknek és felnőtteknek is a nagy melegben. Mivel bababarát hely, mindig volt gyerekmenü is. A pincérek munkája sem volt kifogástalan,volt hogy egyáltalán nem vagy csak nagyon lassan vitték el az asztaltól a koszos tányérokat. A reggeli átlagosnak mondható,a péksütemények frissek,mindig volt friss rántotta,virsli. A reggeli édessütemény választék nagyon gyér volt. A strand csak gyerekeseknek élmény, mivel a hotellel egybe van építve. Nincsenek olyan medencék, amelyeket csak hotelvendégek vehetnek igénybe. Szinte mindig teltház van, (főleg rossz idő esetén), egész napos zsivajjal. Hiába a kinti és benti fedett rész, minden medence tele van napközben. Pároknak a strand csak nyitás előtt vagy zárás után élvezhető. Voltunk több 4*-os szállodában is, van összehasonlítási alapunk, ez volt a legrosszabb hely mind közül. Pároknak ezért nem ajánlom, mert nem lesz nyugodt nyaralásuk.